délais respectés, produit très bien emballé (sur une palette, dans un carton, emballé dans un plastique et coins protégés). Dommage qu'il ne soit pas possible de rayonner les petits débits.

Excellent site. De nombreux choix d’essence de bois. Nous avons reçu notre plateau fait sur mesure, d’excellente qualité, les finitions sont parfaites. Je recommande +++ ce site.

C'était tellement évident que je ne l'ai même pas noter. J'AI PRIS LA PHOTO DU PLATEAU SUR UNE TABLE EN VERRE POUR BIEN MONTRER LA DEFORMATION MAIS JE NE L'AI EVIDEMMENT PAS STOCKER DESSUS PENDANT UN MOIS (Stocker à plat sur des tasseaux comme noter). Pas de réponse pour la fissure apparut............Futurs clients, quoiqu'il se passe avec votre commande, le service client saura vous dire que c'est de votre faute et Débrouillez vous! J'ai commandé un Panneau Hêtre massif Ebénisterie FSC® 100% ainsi que des rallonges le 12/10/2020. Ma femme réceptionne le panneau un mois plus tard comme prévu. Elle ouvre bien le colis avec le livreur mais ne regarde pas les bords vu que l'emballage n'a aucune trace d'impact. Le panneau semble ok. Je vérifie et note deux rebouchages sur le plateau censé être en bois massif de qualité ébéniste. Je sors le panneau et là, surprise, deux impacts sur les bords. Je signale au service client, photos à l'appui. Le service client me répond que le plateau peut avoir impact même si le carton est nickel. A bon???? et qu'il consent à me renvoyer un nouveau plateau si je règle 31 euros de frais d'envoi. Je valide. Je peux également garder le plateau abimé. Je réceptionne le nouveau plateau et là, je vérifie bien de partout qu'il n'y a pas d'impact. Je dois laisser poser le plateau dans un endroit sec, à plat, pendant 15 jours minimum, sur des tasseaux avant montage. J'ai demandé un traitement Huile Blanchon® Solid'Oil™ Natural. Je le laisse 1 mois. Je prends mon plateau pour le monter en table un mois après mais il est complètement voilé. Cerise sur le gâteau, il s'est fendu sur le côté sur 5 cm. Forme idéale pour faire une voile de bateau mais hs pour une table. Je regarde également le 1er plateau reçu, même combat, sans fissure. J'envoie photos du dernier plateau et message au service client pour renvoi et remboursement. La réponse : "Le panneau ne doit pas être stocké de cette façon. Pour que l’huile sèche bien à cœur, l’air doit circuler sur toutes les faces". C’est ce que j’ai fait et ce que j'ai écrit dans mon mail !! Aucune remarque sur le panneau qui s'est fissuré, ni sur ma demande de retour et de remboursement. J'ai deux plateaux voilés avec un carrément fissuré, les rallonges, elles sont ok et je me débrouille avec ça. Aucun retour ni remboursement possible alors qu'il y a visiblement un problème, le tout assorti d'un message sec du service client. Si seulement leurs plateaux pouvaient aussi sec!! En conclusion, le tarif est peut être attractif au départ mais au final, j'ai un plateau soit disant prêt à monter à réception qui est gondolé (moi, ça me fait pas gondoler du tout) et fissuré donc hs et un SAV client qui méprise ouvertement ses clients. A fuir!!!

Des délais un peu long mais respectés. Ça veut dire que je ne suis pas le seul à apprécier. La qualité ça se désir ! Déjà plusieurs commandes reçues et je compte bien en passer d'autres.

J'ai commandé plusieurs produits chez la boutique du bois. Les plans de travail que j'ai acheté étaient d'une qualité irréprochable. Le service après-vente est réactif et très compétent.

Très bon site, sérieux, beau produit ! Livraison dans le délai prévu !

