
Davide Braida
Italy | 08 September 2024Abbiamo acquistato una cucina lube a Sanremo. Che dire, esperienza a dir poco fantastica!!!!!! Ci ha seguito fin dal primo incontro la meravigliosa Nella, persona estremamente dolce disponibile e molto preparata. Ha creato subito un progetto fantastico seguendo le nostre esigenze. Super soddisfatti!❤️❤️❤️❤️❤️

Libero Clemente
Italy | 08 September 2024Ho comprato cucina a Manfredonia da lube store esperienza negativa non soddisfatto mi hanno consegnato un frigo classico in quanto da contratto mi dovevano consegnare un frigo no frost il forno non aveva il vetro termico per la sostituzione due mesi e senza griglia all'interno servizio pessimo

Erika Secco
Italy | 07 September 2024Esperienza a dir poco pessima. Eccezione fatta per la fase di progettazione, tutti gli altri processi sono stati disastrosi. La cucina viene consegnata con delle difformità rispetto al progetto steso. Le finiture appaiono totalmente diverse rispetto a quelle visionate in negozio: a quanto riferito dal personale incaricato ad un sopralluogo per una mancanza di pulizia delle ante alla fine del processo di laccatura. In fase di montaggio viene danneggiato il piano in gres la cui sostituzione ha richiesto più di 5 settimane di attesa. Non vengono eseguiti degli interventi previsti per il montaggio completo della cucina, viene danneggiato il pavimento in legno durante il montaggio e vengono danneggiati anche degli elementi costituenti la cucina stessa. Il frigorifero viene montato omettendo il magnete che rileva la chiusura della porta, cosa che ha richiesto l'intervento di un tecnico Electrolux (da me richiesto e seguito) per la sistemazione , con ulteriori ritardi. Ad oggi ho solo notizie approssimative per la sistemazione degli elementi difformi rispetto al progetto iniziale. Sono passati due mesi dalla disastrosa consegna. Purtroppo la notorietà di un marchio così prestigioso come Lube è stata una grandissima delusione

DC
Italy | 06 September 2024Pessima esperienza, fissato appuntamento nello store in provincia di Milano, venditore molto attento e preciso, ottimi materiali, progetto eseguito con competenza, tutto perfetto fino alla fine. E poi…si parla del prezzo: nessun dettaglio dei costi ma un conto effettuato con calcolatrice, ci viene detto che lo sconto era del 50% per un totale di 10.600 euro ma che per usufruire dello sconto dovevamo subito versare acconto di 500 euro per bloccare la cucina. Alla richiesta di avere almeno 24 ore di tempo per decidere, il venditore diventa aggressivo e ci dice che se non avessimo acquistato immediatamente, avremmo dovuto pagare il prezzo pieno. Motiva la richiesta in quanto oltre ai vari servizi offerti (preventivo e progetto gratuito, montaggio e trasporto inclusi, garanzia 5 anni), bisogna considerare la scontistica estrema e la sua scadenza immediata, nonostante il termine sia questa domenica (e l’appuntamento fosse di giovedì). “È un’opportunità, come avere lo sconto del 50 percento sulle tue scarpe preferite solo per il tuo compleanno”, peccato non si tratti di 200 euro ma di più di 10 mila e fare un acquisto così avventato, senza avere nemmeno tempo per valutare ma ricevendo pressioni per concludere immediatamente, mi pare una pratica commerciale discutibile. Inoltre, progetto gratuito ma non può essere stampato e consegnato se non si acquista, per paura che il cliente vada dalla concorrenza a chiedere un prezzo migliore (anche tra rivenditori di Lube di città diverse…). Peccato, perché il prodotto è valido, ma le modalità commerciali basate su urgenza immediata del concludere la trattativa hanno rovinato l’esperienza e cancellato la vendita. La scelta di attendere per valutare non significa necessariamente andare dalla concorrenza col preventivo, significa poter parlare con terze persone che finanziano parzialmente l’acquisto della cucina per valutare eventuali aggiunte e dettaglio dei costi. Non abbiamo trovato inoltre evidenza scritta di queste condizioni.

Fabio Ricciardi
Italy | 06 September 2024Consegna puntuale, personale altamente professionale, prodotto installato come da progetto

Maria Teresa
Italy | 05 September 2024La gentilezza e la professionalità di Silvia e la cura e precisione degli installatori hanno fatto la differenza.

Marcello Caputo
Italy | 05 September 2024L'azienda vuole il pagamento anticipato, ma a due mesi dalla consegna mancano ancora alcuni accessori, che nonostante due interventi dei montatori, il problema persiste.

