Geweldig bedrijf. Installatieteam kundig beleefd en snel. Ook info vooraf prima in orde.

Top team van installateurs, deskundig en vriendelijk

Erg tevreden over Solar Concept. Goede voorlichting, service en installatie. Alles werkt prima en afspraken zijn nagekomen. Top bedrijf. Zal ze zeker aanbevelen bij anderen.

Snel en duidelijk. De beloofde aantal kwh per jaar gaan we volgens mij ruim halen. Erg blij met de onderaannemer die ze hadden ingeschakeld. Dakdoorvoer bleek lastig maar ze hebben het voor elkaar gekregen met een mooie oplossing. Enige lastige is dat je ze niet direct kunt bellen maar dan altijd binnen 1 a 2 dagen wordt teruggebeld maar dat telefoontje moet je dan niet missen

Vanaf de offerte tot de oplevering is alles prima verlopen. ik ben blij met mijn zonnepanelen.

Vriendelijk en professioneel

Via vereniging Eigen Huis ben ik in contact gekomen met Solar Concept. Dit bedrijf viel onmiddelijk op door de duidelijke, gestructureerde manier van werken waarbij afspraak is afspraak centraal staat. Inmiddels heeft Solar Concept onze groepenkast vervangen en zonnepanelen geplaatst. Al met al keurig werk door vriendelijke monteurs, ik ben meer dan tevreden!

Fijn bedrijf met duidelijke en vriendelijke communicatie. Ze konden bij mij de streefdatum niet halen, maar bode prima oplossingen aan. De installatie was zo gepiept door zeer professionele en vriendelijke vakmensen.

Keurig geholpen in het proces van bestelling tot eind afhandeling!

Snelle afhandeling, rekening houdend met wensen klant, vakkundig en netjes.

Toen we hadden besloten om zonnepanelen te laten leggen begon het zoeken in een oerwoud van aanbieders. Als leek weet je op een gegeven moment niet meer wie je moet geloven. Ook de laagste prijs is voor ons geen reden om daar mee in zee te gaan. Na een viertal aanbieders te hebben benaderd zijn we met Solar Concept in zee gegaan omdat die het beste op ons overkwam. Een persoonlijk gesprek; het schouwen van de situatie ter plaatsen en de beste uitleg van de mogelijkheden heeft voor ons de doorslag gegeven. De hele afhandeling verder en het super nette en vriendelijke personeel en niet te vergeten de zeer strakke en nette afwerking van het hele project is voor ons een fijne ervaring geweest.

Aardige jongens, hebben zich netjes voorgesteld en hebben kort uitgelegd wat de werkzaamheden inhield. Hebben netjes gewerkt alles opgeruimd en uitleg gegeven hoe de installatie werkt! Kan solar iedereen aanraden

Op de eerste plaats hielden ze zich keurig aan beloften en afspraken. Er werd zeer goed meegedacht met ons en onze ideeën. Vervolgens kwam de plaatsing veel eerder dan verwacht (blij mee). Die plaatsing ging zeer correct door vriendelijke, deskundige medewerkers van het door Solar Concept ingeschakelde bedrijf Top Sun uit Waalwijk.

Goede prijskwaliteit, snelle en heldere communicatie, goede vakmensen, zeer tevreden met resultaat.

Snelle en goede levering en een prima prijs voor een goed systeem. Afstemming tussen schouwer en degenen die de installatie uitvoerden had beter gekund maar toch netjes geïnstalleerd.

De panelen liggen er op! Heel blij dat Solar Concept meebewoog, toen onze dakisolatie erg uitliep, zodat we de donderdag voordat we op vakantie gingen, de panelen op het dak hadden. Enerzijds misten we daardoor geen energie, maar ook gingen we een stuk relaxter op vakantie! Enig probleem met Solar Concept is de bereikbaarheid: vaak was het erg moeilijk om telefonisch door te dringen.

Afspraken vanaf het begin af aan keurig nagekomen. Bij aanpassen groepenkast en plaatsen panelen nette werknemers. Tot nu toe zeer tevreden.

De communicatie verliep vanaf het eerste contact prima, uiteindelijk een mooie offerte ontvangen en toen begon het wachten tot de installatie. Op de afgesproken dag werden de panelen geplaatst op deskundige en veilige manier. Helaas bleek er 1 paneel geen gegevens door te geven, na diverse bezoeken van de service monteurs is dit uiteindelijk opgelost met een nieuwe stekker. Nu werkt het systeem prima en zijn we tevreden met het resultaat

Eind december heb ik 30 panelen besteld en aanbetaald. Er is een schouw geweest en ik heb alle gegevens die ze nodig hadden gestuurd. Omdat de panelen op een nieuw gebouw met felsplaten gemonteerd moesten worden, wilde men toch nog een schouw doen. Die is door Solarconcept geannuleerd omdat men genoeg wist. Op de dag van de installatie bleek dat ze niet konden plaatsen op felsplaten. Dit hadden ze nog nooit gedaan. Dat het felsplaten betrof, was in december 2022 bekend.... Solarconcept is op zoek gegaan naar een oplossing. Er werd toegezegd dat er een nieuwe schouw zou komen en dat vervolgens binnen 2 weken de panelen geplaatst zouden worden en dat ze contact zouden opnemen voor een afspraak. Die schouw is geweest, heel aardige man, maar daarna heb ik niets meer vernomen. Omdat we nu ruim 2 weken verder zijn en ik niets heb vernomen en ze ook niet te pakken krijg, plaats ik maar deze review. In plaats van energie gewonnen, heb ik veel energie en tijd verloren met deze zaak. Talloze keren gebeld, in de wacht gestaan, geprobeerd zo goed mogelijk alles aan te geven, duidelijkheid te krijgen... Als het zo druk is dat je het niet aankan, stop dan met het aannemen van opdrachten en zorg ervoor dat je klanten goed bediend. Dit kan echt niet. N.a.v. jullie reactie: aan de telefoon hebben jullie aangegeven dat na de schouw heel snel de panelen geïnstalleerd kunnen worden. Nu geven jullie aan dat er eerst een constructie gevonden moet worden (die er gewoon zijn, bijvoorbeeld ClickFit® EVO Felsdak). Ondertussen brengen jullie mij niet op de hoogte van de status. Als je een afspraak niet kan nakomen, is het toch wel netjes om even contact op te nemen om mee te delen dat er vertraging is en uit te leggen waarom. Ik kan niks met begrip voor frustratie, wel met een concrete oplossing en een planning.

Gisteren zijn de zonnepanelen geplaatst. Ik had er 12 besteld, maar er was slechts ruimte voor 11 panelen, omdat er een afvoerpijpje op het platte dak was geplaatst. Montage is perfect verlopen door superaardige ZZp-ers en elektricien. In overleg kabel naar de meterkast keurig achter de regenpijp weggewerkt. Nog telefonisch contact gehad met Astrid en Diana i.v.m. wijziging van de factuur. Ben hierover keurig teruggebeld. Kortom ik ben een zeer tevreden klant.