Jeg har haft en meget god oplevelse hos din bilpartner. Ringet dagen før og kom ind dagen efter med hurtig bestilling, da jeg var bekymret ift. min bil fejlet noget på tandrem osv. De tog sig tid til at forklare hvad der skulle laves på bilen og gav en meget fair pris. Kan varmt anbefale din bil partner

Super god service

Har haft et utæt sprinkler system. I første omgang var diagnosen en utæt pumpe - som blev skiftet til ca 3200kr Første gang jeg påfylder væske er systemet lige så utæt som ved indlevering. Kontaktet værkstedet igen - de siger at så må den anden pumpe også være utæt. De skifter dem til 1300kr.. Første gang jeg påfylder væske er systemet lige så utæt som både første og anden gang de har lavet det. For 4500kr har jeg stadigvæk et utæt sprinkler system.

Hurtigt og god service som altid. Helt klart det sted jeg vil have det trygt ved at ordne min bil.

Har absolut intet negativt at sige om dette værksted. Ved udskiftning af bremser fandt de frem til at bærerarmen var defekt. Dette fik jeg fremvist nede på værkstedet ved selvsyn. Dette blev også fixet. Vi ses næste gang.

Fik lavet et synstjek i forbindelse med andet arbejde, der blev fundet nogen ting der skulle laves inden den kunne synes. Blev lovet et komplet overslag på hvad det ville koste dette har jeg ikke modtaget endnu. De gav kun er ca beløb. Havde en dårlig fornemmelse, så fik et synstjek et andet sted, her fandt de kun en ud af de 4 fejl der var konstateret ved five star. Nu er bil laver for 5000 kr mindre en jeg fik afvide ved five star.

Vi tænker vel næsten alle sammen.. Pyy værksted igen!! Taxameteret starter jo altid på +2.000 kr, og så ruller det jo bare derfra… Men nogle gange sker det, at lykken rammer én. Det skete for mig i går, Jeg havde booket 8 års service på min Opel Astra hos Din Bilpartner - Five Star Automotive. Dialogen var god lige fra start og vi talte bl.a om ting de gerne måtte se til, udover servicen. Her nævner jeg i en sidebemærkning, at når de kører bilen ind på værksted, vil de opleve, bilen vil fejle på kruvelys. Jeg ved det godt og vi taler om det skal udbedres inden næste syn. Da bilen er udstyret med smarte Intelilux lygter, ved jeg fra 2 uafhængige autoriserede Opel forhandlere, som har sendt mig hjem med beskeden om lygten skal skiftes, at prisen lander på 15.000 kr + arbejdsløn. Nogle få timer efter jeg har indleveret bilen ringer værkfører til mig og fortæller min lygte absolut ingenting fejler, det er til gengæld ledningsnettet til den ene lygte der er defekt. Værkstedets elektriker er ledig, og det vil tage 2-3 timer at fixe. Skal vi det? Ja for pokker, sæt i værk!! Da jeg om eftermiddagen henter min bil, får jeg den fineste gennemgang af det udførte service, men snakken handler i særdeleshed naturligvis om opgaven med min lygte. Kan jeg anbefale Din Bilpartner - Five Star Automotive, Sønder Mellemvej 8, 4000 Roskilde? Ja for hulen, 100%. Start bilen og kør derned næste gang du skal på værksted. Du er garanteret den fineste service og rigtig gode priser. Prøv at hør her! De har vel sparret mig fra en udsigt på 15.000 kr til det der endte med at koste 300 kr i reservelede. Arbejdes tiden var sikkert endt med det samme for begge opgaver. Herfra skal kun lyde et tusind tusind tak, jeg er SÅ glad!

Jeg besøgte Five Star i Roskilde for første gang forleden. Vi havde fundet dem via Autobutler og kunne få en ret stor opgave udført til den halve pris ift tilbud fra min forhandler. Alt blev leveret til min fulde tilfredsstillelse , med meget højt service- og informationsniveau , hele vejen igennem. Selvom det er første gang jeg vælger et andet end mit normale værksted , bliver det bestemt ikke sidste gang. God jul 🌲

Det er ikke et troværdigt værksted!! Jeg anmodede om et tilbud på en bremseservice på min Tesla, og jeg valgte en af ​​de mekanikere, som Autobutler tilbød mig, tilbuddet omfattede rengøring og smøring af bremserne, men mekanikeren smurte ikke bremserne (denne ting kunne tydeligt ses af mig fra vinduerne med udsigt over det mekaniske værksted). Jeg bad Autobutler kundeservice om hjælp, som dog kontaktede mekanikeren, som tilbød mig at gå tilbage dertil for at smøre bremserne, men jeg stoler åbenbart ikke længere på den mekaniker, og derfor nægtede jeg.

Serviceeftersyn skulle have taget 3 timer inkl syn men tog 4,5 timer uden syn. Skulle have skiftet vinterdæk men fik bilen tilbageleveret uden mine helårsdæk. Forklappen var ikke lukket ordentligt, så måtte lukke den i på vej hjem fra værkstedet. Fik at vide af autobutler at man kunne sidde i kundeområdet og arbejde, indtil bilen var færdig, men der var nok 16 grader og var en banegård af mennesker og mekanikerne var meget højlydte når de snakkede. Så en rigtig dårlig oplevelse. Andre kunder nævnte også at de ikke rigtig synes at de havde styr på det.

