Recherche parfaitement bien ciblée.

Des offres détaillées, une conseillère qui se met en quatre... À recommander !

Réservation avec un acompte plus petit serait mieux avec un délai de finalité 15 jours avant le départ serait le mieux pour moi et les clients en général

ABSOLUMENT PLUS D'ACTUALITE. Après le confinement Mars 2020 : plus de renseignement, refus d'annulation et, pour finir demande de l'intégralité de du coût de la croisière ' entrainant l'intervention de mon assurance juridique La mise en page ne me permets pas de vous donner toutes les précisions mais elles sont à votre disposition . optimal, félicitations à Nathan. La réponse à tous les renseignements annexes demandés obtenue Les conseils et l'aide au choix de croisière adaptée trés pointus. Très satisfaite de la préparation du voyage, j'espère pouvoir avoir le même avis au retour de la croisière .

serge a su repondre a mes nombreuses questions a fait montre de professionalisme s est montre tres agreable tres gentil, je n ai qu un mot a dire merci

Cette annee, après beaucoup d expériences de croisière avec Costa, nous souhaitions changer de compagnie, attendant un service de meilleure qualité. Chloe m a écouté, puis suggéré des alternatives. Nous avons échangé et très vite nous avons trouvé une offre parfaitement adaptée a nos attentes. Nous sommes impatients de partir!!!! Merci Chloe!!!

La relation avec Stephane , le représentant de la compagnie fut toujours cordial et très efficace D ailleurs dès que j ai envie d une croisière je le contacte

Nathan a bien compris mes attentes et m'a fait plusieurs propositions afin que je trouve vraiment ce qui me faisait rêver !

bon accueil et bonne explications (aide pour la réservation par internet ) Tarifs très corrects

Nous avions contacté Serge en 2019,mais tout était pris d'assaut et nous avions renoncé. C'est lui qui nous a relancés en octobre avec une très bonne proposition, comprenant les vols, et dans notre budget; un seul petit décalage de dates, proposées à partir du 11 mai, et en fait le départ est pour le 15 mai, ce qui est possible pour nous; tous nos échanges par mail ou tel sont très pros et conviviaux; Nous espérons que cela va continuer, merci à Serge qui a toute notre confiance ! à très bientôt pour la suite

l'organisation de notre croisière c'est très bien passée nous espérons être très satisfaits du voyage

bonne accueil , très sympatique et a l'écoute . 4 eme fois que je part avc Coté-coisiere , merci

n'étant pas encore partie, il m'est difficile de juger!!! je ne peux que parler de l'accueil, tout est parfait!

Nous avons négocié un prix au téléphone et je m aperçois que ce n' est pas ce qui est retiré de la carte plus

Excellent conseil avec Steve. 2eme croisière avec eux et tout est très bien organisé même si la 1ere fois j ai eu l appréhension car tout s est passé par internet et téléphone, ce fut très très bien. Je recommande.

Monsieur Serge est très réactif et répond à toutes nos demandes . Il a trouvé ce que nous recherchions .Tout s'est fait rapidement à notre entière satisfaction . Merci Mr Serge . Nous pensons croisière , nous revons croisière et avons hate d'y etre .

je suis tres content des services de cote croisiere ca fait deux croisiere que je leur prend tres content du tarif et des renseignement merci a jacque et tout c est collegue premiere croisiere miami et deuxieme pour fort de france sur MSC ou nous avons ete tres content aussi je vous conseille cette agence pour les mécontent poser les bonnes question avant de raler merci a tous

un manque de renseignements pour le client qui sont évidents pour le vendeur.Ceux ci nous sont communiqués après la reservation et c' est un peu flou après .C' est au client de recontacter les agents concernés sinon ce sont des vacances qui peuvent ne pas aboutir.

Du 1er contact à la réservation, parfait sur tous les points (renseignements, dispo, courtoisie,efficacité.

Très commerçant, très professionnel.