Jeg fik en rigtig god hjælp af Jonathan hos Spotdeal til at få splittet en deal op i 2. Rigtig fin service.

Den 2. oktober tilbød Spotdeal en sensommerrabat på 10% på alle køb. Jeg købte en rejse til 23.495 kr. og forventede derfor at få en sensommerrabat på 2.349 kr. Ved bestilling af rejsen skulle jeg betale et depositum på 4.000. Resten, 19.495 kr., skulle betales 3 måneder før afrejse. Uden nogen fornuftig forklaring vil Spotdeal kun give 10% rabat på mit depositum på 4.000 kr., men ikke på de resterende 19.495 kr. Rabatten var derfor ikke på 10%, som lovet - den var faktisk kun på 1,7%. Da det ikke har været muligt at tale Spotdeal til fornuft, vil jeg nu klage til Forbrugerombudsmanden.

Der er gået kuk i mine bestillinger de lyder på samme restaurant

Ja, så er jeg havnet i en lignende situation som en anden kunde, jeg læste om nedenfor. Da jeg har gennemgået et længere sygdomsforløb har jeg ikke haft mulighed for at indløse min Spotdeal til tiden. Efter flere mails frem og tilbage med Jonathan fra Spotdeal får jeg at vide at man ikke kan hjælpe og henviser til annoncøren. Jeg tænker at Spotdeal inkasserer pengene og sådan er det en god forretning for dem. Ergo er min deal gået tabt. I øvrigt har jeg købt hos Spotdeal i mange år, men det gør jeg nok ikke mere. Jane

Jeg har købt oplevelser via jer snart i mange år! 7 9 13 har været meget tilfreds på nær den sidste restaurant Fyrtøjet!

De er hurtige og har du spørgsmål hjælper de hurtigt fantastisk support de har

God service og effektiv service. Altid fungeret fint for os.

Da jeg manglede at få penge retur kontaktede jeg spotdeal. Sjældent har jeg mødt SÅ venlig og hjælpsom person som Louise I kundesupport. Efter een dag er pengene på vej til mig, og det var ikke deres fejl, men modtager af pakken. TAK LOUISE FOR DIN FANTASTISK VENLIGE MÅDE AT VÆRE PÅ.

Enestående hurtig og effektiv kundeservice. Er yder altid en meget hjælpsom og imødekommende betjening. Derfor vores entydige anbefaling.

Bad om en forklaring, hvor vores penge blev af. Kunne ikke benytte værdibeviset på grund af sygdom. Vor penge forsvandt ud i et dybt hul, uden forklaring. Jørgen Lauge Aabenraa

Hurtig information. 👍🏻👍🏻

Spotdeal var meget hurtig til at kontakte sælger af deal for at få løst manglende levering af køb af deal

Jeg havde nogle spørgsmål ifb. med køb af en deal, hvor Spotdeal leverede en super god service og var meget behjælpelige. Vil helt klart bruge dem igen.

Købte 2 værdibeviser til stegt flæsk, men det viste sig at alt var booket frem til udløbsdatoen, men SPOTdeal ville ikke returner pengene selv om de havde solgt for mange værdibeviser i forhold hvad der var plads til.

Hej spotdeal Tak for en rigtig god service ifm at jeg fortryd mit køb venlig betjening hurtig tilbage betaling Tusind tak

God behandling og hjælp at hente hvis det er nødvendigt.

Manglende kupon Super god og venlig samtale mgl lige mit Bevis men det blev klaret

Skev en mail og fik et godt svar dagen efter

Hurtig og reel betjening ved refundering af køb

Fantastisk service🌟🌟🌟🌟🌟 Ved en fejl fik jeg købt en forkert deal og skrev til kundeservice. Der gik ikke længe, så kom der er et pænt svar, at pengene var på vej retur til min konto. Tak for den hurtige og gode service.