Beställde julklapp i god tid. Fick hem den 1 februari

Inte fått återkoppling på en månad trots försök på både mejl och telefon. Har betalt för en vara men inte fått någon återbetalning eller vara. Är de i konkurs?

Katastrofal kundservice. Skickar fel färg påvaran gång på gång. Jag har mailat flera gånger och endast fått svar en gång och då svarar de att jag ska skicka ett kort på hur varan är trasig... Jag mailade om att jag fått fel färg...Så uppenbarligen läser de inte heller innehållet i mailet. Jag har varit i kontakt med dem över telefon och de skulle skicka ut en ny vara i rätt färg, när man får paketet och öppnar det så är det fortfarande fel färg. Hur svårt ska det vara tänker jag? Ska aldrig handla något från dem igen. Oseriösa!

Det tar otroligt lång tid för de att svara. Behöver göra en reklamation, men de har inte svarat på över en vecka. Blir inte att handla mer från denna sida.

Det tog lång tid innan vi fick paketet men kundtjänsten har hela tiden arbetat lösningsorienterat.

Långsam leverans och ingen ordning på vad som är skickat eller försenat. Drog pengarna långt innan varan ens fanns hemma. Dyr och osmidig returprocess.

Beställde en barnvagsparaply som iofs inte var något fel på men fick inte tag på kundervice varken på mail eller telefom när jag försökte avboka ordern. Den blev försenad så då hann jag redan åka utomlands innan den kom till användning..

Väldigt bra kundtjänst.

Smidig leverans till instabox, inget konstigt.

Lång leveranstid fast de skryter om att de skickar snabbt

Sen leverans och inget svar när jag mailade och frågade varför mitt paket inte packats. Tråkigt då jag tyckte om produkten. Kommer inte handla där mer däremot.

Det var bra kvalitet. Värd med priset

Barnbarnet blev nöjd

Snabbt, smidigt och humana priser!

Mycket nöjd, fin vara som motsvarande förväntningarna.

Nöjd med mitt köp! Kunde gått lite snabbare med leveransen annars inget att anmärka på.

Jag beställde en vara två veckor innan jul men fick en vecka efter beställning reda på att varan inte ens fanns i lager. Jag gick med på att fullfölja beställningen för att ge bort produkten i födelsedagspresent i mitten av januari. I början av januari hade beställningen avbrutits av Kidsonestore (utan att jag eller dom förstod varför) och det slutade med att produkten skulle komma en vecka efter födelsedagen. Det enda som gick smidigt var att avboka produkten.

Beställde en drickflaska i stål med dinomotiv till en liten kille och fick hem en rosa med körsbär. 3 veckor senare säger de att de ska skicka ut en korrekt flaska nästa vecka men jag känner mig ytterst tveksam. Oavsett så är det hela tiden jag som fått höra av mig till de, de har aldrig nämnt sina leveransproblem förrän i efterhand. Nej jag kan inte rekommendera att handla från detta oseriösa företag.

Jättebra annars, men min beställning blev försenad, fick dock mail om det så får ändå 3 stjärnor.

Ovanligt lång leveranstid, Vara var svår att montera, fel vid skruvar som satt fel men två händiga män fick lägga tid och kraft på att få ihop sminkspegeln.