Fijne ervaring, maar nog maar 1 keer gedaan. Gaat naar 5 sterren als ze op deze manier blijven doorgaan. Mvg Leroy

Perfecte service

Behulpzaam, snelle reactie

Heb reeds 2 x op een gebruiksvriendelijke manier een goedkope zending met deze firma kunnen regelen. Zij geven zo nodig telefonisch uitleg.

Duidelijk overzicht van de mogelijkheden.

Alles duidelijk. Goede uitleg. Pakket goed aangekomen in Egypte. En snel ook! Ook de ophaaldienst was heel vriendelijk en behulpzaam.

Bezorging op een exotische lokatie sneller dan verwacht: 2 1/2 week. Aanvankelijk ging er iets mis met een transporteur die uiteindelijk niet naar deze bestemming verzond. Werd keurig opgelost door ParcelParcel. Tevreden.

De site is duidelijk en overzichtelijk en alles verliep exact zoals vooropgesteld werd.

Paket naar Hongarije gestuurd het pakket was er snel en keurig aan het adres afgeleverd. Prima

ik had nog geen eoli nr. en ze gaven een goede tip om toch door te gaan....maar nu wel eoli nr.

Pakket naar Duitsland binnen 24u bezorgd! Je hoort wel eens andere verhalen over UPS maar deze keer was het perfekt.

Prijs, kwaliteit, en service zijn TOP

Persoonlijke service en helder advies geeft een veilig gevoel. Bovendien selecteert ParcelParcel de beste - en desgewenst de goedkoopste en snelste dienst.

Pakketje keurig op tijd opgehaald. Snel en in goede staat bezorgd.

Ik had met parcel parcel afgesproken dat mijn pakket naar Kenia na 5 dagen geleverd zou worden.Ik had zelfs betaald voor priority in plaats van economy.Op de website tarief berekend.Ik heb hier ook bewijzen van. Toen ik parcel belde vertelden ze mij ook dat het donderdag( dus na 4 dagen de brief op plaats van bestemming zou zijn. Nu gaat het 12 dagen duren i.p.v de beloofde 4 a 5 dagen . Ik wil het verschil terug gestort krijgen En ik heb een verzekering afgesloten. Hier wil ik gebruik van maken omdat ik nu 100 extra kosten moet maken omdat mijn brief niet op tijd geleverd kan worden. Ik vind het misleidend als de site en klantenservice aangeeft dat het maar 5 dagen zou duren

Placed an order for a time-sensitive shipment. At the time of booking, it mentioned one week delivery time. We booked with 2 weeks in advance, to be on the safe side. After booking, and with absolutely no notification from their end whatsoever, the shipment has been delayed ONE MONTH, apparently for "public holidays in the destination country". The cherry on top? ParcelParcel will not refund the shipment. Terrible, TERRIBLE service. Would not recommend. Useless.

Deze mensen weten wél wat klantvriendelijk is! Waar 2kansje er een potje van maakte, hebben zij het opgelost. Binnen een uur kreeg ik antwoord op mijn vraag en besloten zij een extra rit te doen om onze bank nog dezelfde nog te bezorgen. Terwijl ze normaliter geen banken bezorgen. Topservice!!

Tweede keer pakket naar VS gestuurd. Opnieuw zeer positieve ervaring. Uitstekend geregeld allemaal.

Er wordt echt moeite gedaan om een pakket, of in dit geval een document, op tijd naar de andere kant van de wereld te krijgen. Zowel de helpdesk als koerier namen de tijd en losten de situatie op.

goed,snel en op tijd geleverd