Un peu de retard mais rien de trop grave. Conseillers très réactifs par contre on est pas prévenu de la livraison, le transporteur nous appelle une fois sur place sans prévenir avant

Après un peu de retard sur la livraison mon poêle répond exactement à mes attentes Je recommande car la qualité est au top

Commande plutôt rapide, un mois de délai manque un peu de suivi, je n’ai reçu qu’un seul mail lorsque j’ai contacté, j’ai été livré le lendemain. En revanche contact très sympathique, produits impeccable arrivé sur palette livreur super

Bonjour impossible de programmer mon poêle en wifi le tour et le dessus du poêle est très chaud merci de m’aider à installer la wifi merci

Service rapide, prix attractif, suivi de la commande. Je ne connais pas ce type de poêle mais il a l'air d'être de bonne qualité.

Le poele fonctionne très bien, la livraison a été un peu longue. Joindre une notice d'utilisation en français serait un plus

Livraison bien emballée, aucun problème. Installation avec un poseur. Je recommande ce site!

Commande simple et rapide. Merci

Très bon échange téléphonique. Très à l'écoute. Le montage n'est pas encore réalisé mais nous avons reçu le poêle à la date prévu malgré le retard des fêtes.

Difficile d’être plus objectif pour le moment car j’attend toujours ma commande (#5154) et a chaque fois que j’appelle on me réponds qu’elle va partir fin de semaine, mais j’attend depuis le 14/12.

Bonjour Équipe très disponible Commande passée reçu dans les dates dans le Gard 30 produits super bien emballé Guide d'installation simple et précis Merci à vous Laurent

Le materiel est au top, par contre le suivie et le temps d'envois est beaucoup trop long, quasiment 1 mois au jour de la commande.

Âpre avoir acheter un premier appareil pour ma résidence principale j’ai renouveler mon achat pour ma résidence secondaire. Matériels de très bonnes qualités avec un rapport qualités prix imbattable le kit de conduit de fumée et lui aussi de très bonne qualité et facile à installer, tout est prévu et sans surprise de l’achat a la livraison rapide. On a la possibilité d’acheter des tuyaux en plus du kit et de meilleurs qualité de ce que l’on trouve en boutique traditionnelle. Je recommande vivement cette société. Et les remercie d’avoir changé à ma demande l’adresse de livraison la veille de l’expédition.

Je suis pas pour acheté sur le net surtout quand je dois payer avant d avoir reçu mon colis. Mais là j avoue, après avoir lu plusieurs avis j ai été rassuré, donc, je me suis lancé et je suis super content de la commande à la livraison tout était nickel, j ai reçu mail et appel de ma confirmation de commande, rassurant Je conseille vivement cette société pour leur sérieux, surprise j avais même le kit ventouse dans l emballage, j ai opté pour le texas 15kw canalisable, première soirée d utilisation et nous sommes 🤩 Merci a vous poele a granulé d Italie 👍👍💪💪

Super qualité je recommande !

superbe machine ,chaleur trés agréable , facilité pour le fonctionnement . petite anomalie le module wifi est manquant alors qu'il est spécifié sur la facture .

Après des délais d’expédition un peu long, mon poêle est arrivé très rapidement. J’étais heureusement chez moi lors de la livraison car le suivi n’est absolument pas mis à jour en temps réel par le transporteur. Le poêle était très bien protégé et est arrivé en parfait état. J’ai été surpris par le gabarit très petit du poêle (pour un 9kw) mais la puissance et l’efficacité sont au rendez-vous ! Je suis donc plutôt satisfait de mon acquisition.

Livraison ok, contents de notre achat, le poêle fonctionne très bien. Une notice en français et plus détaillée aurait été bienvenue pour une installation en autonomie

Commande d'un poêle boston reçu aujourd'hui colis en excellente état petit bémol pas de suivi colis

Parfait Produit qui fonctionne à la perfection, super satisfait de cet achat!