Altid hurtig tid og virkelig god service uanset hvad vores to biler har fejlet. Meget gennemsigtighed i processen og god stemning når man kommer på værksted!

Det er nu 3. gang vi kører hen til Five star automotive fra Holbæk for at få fikset noget de havde glemt ved forrige aftale. Første gang var de slet ikke nogen på arbejde der kunne håndtere opgaven. De 2 andre gange laver de en tid til os, og når vi så møder op til den starter de først 1 time senere, de når så alligevel ikke at finde løsningen på problemet. Det er simpelthen spild af liv at vente på det. Dette er selvom vi ringer før vi kører for at sikre os vi ikke igen skal bruge benzin på at køre forgæves hjem igen.

Hurtig og proffesionel tjek af bilen inden inden turen ned gennem europa

Ankom en halv time tidligere, da jeg skulle holde et online møde. Intet problem. Jeg modtog en kop kaffe og kunne sidde og afholde mødet ved deres kontor - super service! Da jeg modtog regningen, var den under hvad jeg forventede. Kan klart anbefales!

Super nemt, hurtigt og fair pris. Vi kommer igen 👍

Alt var som aftalt, rigtig flinke mennesker

Havde lige købt en brugt bil fra en forhandler i Ringsted. Fik skiftet tandrem og vandpumpe. Arbejdet udført til den aftale pris(Autobutler). Under reparationen konstateredes det, at bilen får olie i kølervæsken. God rådgivning i forbindelse med reklamation til brugtbilsforhandleren. Værkstedet ligger øverst på listen, næsten gang jeg skal have udført service/reparation på bilen.

Hvis jeg kunne give mindre end én stjerne, havde jeg gjort det. Jeg fik via autobutler fundet frem til dette værksted. Jeg skulle have en aircondition service, da min aircon var stoppet med at virke og de kørte pt et tilbud til omkring 6-700 kr. Super fint. Ved det første besøg kunne de ikke få det til at virke, de fejlsøgte flere gange og endte med at skulle skifte kompressoren og skylle nogle slanger. Dette kunne ikke lade sig gøre denne dag, så vi skulle booke en ny tid (Fair nok). Til Den nye dag efterspurgte jeg en lånebil, og det ville jeg få. Men den var BUND ULOVLIG!!! Helt smadret sidespejle, forlygterne virkede ikke, den bippede med fejl, kæmpe bule i siden, og deres undskyldning var at sådan havde de fået den ind samme morgen. Da jeg påpeger at bilen ikke er lovlig, siger de at hvis jeg bliver stoppet, så skal jeg bare sige jeg er på vej til værkstedet. Jeg tager bilen fordi jeg skal altså på arbejde, men jeg påpeger at det ikke er ok. De har min bil inde, skifter de ting de skal og nu virkede min aircondition. Men det kostede mig også 8000kr. 2 dage senere virkede min aircondition ikke igen. Jeg kontaktede dem og fik en tid. Og de skulle fejlsøge igen, og fandt frem til at det var nogle sikringer der var sprunget. De blev skiftet og airconditionen virkede igen. Dagen efter virkede den ikke IGEN. Så jeg kontaktede stedet, og de nye sikringer blev skiftet igen, fordi de var også sprunget. Jeg spurgte indtil, hvad hvis de nye igen sprang. Jamen så skulle de fejlsøge på bilen igen, og dette ville koste flere penge end de 8000kr jeg i forvejen havde betalt. Dette ville jeg ikke, så to dage efter hvor de nye sikringer selvfølgelig var sprunget, gav jeg nok lidt op. Nu her nogle måneder efter har jeg været hos et andet værksted, som fortæller mig at stikket til min kompressor er helt ødelagt og det er sat sammen med noget almindelig tape (som han påpeger IKKE er måden man gør det på), hvilket nok er årsagen til at det ikke virker, og de mener klart at det må være five star der har ødelagt dette stik og som burde betale for det........ Udover dette kom der flirtende bemærkninger, der blev sagt "søde" flere gange, og generelt var der bare en seksuel attitude fra ejeren. Uacceptabelt og uprofessionelt. Hold jer væk herfra.

Five Star i Roskilde fandt jeg via Autobutler og man er jo altid lidt skeptisk når man vælger nu autoværksted Men jeg blev mødt af Melih som var super venlig og lyttende. Han tog sig tid til mig. Jeg modtog helt præcise facts . Ingen skjulte ting. Min bil havde været til anden mekaniker som ikke kunne finde fejlene angående manglende styring af sidespejlene via bilens computer De har virkelig ydet en god service, og har kompetente mekanikere med et højt fagligt niveau. Plus venlighed på alle fronter. Melih var hele tiden i kontakt med mig , om hvordan det gik med bilen og hvor langt de var. Jeg fik service til UG.👍👍👌👌 Alle reparationen var pengene værd og fair Så kæmpe stor tak herfra. Jeg har fundet mit værksted hvor jeg bliver værdsæt som kunde.

Jeg fik lavet noget på min bil igennem autobutler. Manden der betjente mig kom med flere seksuelle tilnærmelser og var meget grænseoverskridende. Det var en meget ubehagelig oplevelse. Autobutler kontaktede mig efterfølgende for at høre om min oplevelse, da han hørte om det sagde han at det ikke var første gang at Melih havde lavet disse nr. Langt over grænsen, dybt uprofessionelt og han fortjener en lammende konsekvens.