Sognavo un viaggio a Cuba da anni, e grazie al programma di Worldface ho avuto l’opportunità di viverla come avevo sempre sognato. L’itinerario è stato strutturato benissimo, in modo da vedere molte cose senza mai dover sopportare trasferimenti infiniti, alternando in maniera piacevole giornate di movimento a giornate con più relax. Le case particular scelte sono state la vera chicca! Tutte sopra le aspettative, sia per comodità che per pulizia, proprietari sempre gentili e disponibili, posizione ottima e strategica, e in alcune di queste avevamo a disposizione giardini e terrazze panoramiche che erano un vero lusso. Le esperienze scelte per il viaggio sono state sempre piacevoli, e in alcuni casi indimenticabili. Nessun problema con i trasporti e per la cassa comune è stata sufficiente quella prevista, anzi anche meno. In definitiva Worldface si conferma una vera boutique low-cost per viaggiare, la scelta giusta per chi ha voglia di conoscere il mondo con esperienze autentiche nelle mani di persone affidabili. Non vedo l’ora di partire ancora.

Il viaggio a Cuba è stata la mia prima esperienza con World Face! Un viaggio splendido e ben organizzato che consiglio vivamente a tutti di fare. Gentilezza e professionalità da parte dell'azienda garantita!!!

Questa è seconda volta che mi affido a World Face per partecipare ad un viaggio di gruppo, dopo la bellissima esperienza in Giordania con Francesca Artioli. Questa volta la meta sono state le Filippine, un paese magnifico che abbiamo avuto la possibilità di scoprire spostandoci tra entroterra e mare. Il viaggio è stato ben organizzato sebbene talvolta le distanze fossero parecchio lunghe, ma capisco essere ciò necessario per poter visitare più posti possibili in 15 giorni; strutture ricettive buone in termini di pulizia e posizione. Tuttavia vi sono alcuni aspetti negativi che ci tengo a sottolineare e che personalmente ritengo possano essere utili per valutazioni future. La coordinatrice ha infatti dimostrato scarsa organizzazione e professionalità, dando l’impressione che l’unico suo scopo fosse quello di farsi la propria vacanza; lo spirito è sempre stato “viviamo un po’ alla giornata”, con risposte mai chiare e talvolta seccate circa il programma del viaggio; mal gestione fin dall’inizio anche della cassa comune, con conti che non tornavano mai secondo i suoi calcoli. Non dico che il coordinatore non si debba divertire come il resto del gruppo, ma che almeno prima si accerti di aver adempito ai suoi compiti in quando coordinatore di 10 persone, al quale è stato comunque pagato l’intero viaggio. A mio avviso occorrerebbe quindi rivedere un attimo questo aspetto, altrimenti cessa lo scopo di avere questa figura, dal momento che i viaggi di gruppo vengono scelti sì per fare nuove conoscenze, ma anche perché talvolta non si ha tempo o semplicemente voglia di organizzare un viaggio in autonomia. Ultima nota, siamo partiti come coppia e ciò ha dato l’impressione, sin dal nostro arrivo, che fosse un problema per la coordinatrice, come se non si potesse partecipare da sposati ad una viaggio di gruppo.

La mia esperienza è stata negativa. Mi è sembrato un viaggio improvvisato, senza una buona organizzazione a monte. Capisco la flessibilità, ma questo non giustifica l’assenza di un programma da seguire. Unica certezza erano le strutture prenotate per il pernottamento. Poca informazione da parte della coordinatrice e molta approssimazione, continui cambi di programmi e orari, direi poco attenta alle esigenze del gruppo. Penso che con un altra/altro coordinatore forse sarebbe stato diverso e per questo non metto una stella, comunque non lo rifarei

Prima esperienza con World Face, direi molto emozionante!!! La nostra guida sempre super disponibile e pronta per qualsiasi situazione o richiesta, ci ha accompagnato in questo viaggio alla scoperta della parte del Messico dello Yucatan in maniera eccellente! Consiglio vivamente a tutti, esperienza da provare!

Abbiamo visto posti meravigliosi con il giusto mix di avventura e relax. Le strutture dove abbiamo soggiornato erano di buon livello rispetto alla media locale e i trasferimenti lunghi sono comunque necessari per visitare il piú possibile. Nell'insieme un viaggio bellissimo! Purtroppo abbiamo avuto una serie di problemi con la coordinatrice che aveva la testa altrove... Senza grandi pretese, ci aspettavamo peró che avesse studiato il viaggio prima di partire e magari contattato i referenti locali con piú di qualche ora di anticipo... Invece era piú focalizzata sul fare una vacanza, foto in spiaggia, serate e love story che su attivitá e organizzazione. Alcuni inconvenienti sono stati la busta della cassa comune persa in aereo (fortunatamente restituita da una hostess), risposte maleducate quando interrogata sulle attivitá del giorno seguente, una gita con i delfini completamente saltata perché il referente era stato contattato soltanto la sera prima, problemi nelle strutture che si sarebbero potuti evitare con una chiamata al volo prima dell'arrivo, e i conti della cassa comune che, per qualche motivo, non tornavano mai.

