Har ellers været godt tilfreds med hjemmesiden og levering Men har skrevet 2 mails for en uge siden og høre ingenting. Synes det dårligt kundeservice ikke og svare

Jeg var inde og besøge butikken og servicen var enormt god! Hun var så sød og god til at hjælpe med at finde det perfekte outfit til min søsters konfirmation! Stor anbefabeling herfra, hun har rigtig mange flotte og fine styles, til alle anledninger🥰

Min Charlotte taske har drillet meget ig er nu gået i stykker, jeg skrev en mail til pitaya og fik hurtigt svar og de sendte en ny. Mega god service!!

Jeg købte en Karla-bag, som jeg blev utrolig glad for, til at starte med… Dog efter at have brugt den 2 gange, begyndte fletningen flere steder at gå op. Jeg skrev ind til kundeservice og de svarede med, at jeg jo bare kunne proppe fletningen ind igen. Det synes jeg er enormt dårlig service og kvalitet, af en taske der kun nåede at blive brugt 2 gange.

I boughtbag on monday, and the order was confirmed, and they said they would send an update about the shipment. It’s been four days and nothing. I have tried contacting the brand through instagram, tiktok, email, calling and no response.

Hurtig levering, og god service 😁 Mads skal have løn forhøjelse

Julegaven kom i god tid :)

Super flink og imødekommende kundeservice!

Havde skrevet noget forkert i min odre og kunne ikke forstå hvorfor min pakke ikke kom, så skrev lidt frem og tilbage og ikke engang efter 24 timer fik en fra Pitaya fikset det og fik orden på rette spor - tak for det:)

Fast shipping, 2 days

Har købt en julegave til min datter. Kom som aftalt til en pakkeshop.

Jg fik allerede pakken efter 2 dage mega fedt

Jeg har både været inde i butikken og bestilt fra nettet. Super god betjening begge steder, hurtig levering og mega fine produkter. Jeg fik massere af hjælp til at finde de rette ballerinaer. Meget tilfreds😊

Echt geweldig bedrijf! Was van alles mis gegaan met de oorspronkelijke levering en klantenservice antwoorde bijna direct, nieuwe tas opgestuurd en die was er binnen 3 dagen!! Goeie kwaliteit en mooie tas

God service og hurtig levering

Det tog dem over en måned at få mine penge retur. Jeg fik først mine penge efter jeg skrev til dem, og spurgte, hvor mine penge blev af. De svarede ikke, men jeg fik bare en ny mail, hvor der stod. Dine penge er på din konto inden for 1-2 dage. Tilfældigvis lige efter jeg skrev og brokkede mig.

Orden er sendt samme dag, jeg er fascineret, venter at se hvor meget vil jeg synes om bestilte varen. Har hørt alt godt om pitya genem veninder.

Charlotte bag er er scam. Jeg købte den nøjagtigt samme Charlotte bag hos Temu til 1/4 af prisen - alt på tasken er det samme, både foret, detaljerne og PU læderet. Jeg synes det er svineri at tage 450kr for en taske, som kan fås til 100kr hos andre virksomheder. Pitaya bliver ved med at trække denne anmeldelse ned, på trods af at det er fakta og super dårlig service at skulle lave så mange penge på en taske som har kostet 20 kr at fremstille i Kina - der er ikke engang et Pitaya mærke i den, så på alle måder er det den helt samme som jeg har købt på Temu.

Jeg modtog 3 stykker tøj, hvor den ene top var gået i stykker. Jeg kontakter kundeservice og de starter med at nægte mig at jeg kan sende toppen retur, selvom jeg vedhæfter billeder og forklare situationen. Det er først da jeg selv forlanger at få oprettet en reklamation af toppen, at de reagere. Jeg sendte alle 3 stykker tøj tilbage d. 10/01-2024, og jeg har stadig intet hørt i dag, 18 dage efter… utrolig ringe kundeservice og returnering.

Meeeeget lang tid på refundering af penge for en taske. Jeg har stadig ikke modtaget mine retur kr.