Forklar mig gerne, hvordan det kan KOSTE Spotdeal penge, at eks. Samadhi Spa går konkurs???? Som kunde betaler jeg pengene til SPOTDEAL direkte og IKKE Samadhi Spa! Og Spotdeal betaler IKKE pengene til Samadi Spa før jeg benytter voucher! Ergo tjener Spotdeal en hulens masse penge på at deres partnere går konkurs fordi de beholder alle pengene selv, og det er kunderne der er TABERNE! Jeg har oplevet at Downtown uden problemer har givet mig et tilgodebevis på en deal, som jeg ikke kunne indløse. Tak fir jeres standard svar. I svarer jo ikke på hvordan Spotdeal mister penge på Samadi Spas konkurs? Hvordan gør I det når I blot beholder kundernes penge og ikke har sendt dem til Samadhi Spa?

Jeg har købt et ophold til Nillers Kro for 1.400,-kr. og prøvet at booke opholdet med forskellige datoer men forgæves. Hver gang kom der meddelelse om en ekstra betaling for opgradering af værelset. Spot vil ikke sætte beløbet som tilgodehavene på min konto hos dem. Nillers Kro tilbyder i februar ophold helt gratis men jeg skal betale ekstra og eventuelt bruge opholdet når det passer dem. Der er ingen anden mulighed end at anlægge civilt søgsmål !!! Den værste konduite og total mangel på respekt for kunderne. Michael.

Jeg har også købt 2 værdibeviser til Restaurant 56 Grader, som jeg ikke kunne få pengene retur fra spotdeal på, og jeg fik også besked på at kontakte kurator. Det er meget betænkeligt, da jeg har kontaktet 2 forskellige hoteller, som siger at de ingen penge får fra Spotdeal førend man har været på det købte ophold. Sådan har det været med de øvrige arrangementer, jeg har været på igennem Spotdeal. Det er under al kritik, at Spotdeal ikke sørger for at tilbagebetale kundernes penge, da det må være Spotdeal, som ligger inde med dem. Jeg vil IKKE anbefale at bruge Spotdeal fremover på baggrund af mine oplevelser.

Jeg har som Helle købt 2 værdibeviser til Restaurant 56 Grader, som skulle kunne bruges hele året. Nu er de gået konkurs og Spotdeal påstår at jeg skal kontakte kurator i boet, selv om der ikke er betalt fra Spotdeal. Hvis der er solgt måske 1.000 beviser, tjener Spotdeal kr 400.000 på restaurantens konkurs? Det kan ikke være rimeligt hilsen Finn Nielsen

Ærgerligt at man ikke kan få penge retur, når et firma går konkurs. Restaurant 56 grader. Værdibeviset kunne ikke bruges overhovedet og der burde Spotdeal have udbetalt pengene . De frasiger sig ansvaret, hvor andre firmaer giver penge tilbage, selvom der er gået 14 dage.

Flot og hurtigt ændring af bestilling.

Jeg havde købt en fantastisk Spotdeal - så fantastisk, at alle andre også havde købt den. Den kunne derfor ikke bruges, da alt var udsolgt med mindre man pungede ud med yderligere 800 kr. Jeg bad derfor om at få mit køb annulleret præcis 14 dage efter købet. Der gik under 20 min, og så havde jeg modtaget en bekræftigelse på annulleringen. Det er alligevel en ret hurtig tilbagemelding og rigtig fin kundeservice.

Super hurtig service Vi havde ved en fejl markeret et værdibevis som brugt og kunne derfor ikke fremvise det på stedet. Allerede næste morgen ved afrejse var det der. Fantastisk. Vi er meget tilfredse.

Bestilte en lampe 8 dec hos spotdeal,pengene blev trukket med det samme 228kr, jeg har dog stadig ikke fået min lampe. Så jeg er ved at være godt vred. Utilfreds kunde. 😩

Spotdeal har altid været min fortrukne deal site, fordi de har haft bedre retur betingelser og bedre assistance. Jeg havde købt en deal hvor jeg havde 10 dage inden tidsfristen for brugen af det udløber. Jeg kontaktede forhandleren for at bestille en tid, men fik at vide, at den dag jeg ønskede var fuldbookede og at der var lukket de andre dage op til udløbsdatoen. Forhandleren ‘oplyste’ mig at det var mit ansvar at booke en tid for længe siden, når nu værdibeviset var købt i september. Jeg prøvede at forhandle mig frem til at få en tid efter udløbsdatoen (anbefalet af spotdeal), når nu de havde lukket, de andre dage før udløbsdatoen, men ingen løsning at hente der! Jeg kontaktede spotdeal igen og fik samme forklaring, at dealen var købt i september, og derfor kan de ikke hjælpe på nogen som helst måde, fordi jeg skal kontakte forhandleren og eftersom jeg ikke skulle vente helt til december for at gøre brug af værdibeviset 🧐? Og dermed mister jeg værdibevisets værdi. WOW??? Spotdeal tjener hermed rigtig mange penge på denne måde! Totalt ikke ok. Hvis nogle skal købe deals, køb dem hos myprice.dk. De har vilde gode retur betingelser👍 og ingen retur gebyrer!!!!

Har kun godt at sige om SPOTdeals.dk, havde bestilt et ophold i Sønderjylland i går, men syntes at jeg nok var lidt for hurtig til at bestille, så jeg fortryder og sender fortrydelseplaketten som medfølger retur, og allerede i dag er beløbet sat ind på min konto. En meget tilfreds kunde, også i fremtiden 👍

Endnu en gang excellent service - jeg er meget, meget tilfreds med assistancen fra Spotdeal super medarbejdere - mange tak

God og hurtig service 🌸🌼🌺

Fortrød mit køb fredag eftermiddag og lørdag eftermiddag var mit køb refunderet fra Spot deal's side. Tak for meget hurtig ekspedition.

Som flere gange tidligere har jeg haft en behagelig og meget serviceminded kontakt med SPOTDEAL. Kan kun give dem den allerbedste anbefaling i alle retninger flemming

Altid gode tilbud på både restauranter, kroophold og varer. Nemt at bestille, og god service pr. mail og telefon, hvis man har spørgsmål.

Utrolig en-sporet service uden tanke for forbrugeren i den anden ende. Der skal bare sælges nogle værdi-beviser og spammes i mail-boksen. Og hvis nogen har forespørgsler der falder udenfor, så er der ingen service og ingen flexibilitet.

Vi har fået en flink og hurtig service.

Vil gerne takke for god service omkring Hotelophold købt gennem jer.

Jeg har talt med to forskellige medarbejdere, og har modtaget fantastisk imødekommenhed og hjælpsomhed. Virkelig top TOP service. Jeg er meget tilfreds med SpotDeal og giver gerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+