Via vereniging eigen huis op inschrijving mij aangemeld voor de zonnepanelen en zo kwamen we uit bij Solar Concept. Erg prettige samenwerking met Solar Concept komen afspraken na, en het is druk dat wisten we maar wel op afgesproken tijd geleverd, en door vriendelijk en vakkundig en netjes werkend personeel alles geïnstalleerd. Ben uitermate tevreden met Solar Concept.

Ik ben heel blij met de werk. Vriendelijke en vakkundige monteurs. De enige nadeel is ik moest even wachten voor de panelen en contact met de bedrijf is niet super snel. Begrijpelijk, want het is overal heel druk met zonnepanelen.

Goede communicatie en zeer efficient gewerkt. Laten alles netjes achter

9 juni afspraak voor het plaatsen van zonnepanelen om 8.30, monteurs verschenen een uur later, het was warm die dag, monteurs hadden hier zichtbaar last van en vroegen al snel als het te warm werd of ze dan die week erop terug mochten komen, ik had hier begrip voor, dus een uur later na het stallen van de panelen in de tuin vertrokken de mannen, week later, wederom te laat heb ik de monteurs binnengelaten ivm mijn late dienst, ja ik werk zelf ook, en zijn ze lang bezig geweest omdat er eerst voordat ze konden beginnen gekibbeld moest worden over of het dak wel asbest vrij zou zijn of niet, serieus?! Vervolgens na een late start, en een lange tijd hebben ze de juiste materialen niet bij zich waardoor de klus niet afgemaakt kom worden, maar de belofte komt we komen volgende week dinsdag wel terug, nou niet dus, niks gehoord, niemand gezien, er staat nog een paneel in de tuin en de aansluiting is nog steeds niet gebeurd, we moeten er zelf 10x achteraan bellen en nu hebben ze 3 juli tijd. Monteurs laten afval op straat liggen en peuken gooien ze ook van zich af, zo slordig. Communicatie, service kan beter. Ik ben niet tevreden.

Alles ging netjes en vlot en de afspraken waren duidelijk en begrijpelijk. Er ging geen dakpan stuk. Ze lagen wel klaar. De app deed het de dag erop al.

Wij zijn uiterste tevreden over Solar Concept. Goede voorlichting, goede adviezen komen afspraken 100% na en een snelle vakkundige uitvoering van de werkzaamheden.

Zeer tevreden. Hele traject van offerte tot levering keurig uitgevoerd. Extra complimentje aan de elektricien! op de dag dat onze zonnepanelen werden gelegd was hij 's nachts papa geworden. Om dan toch de volgende dag gewoon je werk uit komen voeren nemen we ons petje voor af!

Snelle en zeer goede informatie en installatie.

Duidelijk flexibel meedenkend. Na wat problemen met de thuis aansluiting waar we mee moesten wachten om een 3de 2 keer de datum van plaatsen zonder problemen kunnen verzetten

Begin januari een zonnepanelen installatie van 9 panelen besteld via Bespaarbelangen, uit te voeren door Solar Concept. Na een aantal weken meermaals gebeld en gemaild te hebben voor de installatie datum kwam er uiteindelijk 20 juni uit. Vorige week nog voor de zekerheid nog gemaild of ze inderdaad 20 juni zouden komen, daarvan een mail met de bevestiging gehad. Vandaag was het dan eindelijk zover. Vrije dag voor opgenomen en gezorgd dat er ruimte is enz. Werd om 8:10 gebeld dat er een monteur ziek is en ze geen vervanging hebben en niet komen. Eerst mogelijke vervangende datum is 3 Juli, twee weken verder dus. En dan maar afwachten of ze dan wel komen. Update 5 Juli. Op 3 Juli zijn de panelen geïnstalleerd. Vandaag ook de toegang tot de website en app voor bekijken van de opbrengst van het systeem gekregen. Blij dat de installatie er nu ligt en alles prima lijkt te werken. Communicatie is wel een ding, na tekenen offerte moet je er wel zelf achteraan om een installatiedatum te krijgen. Zal met de drukte op de markt te maken hebben maar is toch niet zo fijn. Maar, eind goed al goed.

