Häftigt hotell med unika rum och spa, mycket bra frukost. Negativt var att det kändes som inte personalen hann med.Där var bara smutsiga glas i spaet och ingen frukt som utlovat. Men personalen gjorde så gott dom kunde var nog för lite personal.

Övernattning på Lilla hotellet (hotell Savoy’s bakficka) Rummet (512)lite bedagat och iskalla element dvs ingen fungerande värme men fanns ett par filtar att tillgå. Centralt läge och fin frukost på Savoy ingick.

Det verkade osäkert då det kändes som om man inte var säker på om man bokat hotellrummet eller inte. Mer som om man hade en bokning med Secret Escapes som med lite tur skulle innebära att man bodde där man från början försökte boka. Är van att få en bekräftelse även från hotellet när jag bokar via bokningssite.

Småmysigt SPA med personligt bemötande!

Enkelt och prisvärts

Skulle ändra rum till havsutsikt med balkong mailade men fick ingen återkoppling. Vill inte ändra själv pga orolig att rummet försvinner. Hotellet svarar inte heller på Mail

Smidigt och inga krångligheter

Smidigt och bra

Jag betalade och bokade ett rum och skulle fortsätta boka när det visade sig att inga rum fanns kvar - var tvungen att avboka vilket var himla enkelt. Hittade dock annat hotell som verkade bra och kunde boka tre rum, som tänkt. Får säga att rum som finns att boka är mycket bra och ofta ingår det lite extra, exempelvis drink vid ankomst. Mycket bra priser. Supernöjd med tidigare bokat. PS: Såg att rummet jag avbokade pga nämnda är ändrat nu - de finns alltså flera rum att boka, två dagar senare (230126).

Jag har bokat ett hotell i Malmö och betalaren har inte fått någon bekräftelse.

Jag blev ledsagad genom bokningen på ett mycket klart och tydligt sätt. Jag har bokat hotell genom Secret Escapes tidigare och erfarenheten är enbart positiv. Tack för all inspiration och alla lockande erbjudanden. Vi återkommer! Gunilla Ahlgren

Allt var perfekt komponerat av er

Rummet var möjligen OK även om det saknade en del basic. Allt annat var mer ett magplask och frukostrestsuranen en katastrof. Inte mycket bättre var det som serverades. Välkomstdrinken dom ingick i paketet spg vi inte röken av. I Bagagerummet i garaget (!!!!) var låsen till de flesta skåpen trasiga. En del info kom innan vistelsen men inte ett ord att spårvagnshållplatsen intill hotellet var indragen. Vistelsen påminde om en hotellövernattning anno 1970 i forna Sovjetunionen. En katastrof för varumärket Secret Escape som fram till nu varit rimligt pålitligt men nu har vi tappat allt förtroende för er. Man tror knappt det är sant. Nu är Secret Escspe som vilken dålig och opålitlig hotellsite som helst.

bra spa, trevlig personal god frukost..... mysigt och avkopplande hotellmiljö

Fick checka in redan 13.30. Trevlig personal och service. Mycket bra frukost. Inte så generöst med spaprodukter.

Det var bra hotell som rekommenderades och betydligt billigare att boka via SE.

Allt gick bra och smärtfritt

Det var ett perfekt läge när vi kom med tåget, rummet var litet men det var ok förhållande till priset. Trevlig och fin personal och bra frukost.

Bra affärside. Lätt att se erbjudanden och boka. Jättebra hotell på många olika platser.

Allt super! Jätte fint hotell med härlig stämning