ACHTUNG !!!! Systematischer Betrug !!!! ACHTUNG Ware (Ölbid auf Leinwand), bestellt, ist in angemessenem Zeitraum geliefert wurden. Bestellung vom 07.10.24, slewo Auftragsnummer 100310886. Verpackung ohne Schaden, aber Inhalt defekt, Bildrahmen 2x gebrochen, Leinwand an Bruchstellen eingerissen, leichter Wasserschaden. Sofort reklamiert (mit Fotos aus allen Lagen). Längere Konversation mit (nur per E-Mail möglich) slewo. Angebot Preisnachlass, den ich ablehnte, weil Bild unbrauchbar war. Es wurden weitere Fotos angefordert und eine Quittung von DHL (DHL stellt keine Quittung über beschädigte Ware aus). Das Bild als Reklamation zur angeblichen Schadensfeststellung zurückgeschickt. Noch während das Bild auf dem Postweg war (DHL Sendeverfolgung) wurde von slewo ein Transportschaden attestiert. Weder der Hersteller noch slewo sind verantwortlich. Und ohne die ominöse Quittung von der Post könne man da nichts machen. Weitere Schriftverkehr mit slewo mit dem Hinweis das die Post solche Quittungen nicht ausstellt. Auf die Nachfrage wer den Schaden attestiert hat gab es nie eine Antwort. Laut Sendeverfolgung ist das Bild nach 14 Tagen, am 21.10.24,in der ‚Region des Empfängers (slewo) angekommen´ und wir dort ausgeliefert. slewo hat den Empfang (wie vorher angekündigt) nie bestätigt und ich hab bis heute nie wieder etwas von der Ware gehört. Nach weiterem Schriftverkehr teilte man mir am 08.11.24 mit `da können wir nichts machen`. Fazit : Verzögern, Kunden vertrösten, Täuschen, Lügen mit System. Bild weg, Geld weg. Nach der Rekapitulation des Ablaufs und und der Sichtung von Rezensionen (leider zu spät) gehe ich inzwischen davon aus das die Ware (der ältere Wasserschaden deutet darauf hin) schon beschädigt von slewo versandt wurde. Bei der Sichtung der Rezensionen stellte sich heraus das slewo bei Reklamationen immer nach dem gleichen Muster vorgeht. Professionell mit System verzögern und alle Forderungen ablocken. slewo versucht später alle negativen Rezensionen aus dem Internet zu entfernen. Auch da ist ein System zu erkennen da slewo die Rezension schon nach 24 Std. aus dem Netz nehmen lassen wollte. Ich hab folgende Schritte unternommen : Strafanzeige erstattet (Onlinewache Polizei Baden-Württemberg und meinem Bundesland). Geht relativ problemlos und zügig sofern alle relevanten Daten zur Hand sind. Rechtsschutz einschalten ( sofern vorhanden). Gewerbeaufsicht / Verbraucherzentrale informieren (online). Rezension auf verschiedenen Internetplattformen. Auch wen dies kurzfristig noch keinen Erfolg bring, gibt zumindest schon mal ein Aktenzeichen bei den Behörden.

wir wurden ganz offen und wissentlich angelogen! Es werden Lieferzeiten von nur wenigen Tagen zugesagt , mit vermeintlichem Nachlass wird Vorkasse eingesammelt und dann ... nichts. Nach mehreren Mails und Nachfragen wurden wir immer wieder nur angelogen und in KW 51 noch die Lieferung für KW 47 zugesagt - man hat wohl das Kalenderjahr nicht berücksichtigt. Nach über 5 Wochen haben wir die BEstellung stornieren müssen und nach 6 Wochen kam wenigstens das Geld zurück. Mit Ausreden und und Lieferschwierigkeiten aus Übersee wurden wir immer nur hingehalten.

schnell gegangen

Sehr gute Servicemitarbeiter mit schneller Antwort auf unsere Fragen.Vielen Dank

Ich möchte mich bei Slewo herzlich bedanken für so tolle Produkte, für den Service. Habe mittlerweile 3 Balkenbetten gekauft und werde wieder bei Euch einkaufen. Vielen lieben Dank. Macht weiter so

Übersichtliche Homepage mit einer Vielzahl hochwertiger Produkte

alle sehr kooperativ

Schönes Möbelstück Schnelle Lieferung Bin sehr zufrieden

schnell, einfach, unkompliziert, bis jetzt hat immer alles wunderbar geklappt

Verkauf ect verlief reibungslos

Gute Beschreibung der angebotenen Waren. Leider ist der Kauf auf Rechnung ab einem Zu hohen Betrag nicht möglich, wie auch Zahlung per Paypal. Sonst war die Bestellung erfolgreich.

Die Kissen sind sehr schön. Ich habe in Weiss gekauft. Sehr modern und chic.

Gute online Service

Sehr gute Qualität. Ein wunderschöner Tisch aus Mangoholz.

Sehr gute Kundenservice und sehr gute Qualität. Bett ist schnell ohne Beschädigung angeliefert worden. Sehr stabile und schöne Bett. Ich bin sehr zufrieden. So schöne Holz und duftet nach Holz. Ohne Probleme war die Aufbau ( montieren). Frau N. hat uns sehr gut beraten und mir sofort passende Angebote per Mail gesendet. Sehr gute Beratung und Qualität. Ich kann nur weiter empfehlen.

Ging schnell, alles okay

unkomplizierte Bestellung und auf Rechnung kaufen ist seriös danke

Meine Bestellung für zügig und unkompliziert bearbeitet. Die Lieferung war recht schnell und die Ware kam in einer sicheren Verpackung an. Alles Top, immer wieder…

Schneller einfacher Prozesds Gutes P/L Verhältnis

Wir sind zufrieden mit unsere Bestellung. Das Bett ist so, wie beschrieben und in einer guten Qualität. Der Kundendienst könnte besser erreichbar sein oder auf Anfragen besser reagieren.