Tiziana Grasso
Italy | 05 September 2024Fine di una storia di incompetenza e superficialità : Negozio di Bolzano via Galvani 19 gestito con estrema incompetenza . Misure sbagliate e tempistica assolutamente non rispettata. O meglio, l’azienda sostiene che non è possibile fornire una programmazione al cliente se non generica, invece veniva promessa una data di consegna certa che non è stata rispettata e che comunque ha condizionato la ristrutturazione in muratura che veniva organizzata appositamente in base alla “ fantomatica “ data di consegna indicata al momento dell’acquisto .Disagi durati oltre 3 mesi per una cucina incompleta in un appartamento abitato . Un peccato per materiali e design che sono belli e validi , montatori bravi e professionali, ma il gioco non vale la candela o almeno se desiderate una cucina LUBE cambiate Store finché LUBE non decide di cambiare la gestione a Bolzano .

Gaia
Italy | 05 September 2024Ho acquistato la mia cucina creo a febbraio,meravigliosa e’ dir poco,elegante e raffinata,ottimo materiale,facile da pulire,sono felicissima della mia scelta

Gabri S
Italy | 05 September 2024Punto vendita di Moconesi (GE) gentilissimi In generale la cucina sembra solida e i materiali di qualità Preso combinazione con elettrodomestici Bosch, sono molto soddisfatto

Natale
Italy | 04 September 2024Aquistata la cucina presso lo store di Marsala, praticamante un incubo. La cucina arriva , si fa per dire ci spostano incontinuazione la data di consegna, ma il saldo lo hanno voluto. Mancavano sportelli, maniglie e dopo una marea di telefonate e discussioni, arrivano finalemte altri pezzi, ma sempre sbaglaiti.Non si capiva di chi era l'errore. Finalmente la cucina e montata ma il resto manca, ci vienela felice idea di acquistare pure la lavanderia, un altro incubo. Gli istallatori sempre della Lube di Marsala bucano lo scarico del bagno, costo per la riparazione 250 euro che nessuno, tra il venditori e gli istallatori non hanno voluto pagare, In pratica degli inetti poco seri( chi rompe paga e i cocci sono di loro) ma non in questo caso NO. Poi si ci mette pure la Lube, la casa madre, che per l'ennesima volta ci manda le ante sbagliate.Ora bisogna aspettare la loro comodità per la sistemazione definitiva. Dire un incubo ed è solo un complimento, siamo stati circondati da tecnici incompetenti , venditore assente per tutto e tutto, ma sopratutto la casa madre è ineficente , non fanno un controllo qulità a monte, ma per i soldi sono i prima a chiere il saldo.MAI PIU' TROPPO INCOMPETENZA .

Federica
Italy | 04 September 2024La mia esperienza con il mondo Lube é stata a dir poco fantastica. Appena entrata nello showroom mi sono persa tra le tante cucine in esposizione fino ad essere stata totalmente conquistata dal modello IMMAGINA. Le linee pulite, la varietà dei colori e dei materiali proposti mi hanno fatto innamorare totalmente. Grazie all'esperienza e al gusto impeccabile del mio consulente d'arredo, ho realizzato la cucina dei miei sogni.

Giulia V.
Italy | 04 September 2024Dalla progettazione al montaggio ho trovato persone qualificate e pronte a rispondere ad ogni mia richiesta. Marinella e tutto il team dello store di Vigevano hanno realizzato la cucina dei miei sogni.

GIUSY FRANZESE
Italy | 04 September 2024Professionalità e qualità dei materiali rendono il marchio Lube davvero irresistibile!! Complimenti!!

Patrizia Zanella
Italy | 03 September 2024Siamo stati seguiti da una persona estremamente professionale che ci ha dedicato tempo e pazienza. Siamo soddisfatti del nostro acquisto

Elisa Meloni
Italy | 02 September 2024Pienamente soddisfatta,cucina fantastica.

Cecilia Montini
Italy | 31 August 2024Mia madre voleva rinnovare la sua cucina e il signor Andrea del punto vendita di Collestrada le ha letto nel pensiero presentandoci un progetto funzionale e moderno. Il montaggio è andato perfettamente con un'ottima cura dei dettagli e professionalità dei montatori. Ottimo!

Pierfrancesco Izzo
United Kingdom | 31 August 2024Personale professionale, attento e disponibile. Con pazienta hanno cercato la soluzione migliore per la realizzazione della nostra cucina, del living e della camera da letto. Materiali di prima qualità e resistenti. Più che soddisfatti della nostra scelta!

Alessandra
United States | 31 August 2024L’arredatore Michele che ci ha seguiti è stato molto bravo, disponibile e cortese. Buona cucina ad un prezzo accettabile

Rosanna Ovi
Italy | 31 August 2024Lo spazio della cucina i cassetti ampi e gli accessori utili