C'est un bon investissement, produits livrés avec un délai long, mais néanmoins très satisfait de la qualité du bois et le traitement que j'ai demandé. Je recommande ! De plus livraison sérieuse. Merci !

Très satisfait du site La Boutique du Bois, facile à utiliser et permettant de simuler les projets qui peuvent être sauvegardés. La qualité des produits reçues est parfaite, dans mon cas du chêne lamellé collé de 40mm. La réception plus difficile avec une palette cassée mais sans dommage pour le bois livré. Je recommande ce site sans hésitation.

Très satisfaite ! Découpe très précise, commande livrée avant l'heure et très bien protégée. Merci

Navigation aisée sur le site, outil de configuration de coupes et finitions facile d’emploi, grand choix d’essences. Produit conforme à la commande et à mes désirs. En plus, emballage de livraison très bien réalisé. C’est ma deuxième commande et j’en suis ravi

Des pièces sur mesures pour réaliser mes créations ! Livraison et renseignements au top ! Réception de pièces de qualité et en parfait état !

On est fan de la boutique du bois. Notre troisième commande. Le bois est superbe ( chêne massif dans notre cas), dimensions respectées, bien coupé, livraison nickel dans les délais sur mesure.

RAS commande et livraison sans problème et même un peu avant la date prévisionnelle. Colis très bien préparés pour la protection du bois.

Site très sérieux, belle réalisation

Vous pouvez commander vos besoins en bois sur « La Boutique du Bois » sans hésiter. Site très sérieux, les essences de bois sont très diversifiées. Vous pouvez faire préparer vos débits de bois juste pour ce qu’il vous faut, et vous ne paierez que la surface ou la quantité dont vous avez besoin. Le bois est conforme à la description du site, et les découpes sont très soignées et surtout les dimensions demandées sont respectées au millimètre. Pour la livraison, c’est très simple de suivre l’acheminement, qui plus est j’ai été livré avant la date annoncée lors de la commande. Pour le transport, le bois est vraiment hyper bien protégé, et au déballage vous avez vos pièces de bois dans un parfait état comme sortie des machines de débit. C’est très appréciable, car pas de préparation supplémentaire à prévoir aux préparations courantes « C’EST TOP ». Le site vous tiens au courant de chaque étape de votre commande. C’est un « PARFAIT », vous pouvez commander vos bois, ou pièces de bois sur mesures sans hésiter. Moi en ce qui me concerne, je recommande sans hésiter « La Boutique du Bois » c’est très sérieux en tout point. N’hésitez pas!!

J’ai utilisé la boutique du bois à plusieurs occasions, et chaque fois il y a eu des soucis. La première fois, le colis était abîmé, la deuxième fois, il était perdu, la troisième fois en retard. J’ai donc continuer d’utiliser leur site, me disant que le transporteur était le problème, sachant que le prix était économique et le bois correct pour mon utilisation. Puis, une dernière fois, aucune nouvelle de la part du site. La commande n’est pas arrivé et après les avoir appelé, il n’avait plus le bois et le délai était reporté de plus de 2 mois. Après avoir essayé de contacter le sav, le dialogue n’était pas possible et j’ai purement été remboursé de ma commande. Leur service commercial est médiocre. Je pense que la moindre des choses auraient été au moins de prévenir de tels retards et ne pas utiliser les sous traitants comme excuses

bons produits, de tres agreable merci

Découpe parfaite. Qualité du bois (bouleau premium), réception et protection/emballage du plan de travail : tout est ok.

Site internet bien fait, clair. La date de livraison a été planifiée suivant ma demande à mon retour de vacances. Seul bémol, le créneau de livraison annoncé par le transporteur s'étend de 9h à 17h, ce qui est trop peu précis.

Ma première commande sur la boutique du bois est je suis très content de leur travail bon c'est vrai que le délai de livraison est un peu long mais franchement ça vaut le coup, à la livraison mon colis était bien emballé et le livreur très sympa je compte bien recommander sur ce site.