Habe einen Hauptständer für eine V-Strom bestellt. + Günstiger Preis - schlechte Montagebeschreibung - sehr schlechte Passform. Die beiden Lagerbolzen in denen sich der Ständer zum Klappen dreht, sind zu dick für die Ösen. Also habe ich sie stundenlang abgeschmirgelt und die Ösen mit einer kleinen Rundfeile nachgearbeitet bis sich die Bolzen einfügen ließen. Eingefettet und montiert und siehe da, die Federkraft reichte nicht aus um ihn nach oben zu ziehen weil sich die Halterung durch das Festschrauben wieder geringfügig verspannt hatte.

Köp inte från dessa skojare. Lockar med 40% rabatt men efter man beställt och betalt skickar de ett email om att en av produkterna kommer levereras först om över 1 månad framåt och att de väntar med att skicka hela beställningen tills dess. Detta innebär att MC säsongen kommer vara över, om och när jag får det jag har betalt för. Kontaktar dem och ber dem ta bort produkten som de intr kan leverera och skicka resten av beställningen då jag inte kan vänta. Får ingen respons. Sen en dag kommer det ett email med en faktura där de har tagit bort produkten, men fortfarande har de inte skickat någonting. Jag har heller inte fått tillbaka några pengar för produkten som de nu tagit bort från beställningen. Kan ej komma i kontakt med dem. Varför köpa från dessa när de finns så många andra som säljer MC produkter och som levererar utan problem?

2** für das kundenservice. alles andere ist in letzter zeit ein schlechter witz! habe am 27.05.24 einen komfortsitz bestellt - liefertermin 20.06. - 27.06.2024! da ich aber bis zum 20.06. immer noch keine versandbestätigung erhalten habe, habe ich nachgefragt. antwort: "tut uns sehr leid, aber dieser artikel ist vorauss. erst im oktober wieder verfügbar! bestellung storniert, geld erhalten - alles gut. dann habe ich am 29.07. eine ähnliche sitzbank gefunden, liefertermin 23.08. - 27.08.2024. gleich bestellt ;-) da wir am 29.08. mit dem motorrad auf urlaub fahren, fragte ich vorsichtshalber mal nach, ob der angegebene liefertermin auch passt!? heute die antwort erhalten: "Leider können wir Ihnen keinen genauen Liefertermin nennen, da der Artikel momentan beim Lieferanten nicht lieferbar ist"! einfach nur ein witz!!! bestellung wieder storniert. habe bei motea immer sehr viel zubehör für unsere motorräder bestellt, aber das war es jetzt! mich sehen die nie wieder!

Ordinato paramotore bmw f900 gs mai arrivato e mai mi hanno risposto totalmente inaffidabili fortuna transazione con paypal quindi rimborsato

Ich habe vor fast genau einem Jahr eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellung wurde in zwei Teillieferungen aufgeteilt. Die erste Lieferung kam nach einem langen E-Mail Verkehr nach ca. 3 Monaten mit ständigen ausreden warum es zu Verzögerungen kommt. Die letzte Lieferung sollte im Dezember 2023 kommen und ist bis heute nicht bei mir angekommen! Steht auch so noch in meinem Bestellstatus bei Motea. Nie wieder, so eine Abwicklung ist völlig unseriös. Man hätte sich im Vorfeld besser die Bewertungen angeschaut.

Avoid at all costs, they sent my product but when it was delivered the box looked like it had been in the Ukraine war for 6 months. I’m missing brackets and I’ve spent the day trying to contact them and it’s impossible you have a Germany and a Uk number but when you ring it’s just a German guy telling you there opening hours Mon-Fri till 18:00 and then the phone goes dead. It’s not 16:21 so still should be open and I’ve been trying since 9am.

J’ai commandé un lève moto centrale le 31/07/24 livraison estimer entre le 2/08/24 et 7/08/24 2 jours de retard pour la livraison mais après avoir contacter service client il avais un peux de retard car beaucoup de commande article bien reçu et à première vu est conforme à ma moto plus qu’à monter

Il mio ordine n°11000400783 pagato con paypal il 13/07/2024 nonostante le mie ripetute mail e contestazioni anche estese a Paypal non hanno sortito alcun risultato e nessuna risposta o delucidazione... Zero, semplicemente Un Imbarazzante Silenzio Assordante... Dopo circa 1 mese io non sono a conoscenza se dispongonol dell'articolo...? se lo inviano e quando lo inviano..? Non restituiscono l'importo pagato... Considerazione per il cliente ZERO! Tutte le voci che dovrebbero portare al tracciamento della spedizione non soryiscono nessun risultato, il numero di telefono della sede romana risulta sempre occupato...?, scrivere alla mail e' risultato una insostenibile perdita di tempo.... Motea e' semplicemente un Pessima azienda Indecorosa, Vergognosa, Semplicemente da Evitare in ogni modo e maniera. VERGOGNOSIIII!

Avoid ! Product was paid for but not delivered. They didn’t even bother to respond to e-mail. Lost 80 CHF. Never again !

