onderdelen besteld maar door n fout van DHL terug gestuurd heb tel contact gehad het geld was allang terug gestuurd maar nog steeds niks ontvangen nu een mail gestuurd of ze mij een afschrift kunnen laten zien waar het geld op terug is gestuurd. wordt vervolgd

Ordine top case XB28S del 30 agosto, consegnato il 4 settembre dopo una serie di conferme ed informazioni precise e puntuali. Prodotto della qualità pubblicizzata, ben protetto e imballato, a prezzo democratico. Fornitore top !

Es werden Artikel verkauft, welche vermeintlich identisch mit Harley-Produkten sein sollen. Sind diese aber nicht. Das Passverhalten war bei meinem Produkt so schlecht, dass ich es nicht einsetzen konnte. Vom Kundenservice wird anderes behauptet. Dieser hat aber zunächst auch behauptet, ich hätte das Produkt falsch montiert. Dieses ist nachweislich nicht der Fall. Der Kundenservice kennt die eigenen Produkte offenbar nicht und versteckt sich hinter fadenscheinigen Behauptungen. Ich musste zunächst die Montageanleitung sowie entsprechende YouTube-Videos zusenden. Daher kann ich das Unternehmen nicht empfehlen.

Das Unternehmen wirbt für 20 Tage Lieferfrist beim Herrichten einer Sitzbank. Nachdem ich Montag nachfragte, bekam ich heute mitgeteilt, daß aus 20 Tagen 6 (!!!) Wochen werden. Keine Entschuldigung, kein Bedauern, keinerlei Wiedergutmachungsvorschläge. Und eine Kommunikation, die selbst Kindergartenniveau Hohn spricht. NIE WIEDER MOTEA!

tout d'abord, on peut considérer que les prix de base sont gonflés et que la remise ne les met qu'au niveau de la concurrence! Mon top case 2 casques, soit disant adapté à mon Tiger, est percé tellement large qu'il est difficile d'espérer une réelle stabilité d'autant que les fixations les plus externes ne sont pas prévues. Le SAV n'étant pas joignable ni par téléphone ni par mail, contestation impossible. Je vois devoir faire des adaptations. L'utilisation de coordonnées allemandes (qui sont souvent critères de fiabilité) induit le client en erreur alors que le site distribue des produits chinois.

Das Produkt wurde unvollständig geliefert. Die nach Tagen erfolgte Austauschlieferung war ebenfalls unvollständig. Unfassbar. Man verbringt nur Zeit mit Rücksendungen und Service emails. Shop ist nicht zu empfehlen

Thank you very much for having replaced a broken part for free.

Zero customer service, moronic staff. I ordered a set of engine bars for a 2021 KTM 1290 Super Adventure. The website said they were in stock but they took 3 months to arrive. The ones they sent were for a model year 2020 so they fouled the steering damper. I reported the fault, requested that the correct ones be sent & a postage paid returns label. Simple but no. They insisted on a refund which meant I would lose the £50 import duty. I decided to modify the bars which involved cutting a useless part of the bracket off. No thanks for solving the problem, no compensation & no change in their website so they’re still sending people incorrect engine bars, useless.

Just the most appalling experience with this disastrous company. Charged a vast amount of duty for a relatively cheap product without any notice whatsoever. Never again! You are warned.

Items besteld, maar nooit geleverd. Ondertussen is er (zegt Motea) een onderzoek gestart naar waar het pakket zich bevindt. Al een paar keer teruggebeld, maar we moeten wachten… 🙄 We wachten al een maand… Aan telefoon beloven ze de items opnieuw op te sturen, maar dat is tot op heden nog niet gebeurd. Heel vriendelijk aan telefoon, maar uiteindelijk doen ze dan niet wat ze zeggen 👎🏻

Ottima esperienza di acquisto online con questa azienda! Ho acquistato diversi articoli, tra i quali 1 aveva un piccolo difetto di verniciatura ed una volta segnalato il problema mi hanno immediatamente supportato trovando la miglior soluzione. Oltre a prezzi vantaggiosi, hanno prodotti di qualità ed un ottimo servizio clienti. Sicuramente farò presto altri acquisti! Consigliatissimo

I'm very happy with my new motorcycle bag. Fast shipping.recomend

Je n'ai toujours pas été livré de la commande du mois de juillet ....

Commande incomplète Contenu piqué par l'humidité le cuir est rempli de champignons. Très difficile de contacter Un contact téléphonique des plus désagréables.

Het lijkt een mooie website. Maar Niemand is bereikbaar. Er is geen telefoon en er is geen mailadres. Alles is erop gericht om GEEN contact te hebben. Ik heb 2 extra tassen voor op een alu-zijkoffer besteld. Maar i.p.v. 8 bevestigingsbanden heb ik er maar 4 ontvangen. En als ik de 'statuspagina' invul, dan verschijnt doodleuk; "Er ging iets mis tijdens het verwerken van uw formulier. Probeer het later nog eens." En heb het de hele dag al geprobeerd. Er is geen 'kunst' aan als je alles ontvangt om een goede review te maken. Maar als er iets mis is, dan zijn ze gewoon niet bereikbaar. Noch telefonisch (geen nummer) noch per mail (ze hebben geen mailadres). Dus hoe moet je reclameren? NOOIT maar dan ook NOOIT zaken met Motea doen.

il prodotto che ho acquistato si è rivelato non idoneo per la mia moto; sono stato assistito con prontezza e disponibilità dal team Motea, che ha gestito al meglio il problema. Nel frattempo ho già ordinato un altro prodotto dal loro sito. ECCELLENTE

Ordered a rack for my fat bob, took 2 months to arrive and then it didn’t fit because the welding is so poor it interferes with the alignment of the bolts, overall a useless £100+ down the drain.

After a big problem for the delivery of my order by UPS…the contact by e-mail and phone several times were very productive et very friendly… And thanks for the commercial gift on one product…. Just perfect !

Premetto che ho già fatto altri acquisti e mi sono trovato bene. Oggi ho contattato il servizio clienti tramite mail e in un attimo mi hanno risolto il problema, venendomi incontro, forse più del dovuto. Perciò, per quanto mi riguarda io continuerò ad acquistare da loro, perché è un'azienda seria e professionale che mette al primo posto la soddisfazione del cliente.

HICE UN PEDIDO HACE UN MES, EL MUEBLE ME SALIÓ POR 90 EUROS, EN ESTOS DÍAS HAN IDO SUBIENDO EL PRECIO HASTA MAS DE 300 (TENGO CAPTURAS QUE LO DEMUESTRAN). EL MUEBLE NO LLEGA Y SU ULTIMA RESPUESTA ES QUE NO TIENEN STOCK, QUE DEBO ESPERAR NO SABEN CUANTO, QUE PODRÍAN SER CUATRO SEMANAS O 4 MESES... ES UNA VERGUENZA