De zonnepanelen zijn keurig geplaatst! Goed uit gelegd! Eerlijk ! Dat jullie vermelden dat t lang zou duren ! Maar wij zijn er blij mee!

Ingeschreven via vereniging eigen huis, maar daarna werd er goed gecommuniceerd over de voortgang. Ook het plaatsen verliep voorspoedig en toen bleek dat er nog twee panelen extra geplaatst konden worden, werd dat ook vlot en naar behoren uitgevoerd.

super vakwerk geleverd

Toen we in september vorig jaar via Vereniging Eigen Huis inschreven op de collectieve inkoop van zonnepanelen wisten we kort daarna dat Solar Concept pas op 5 juli zou installeren. Lijkt lang maar ach, in de winter brengen panelen een stukje minder op, dus geduldig gewacht. Installatie is probleemloos verlopen, maar de communicatie zou op bepaalde punten beter gekund hebben. Nou is dat een issue bij heel veel bedrijven, waarschijnlijk veroorzaakt door tekorten aan personeel en te grote druk op de organisaties. Uiteindelijk is alles netjes en snel gerealiseerd en genieten wij vanaf 5 juli van de opbrengst van onze panelen.

Solar Concept heeft me gedurende het hele traject goed geïnformeerd, zowel via de mail als telefonisch. Je krijgt duidelijke uitleg en afspraken worden nagekomen. Alleen de daadwerkelijke levering liet maanden langer op zich wachten dan aanvankelijk beloofd bij de aanbesteding door Eigen Huis, maar dat was door de grote vraag ook te verwachten. Los daarvan alle lof. De medewerkers van Medhurst Solar Systems, die de installatie van de 13 panelen hebben verzorgd, werkten ook volgens afspraak. Ze kwamen precies op tijd op de afgesproken dag, waren beleefd, vriendelijk en communiceerden ook duidelijk. De app werkt ook goed en is ook duidelijk. Ik beveel Solar Systems (en Medhurst Solar Systems) van harte aan!

Twee weken geleden zijn bij ons de zonnepanelen geïnstalleerd en ik moet zeggen, alles is helemaal top verlopen. Van offerte tot installatie wordt je stap voor stap begeleid met duidelijke instructies. Als je vragen hebt, krijg je direct antwoord en wordt je netjes geholpen. Ook hoe je bij je energieleverancier de panelen moest aanmelden en checken of de meterkast wel geschikt was, werd duidelijk uitgelegd, waardoor na installatie het terugleveren direct kon beginnen. Ik ben heel blij met dit bedrijf.

Erg tevreden. Alle afspraken van de eerste tot de laatste nagekomen. Goede communicatie, binnen twee dagen antwoord op mijn mailtjes als ik vragen had. Alles is iedere keer goed uitgelegd. Al met al TOP.

Afspraken worden perfect nagekomen en de betalingen zijn achteraf wat ook wel heel prettig is.

Gedegen advies van kundige medewerkers, zowel in de back-office als in het veld. Goed systeem opgeleverd, alleen de vogelwering die bij ons geplaatst is niet optimaal daarom slechts een rating van 4 i.p.v. 5 sterren.

Fijn bedrijf. Contact liep erg soepel. Bij vragen, die ik stelde per mail , werd binnen een dag gereageerd. Op afstand werd bepaald dat mijn groepenkast een aanpassing nodig had. Echter de elektricien vertelde bij het instaleren dat dit toch niet nodig was en dat de factuur van de aanpassing kwam te vervallen. Erg eerlijk dus. Binnen 6 uurtjes waren ze klaar met leggen. Hierna kreeg ik een duidelijke uitleg. Binnen twee werkdagen kreeg ik de inlogcodes van de app. Zo konden wij mooi monitoren wat de opbrengsten zijn. In 1 week al 245kWh opgewekt. En aangezien de panelen op NW liggen met 14 zonnepanelen, vinden wij dit meer dan verwacht. Als ik dan toch nog een minpuntje moet opschrijven, dan is het de lange levertijd. Maar het was het wachten zeker waard.