En fin d'après midi en avril dernier un n livreur sonne à ma porte avec une palette de 102 kilos.....j'étais seule et nouvellement installée dans le quartier j'ai du frapper à la porte de mon voisin le plus proche pour qu'il vienne me donner un coup de main nous. En avons baver car c'est lourd. Pourquoi ne pas faire plusieurs paquets ? Le livreur seul ne pouvait pas porter ma commande jusqu'à mon domicile au RDC je précise.Nous n'avons pas pu vérifier le contenu du paquet car il était tellement bien enveloppé que le livreur n'avait pas le temps d'attendre... Le montage est très mal expliqué : j'ai du recommencer deux fois pourtant il s'agit de 4 planches ! Le matériel de visserie est inutilisable car fragile il casse facilement bref ce n'est pas une réussite.

Commande arrivée dans les délais. Cependant ça ne correspond pas exactement à ma demande. J'avais demandé un chant sur une face qui n'a même pas été fait. L'une des deux côtes est approximative. Je ne pense pas recommencer mon expérience sur ce site.

Bons produits,délais respectés, livraison impeccable!

très bonne réception du produit, en avance par rapport au temps prévu, plans de travail en chêne, un petit impact (peut être du au transport?), rattrapé avec un chiffon humide et fer à repasser, petit ponçage pour finioler en 2 mots génial et moitié prix de chez IKEA

Beaucoup de bois qui ne sont pas à la cote demandé, 3 ou 4 millimètres de moins sur la largeur, les cotes longueur et épaisseur sont bonne. Emballage et palettisation son a revoir beaucoup de bois arrivé avec les arrêtes abîmé, bois lamélécoller de bonne qualité, arriver dans les délais annoncer

Délai de livraison respecté, emballage soigné... commande parfaitement conforme à mes recommandations bref il faudrait que certains sites en prennent de la graine... sûr que je repasserais commande la boutique du bois :)

Très bon sévices bon produit . Merci

mesures impecables au milimetre pret livraison parfait

La Commande et la réception de la marchandise se sont très bien passées. La transporteur a bien appelé avant la livraison. Les marches de notre escalier sont isuper !

Envoi rapide, produits de qualité et correspondant parfaitement à la commande, emballage OK, bref, je recommande !

Service rapide tel qu'indiqué, prix attractif. seul bémol, le conditionnement, planche arrivée déformée.

envoi rapide et commande facile à réaliser

J'aimerais tout de même m'en tenir à plus d'objectivité et non pas à un déclaratif qui laisserait entendre que je n'ai pas tout compris... Vous m'avez envoyé, en préalable à la livraison, un mail pour caractériser vos attentes en ces termes précis (copiés collés): " - Veillez à vérifier l'état des articles de votre commande lors de la livraison et plus particulièrement si des articles sont endommagés : Lors de la réception de votre colis, vous devez le déballer et contrôler la marchandise en présence du livreur avant de signer le bordereau de livraison." Sinon, les conditions de livraison étaient satisfaisantes, dans mon garage à 8 m du camion, mais il fallait déballer et porter et le livreur était pressé !!! Une chance que les transporteurs soient triés sur le volet... Pour ce qui est des nœuds, je n'ai retenu que ceux qui étaient traversants et évidés et je suis parfaitement conscient que les nœuds font partie intégrante du bois. L'un d'eux était même en bordure de planche, ce qui a nécessité la mise en place d'un serre joint pour le combler... J'ai du mal à comprendre que lors de l'emballage votre opérateur ne l'ait pas constaté. Dommage que je doive annuler mon précédent message pour vous répondre, cela ne clarifie pas la teneur des propos pour les lecteurs mais le droit de réponse est à ce prix !

J'ai été très satisfaite de la qualité du bois que j'ai commandé. La protection et l'emballage impeccable. Le traitement de la commande rapide. Je reviendrai commander chez vous pour la suite de mes commandes. Merci

Délai de livraison tenu, produit parfaitement conforme (des planches en teck). J'y reviendrai. Pour moi, c'est une découverte.

a conseiller bonne livraison, bon produit.

Belle réalisation pour mes deux plateaux en chêne. Livraison rapide et colis très bien emballé. Je recommande donc vivement cette boutique.

J'ai commandé des planches de bois pour rajouter des étagères a un meuble. J'ai reçu mes planches rapidement, et le bois est de bonne qualité. Seul bémol : les découpes. Elles ne sont pas exactement comme je l'ai commandé (a 2-3 millimètre près) donc certaines étagères ne rentre pas et d'autre sont un peu trop petites.

Beau rendu, emballage pour le transport au dessus de mes attentes. Merci je recommande

Cela fait la deuxième fois que je commande et je suis très compte du travail et des matériaux !