bon produit conforme aux attentes, reçu en temps et heure

J'ai acheté la marque la sommelière fesant confiance à une marque pour la qualité ! Points négatifs - ma cave est très bruyante - trop étroites les clayettes sont mal conçues quand on a des bouteilles autre que bordeaux - la lumière trop faible ne sert que pour le 1er étage - c'est pénible de devoir deverrouiller les commandes à chaque fois car impossible de désactiver le verrou Point positif - la température indiquée est fiable - design sympa

bonjour j'ai acheté en 2018 une cave CPTE142+ dernièrement j'ai changé le filtre à charbon et sur la notice d'emploi il y est dit qu'il faut réinitialiser l'installation du filtre en appuyant sur set et la lumière pour que le temps restant avant de la changer à nouveau s'affiche mais sur ma cave rien ne s'affiche si ce n'est que sous la température on peut y voir 4 ---- comme je vous l'indique j'ai envoyé des mails a votre société mais à chaque fois vous me répondez de faire la manipulation indiquée ci-dessus jai appelé par téléphone votre conseiller technique qui m'a répondu que cela n'avait aucune incidence sur le fonctionnement de l'appareil alors pourquoi nous demander de la faire cette manipulation si elle n'apporte rien si ce n'est de nous inquiéter sur le bon fonctionnement de notre appareil cordialement

Très bonne transaction

Très beau produit , moderne néanmoins il y a quelques détailles qui sont regrettable pour une marque comme la sommelière. - l'odeur des plastiques ( plus d un moi pour disparaître ) - les dimensions de la cave. Avec 5 mm de plus en largeur et on pouvait mettre 5 bouteilles de Bourgogne cotes à cotes; la il faut les mettre tête bêche. Que dire de la clayette du haut sous le ventilateur ou il faut mettre les bouteilles bouchon vers le fond de la cave en alternant 1 de bordeaux 3 de bourgogne et encore 1 de bordeaux. La encore il manque quelques centimètres .Surtout que sur toutes les images visibles, la cave est présentée avec 6 clayettes de 5 bouteilles bouchons face à nous. ( publicité mensongère ). - Un peu trop bruyante à mon gout pour être dans un salon ou une salle a mangé. Du coup elle est relègué dans le bureau, dommage.

AUCUN COMMENTAIRE TOUT EST PARFAIT

Nous avons acheté 2 caves dont nous sommes ravis. Elles sont peu bruyantes et ne présentent pas de condensation d'eau à l'intérieur des portes vitrées. Elles s'adaptent bien à l'environnement dans lequel nous les avons placées. Belles finitions et réglages faciles.

We bought a wine fridge last year, it was heating up more than usual so we connected with the technical team. They provided a quick service to assess the problem and proceeded with a change from a day to another. Happy to see their attention to customers is a priority

Facilité de commande. Livraison rapide

Bien arrivée en bon état déballé devant moi très bien

Achat récent chez Darty livré cette semaine, cave de service LS28KB, design correspond à ce que j'attendais par contre très très bruyante à poser plutôt dans une pièce fermée. Inquiétant, avis plutôt négatifs sur la marque et plus commercialisée chez cette enseigne en quelques jours !! Je croise les doigts .....

Livraison soit disant " Serenité" ( facturé 30 € .......!) résultat : Transporteur en retard d 1 H ( Rdv pris ) Emballage non repris et installation non faite ( prévues dans les conditions de livraisons) . Lamentable... ....

Première cave achetée en 2010, tombée en panne au bout de 7ans et déclarée irréparable, proposition commerciale d'en racheter une autre en remplacement à prix réduit Deuxième cave achetée en 2017, compresseur tombée panne en juillet 2020, (garantie dépassée de quelques mois Contact avec le service commercial impossible, aucune issue, sinon racheter une troisième cave JE DÉCONSEILLE DONC FORTEMENT D'ACHETER DES CAVES (chinoises) LA SOMMELIERE

envoi rapide, produit parfait. je recommande

Bonjour, Le produit que j'ai acheté se met en route toutes les 10 secondes et fait beaucoup de bruit lorsqu'il fait chaud. Aucune prise en compte de mes interrogations lors de l'appel à La Sommelière, juste un renvoi à une société tierce qui s'occupe du SAV

J'ai eu pour mon anniversaire une cave à vin de ref: CVDD51B de modèle usine S/N 161300135 acheté le 05 Mai 2016 sur "Mister good deal", et depuis 6 mois elle ne fonctionne plus (courte durée de vie!!!). Elle ne fait plus de froid et le compresseur fait beaucoup de bruit. En allant sur le site la Sommelière, le SAV nous oriente vers la société "Interfroid service" qui m'a envoyé un devis avec plusieurs options: - le 1er: diag recherche de fuite sans réparation 252€ (A peine moins cher que la cave à vin acheté 289.99€ TTC) - le 2ème: même diag mais avec réparation 361.80€ ( plus cher que la cave à vin?) Autant vous dire que je très mécontent de la qualité du produit, à peine 4 ans de durée de vie alors que la cave à vin est dans une arrière cuisine, non encastré, avec de la place de chaque coté et derrière, rien ne l'encombre... Alors je vous déconseille d'acheté au moins se type de produit et le SAV est vraiment trop cher. je ne ferais pas de publicité à la Sommelière pour leur durée de vie ainsi que Interfroid qui gonfle beaucoup les devis... Mr AUDOUX (37)

beau produit mais déçue sur l'éclairage intérieure de ma cave de vieillissement Florence taimiot

Pas de commentaire particulier à faire Parfaitement conforme Dans les délais Dans l’emballage de protection En terme de qualite

Produit qui correspond parfaitement à notre demande. Service , livraison et installation ok

Produit satisfaisant