Vår bokning vi gjorde via er fanns inte hos hotellet när vi skulle checka in ä, vilket ledde till oro och försening.

Trevligt lungt och trivsamt för vuxna. Underbar spa del och riktigt god och vällagad mat i restaurangen.

Ni behöver kontrollera dem uppgifter hotellen lämnar till er angående dem. Mövenpick Jumeriah Lake Towers beskrivning och bilder om sig själva var väldigt missvisande.

Enkelt och lätt att boka

Enkelt och lätt. Inga krusiduller. 😊

Enkelt o smidigt

snabbt och enkelt men jag saknar bokningsbekräftelse ?

Mycket bra ordnat. Fint rum och trevliga extra förmåner. Både tidig incheckning och sen utcheckning! Utmärkt!

Bokningen fungerade helt perfekt. Vi hade en kanonupplevelse och är jättenöjda den här gången också.

Trevlig personal, fint rum, bra restaurang med italiensk mat och bra service. Jättefin frukost.

Secret är fantastiskt vi är alltid lika nöjda.

Alltid bra priser

Väl fungerande hotell med bra standard. Bra frukost i trevligt atrium. Toppläge bakom Harrods.

Personalen förtjänar ett stort TACK resten .... på sidan erbjuder man mycket , på hotellet visar sig vara något annat . från frukostbuffé - samma mat varje morgon med uppvärmda halvprodukter typ: bullar . Bilderna på hotellet är bra ! bilderna, men inte verkligheten. Renligheten - kolla luftvärmepumpen på rummet ! SVART av damm och smuts ! det går inte att stänga ! Man kan hitta bättre hotellet för dem pengarna !

Bra förslag på resmål Önskar ett större utbud på Köpenhamn

Hej , denna vistelse var inte den basta, jag boka en natt med tre rätters middag , jag boka ett premium rum med fick ett ett standart rum jag påpeka detta , men se svara de var fullbokade, det var inget varmt välkommnande, senare till middagen , blev jag mycket upprörd då de mena att jag bara bokat husmanskost då jag var påstålig ändra de sig till slut, det kändes inte så bra denna vistele Lydinge Resort är inget att rekomendera

Don’t use this company. False advertising and terrible customer service. Similar to previous reviews on here, I made a booking for a hotel which was confirmed and paid for weeks ago only to receive overnight an email saying the hotel had cancelled the hotel due to unforeseen circumstances. No offer of an alternative and they are even suggesting they will provide our £5k back in credit vs a refund! The worse thing is just that this is ruining our Christmas and they are giving us one weeks notice to find something else when everything has sold out or is crazy expensive. Yet they continue to advertise availability at this same hotel on our dates and and for the same room (just at a much higher price)

Vi hade en bra spaupplevelse med trerättersmiddag och övernattning på Arken spa till ett reducerat pris.

Gick lätt att boka

Jag bokade ett hotell via Secret Escapes. Strax efter att jag gjort bokningen fick jag besked om att hotellet p g a datafel inte kunde ta emot mig, det var fullbokat. Jag vände mig till Secret Escapes, ringde, och talade med en man på engelska som lovade lösa frågan genom att ringa hotellet samt återkomma till mig. Secret Escapes/han återkom ej. Det här skedde 27 november 2022, Nu ser jag att Secret Escapes har debiterat mitt kort med kostnaden för hotellnatten den 5 December. Det är stöld!!!! Hade dragningen skett när jag bokade hade jag förstått att det kan hända och begärt återbetalning MEN att göra det i efterhand är superdåligt. Att nu få kontakt med Secret Escapes är omöjligt.