
Client lazzaroni
France | 15 March 2025Livraison correcte colis en bon état Mise en route sans problème

PALMA FRANCISCO
France | 15 March 2025Prix qualité : top C est le troisième que l on achète pour moi et la famille. Je recommande ses produits.

Paquito
France | 15 March 2025Tres bien, bien conditionné, matériel facile à mettre en place.

Patrick
Switzerland | 15 March 2025Le poêle est vraiment incroyable j’adore 😊 Je mets 4 étoiles par rapport à ma livraison 🚚 parce que vous livrer pas en Suisse 🇨🇭 dommage Pour l’accueil et le service, c’est impeccable 👌 Bravo 👏

Sébastien Sarre
Belgium | 14 March 2025Rapide et efficace

Heinz Frieden
Switzerland | 14 March 2025Tout semblait parfait. En le déballant, j'ai constaté que le four était vraiment tout neuf, c'est-à-dire qu'il n'avait jamais été allumé. Ce n'était pas le cas du premier Marmolada, qui avait probablement été allumé pour un test. J'ai ensuite constaté que les deux tôles latérales blanches n'étaient pas fixées correctement. Pour l'installation, je les ai de toute façon enlevées. Mais lors du remontage, j'ai constaté que les languettes en bas des tôles étaient tordues et qu'elles ne pouvaient donc pas du tout être montées correctement. J'ai rectifié cela. J'ai ensuite constaté que le support avant gauche de la tôle n'était pas fixé correctement. Il manquait un rivet. J'ai percé le trou et l'ai fixé avec une vis. Mais malgré cela, je n'ai pas pu installer les tôles latérales. Les fentes pour les supports étaient trop étroites. Je les ai élargies à l'aide d'un flex. Le reste de l'installation s'est déroulé sans problème et j'ai pu mettre le four en service et effectuer les réglages nécessaires. C'était un peu laborieux et j'aurais aimé que l'assurance qualité soit meilleure chez vous. Cela se voit aussi dans le mode d'emploi en allemand - il y a beaucoup d'imprécisions et de descriptions erronées. Mais le four est beau et fonctionne.

DBD
France | 13 March 2025Bonne expérience en général. Rapport qualité/prix très concurrentiel.

Gaelle
France | 13 March 2025Pôle à granule de qualité Interface wifi assez simple Livraison un peu longue Service client réactif par mail Pour le moment pas de souci

Mélissa
France | 12 March 2025Très satisfaite réception en France assez rapide, colis extrêmement bien emballé. Poêle Texas 15kw qui chauffe très bien pour un prix défiant toute concurrence. Merci

K'NAL Prod
France | 12 March 2025Quand nous avons reçu notre poêle à pellets, nous avons été agréablement surpris de sa qualité Aspect extérieur "solide", design impeccable (blanc) Livraison sous 8 jours comme prévu, sur palette. Emballage impeccable bien protégé. Ceci dit il n'est pas posé et nous n'avons pas encore eu le plaisir de la voir "marcher" Nous nous fendrons d'un commentaire à ce moment là merci pour tout

PHILIPPE ET
Belgium | 11 March 2025un peu de bruit de ventilation

Dvs
France | 11 March 2025Reçu en temps et en heure, bien emballé et livreur parfait. Aucune anomalie, notice presque compréhensible traduction approximative.... Mise en route simple très peu bruyant et correspond bien à la photo. Je recommande.

JACQUES Froger
France | 11 March 2025Je recommande rapport qualité prix

Flopette
France | 10 March 2025Poêle de bonne qualité

Le Guern
France | 09 March 2025Nous avons commandé un Boston XL canalisable le 10 février. Reçu le 21 février. Malheureusement, le poêle est arrivé complètement endommagé à l'intérieur (tout le système avait l'air d'être tordu). Le service client a été plus que réactif et nous a renvoyé un poêle presque immédiatement, que nous avons réceptionné le 4 mars. Aucun problème cette fois. L'attente a été un peu longue mais il faut évidemment tenir compte de la distance. Je note juste que je trouve la protection du poêle pour le transport un peu légère compte tenu de la distance parcourue. Nous sommes pour l'instant très satisfait du poêle à granulés. Je recommande sans réserve.

Anthony
France | 09 March 2025Super affaire, livraison impeccable… installation rapide… g déjà fait des envieux… je recommande !!!

Valérie Sarraut
France | 09 March 2025Très bien Professionnel etRéactif A recommander

renotte ACS
France | 08 March 2025Service SAV impeccable

Florence Etheve
France | 08 March 2025Entreprise vraiment super . Livreur super

Jacques Maurin
France | 08 March 2025Produit bien reçu.. impeccable 👌👌🇮🇹🇮🇹