Excellente relation avec le service clientèle à propos de mon achat pavillon pliable motéa 3x4,5m avec 4 bâches latérales qui a été livré plus rapidement qu’espéré et en 2 colis. Amabilité, réactivité et professionnalisme quant à mes demandes par mail . Ravie de mon pavillon pratique à déplier et replier .Je recommande ce site

Lad være med at lytte til de negative reviews. Bestilte mandag morgen d. 5 august og her torsdag den 8. August stod min acerbis løftebuk på dørtrinet med PostNord. Det er altså IKKE et scam firma. De er billige og fragten fra England er super hurtigt efter min erfaring.

Servizio clienti pessimo, ho chiamato per avere dei codici per ordinerei un sissy bar il kit di montaggio e uno zaino grande, mi è stato risposto per ben due volte di consultare il sito, quando le ho detto che nei giorni precedenti una sua collega già mi aveva dato i codici del sissy bar e dello zaino e che mi serviva solo il codice del kit di montaggio mi ha risposto" signore siamo in alta stagione e non posso perdere tempo con lei. Lei non è capace di vedere sul nostro sito? " Le ho risposto che cercavo solo un aiuto perché non trovavo il kit giusto, molto Indispettita ha detto qualcosa nella sua lingua (non Italiana) e poi ha sbuffato e mi ha agganciato il telefono in faccia. NON COMPRERÒ NULLA. Ho chiesto delle info per comprare, immagino cosa mi avrebbe detto se chiedevo un reso della merce. Da evitare assolutamente questa azienda.

25/8/24Update, Although what I posted before is true at the time I was very frustrated. However the UK customer service was excellent. I didn't have to refuse delivery UPS never showed up, but yesterday 2 UPS invoices showed up in the post asking for me to settle the duty owed. However the goods are now on way back to Motea and I am awaiting a refund. Keep you updated. No Delivery and not clear import duties, expect to pay up to 40% more. The company use UPS, checked tracking and waited in. No knock on the door, no delivery, next day same. Found out there is also an import duty of up 25% for UK customers. When contacted Motea they said is on the "check out page" when you purchase. They're right. It's hidden lower righthand corner. It's not warning UK customers by indicating it at the total cost. So it comes as a surprise. And not a nice one. I am now going to refuse delivery and await a refund. THIS COMPANY SHOULD NOT BE SELLING IN THE UK.

Der Unfreundlichste Kundenservice den ich je erlebt habe! Die Ware kam erst auf Nachfrage an, über eine Woche nichts gehört aber schon bezahlt - dann kommt sie nun an und das unvollständig…. Als ich den Kundenservice kontaktiere sprach ich das zweite mal mit einer unfreundlichen Dame,… das Gespräch ist nicht Kundenorientiert! da sollte das Unternehmen ganz stark dran arbeiten!

Es wird mit Prozenten gelockt. Ware kommt überhaupt nicht zum Liefertermin an und ist nicht wirklich hochwertig. Preis - Leistungsverhältnis mies. Am schlimmsten ist aber der Lieferverzug. Man kann sich auf die angegebenen Liefertermine NICHT verlassen. Das ist extrem nervig. Nur bestellen, wenn man endlos Zeit hat

Velocità nella consegna, velocità nella gestione del reso per incompatibilità del prodotto con le mie esigenze, velocità nel rimborso senza dover restituire il prodotto, gentilezza e velocità anche nelle conversazioni. Che dire.... TOP

Ik had op 21 juni 2024 een bestelling bij Motea geplaatst met de Set zijkoffers + topkoffer compatibel met Honda NC 750 S / X SK22 Bagtecs. Deze waren helaas niet wat ik verwacht had en heb ze geretourneerd. Ik zie op mijn verzendbewijs van Post NL dat de pakketten (2) op 19 juli 2024 bij hun zijn aangekomen. Helaas heb ik nog helemaal niets gehoord en heb ik ook nog geen geld terug gekregen. Meerdere keren contact oogenomen en heb maar een geld terug verzoek gevraagd vanuit mijn bank... Service is echt verschrikkelijk, maar product was prima. Ik wil mijn geld terug!!

Griffe bestellt und verbaut. Leider passen diese nicht richtig und wackeln ohne Ende. Nach sehr langem Warten...Motea bestätigte endlich die Reklamation und wollte mir das Geld innerhalb von 3-4 Werktagen zurück überweisen. Darauf warte ich jetzt schon 2 Wochen. Kommunikation dauert ewig !!! Es haben sich aber auch schon andere darüber beschwert. Es ist leider nicht besser geworden. Es dauert irgendwie ALLES sehr sehr lange. Schade

ho acquistato delle sedie sdraio pagate 213.00 euro il 27 luglio ma attoggi non ho avuto nessuna risposta e nessuna comunicazione. Fortunatamente il pagamento è stato fatto con pay pal che mi hanno risposto di aver inoltrato la pratica di rimborso. Ritengo che che da. Come sono andate le cose si tratta di un sito poco affidabile.

Very good customer service and support would not hesitate to recommend this company