Bellissimo viaggio ricco di avventure e nuove esperienze. Le Filippine hanno superato le mie aspettative, con paesaggi spettacolari. Sono state due settimane dettate da un ritmo molto serrato, ma si sa che se si vogliono vedere più posti possibili, questo è il compromesso. Forse alcune sistemazioni non erano il massimo e si sarebbe potuto scegliere alternative più comode per fare meno ore di transfer, ma nulla su cui non si possa sorvolare. Unico neo del viaggio la figura della coordinatrice, del tutto inadeguata a ricoprire questo ruolo; comprendo le linee guida della compagnia, dove il coordinatore viene indicato come un normale viaggiatore, ma in questo caso è parso che l’unico suo scopo fosse quello di farsi il proprio viaggio gratis. Le manie di protagonismo, la voglia di “spaccarsi” tutte le sere e l’aver passato gran parte della quinta notte a giudicare e deridere a turno i componenti del gruppo insieme al suo compagno di “merende”, sono cose che non hanno influito sull’andamento del viaggio, ma a mio parere hanno solo dimostrato l’essenza della persona. Al contrario la mancanza di organizzazione e di conoscenza approfondita del programma di viaggio così come l’incapacità di gestire la cassa comune, hanno inciso negativamente sull’esperienza.

Bellissimo viaggio! Perfetta l'organizzazione del viaggio e la coordinatrice del gruppo michela, perfette le gite in barca diverse ogni giorno, gentile il personale in barca e all'hotel, buono l'hotel sia per il cibo sia per le pulizie, ottimo rapporto qualità prezzo. Che dire, se ti piace il mare, ce ne è per tutti i gusti.. fuori dall'acqua dalla spiaggetta dietro casa ultra carina in cui rilassarsi e leggere un libro alle spiagge deserte dove ti portano nelle gite in barca dove prendere il sole e fare barbecue in spiaggia... dentro l'acqua la possibilità di vedere pesci bellissimi (mante, tartarughe, squaletti di varie taglie, squalo balena, murena, pesci colorati..) visti anche i delfini dalla barca. Non vedo l'ora di tornare alle maldive in guest house!!!

Buongiorno, ho soggiornato a Maamigili nel periodo che va dal 26 dicembre al 4 gennaio, e mi sento ti rispondere con un commento legato alla mia esperienza, perché da quanto leggo, alcune recensioni sono assolutamente fuori contesto, imbarazzanti ed ingiuste - al di là dei possibili screzi interpersonali per i quali non posso entrare nel merito. Esperienza unica, stupenda, che ti segna…. Peccato che ci sia un limite massimo di cinque stelle, altrimenti la valutazione sarebbe stata anche più alta! 
Comunicazione e modalità di gestione ottime, sempre presenti, a disposizione per qualsiasi necessità.
 Prenotiamo una vacanza alle Maldive. Viaggio di gruppo, il gruppo c’era eccome…perchè lo abbiamo creato conoscendo persone stupende, simpatiche, generose, piene di umanitá e voglia di trasmettere i valori della propria cultura e di mostrare la bellezza a crudo della propria terra (parlo di maldiviani, e delle altre culture che abitano quelle isole paradisiache, oltre che dei compagni di avventura conosciuti in viaggio, tra colazioni ed escursioni insieme) 
Sul sito non si parla di resort (documentato da foto e video), ma di guesthouse camere deluxe, strutture recenti, accoglienti e pulite. Le condizioni igienico-sanitarie sono decisamente decenti, assolutamente in linea con gli standard di un albergo in Italia, come promesso. La vita local purtroppo (o potrei dire per fortuna) è per pochi! E se non si ha la disposizione d’animo di aprirsi ad un mondo diverso da quello a cui si è abituati, be la colpa non è del tour operator, ma della persona che non riconosce i propri limiti in fatto di scelta della vacanza adatta alle PROPRIE esigenze. Ci tengo a specificare che le isole di pescatori hanno TUTTO a che vedere con quello che sono le Maldive. (N.B….le Maldive non sono solo le isole resort con ostriche e champagne servito in un Paese in cui è vietato, peraltro) Le Maldive sono anche le isole resort, ma WF permette di vivere un’esperienza diversa, per chi cerca un viaggio, oltre ad una vacanza. A chi preme conoscere gente e abitudini diverse. 
Un complimento speciale va a Michela, sempre al servizio del GRUPPO, sempre pronta a soddisfare le richieste o necessità di ogni singolo individuo, qualificata, simpatica e paziente. Quando si paga per un servizio, bisognerebbe informarsi molto bene su ciò che si sta acquistando - anche se a volte basterebbe leggere quantomeno le informazioni basilari condivise…! Grazie a Michela, ai ragazzi della Guesthouse, alle guide e agli accompagnatori, a WF, e a chi ha reso la mia esperienza unica E un bel nagoobahlaa a chi non ha apprezzato!

Esperienza pessima. Peccato che bisogna mettere per forza una stella per poter fare la recensione, altrimenti la valutazione sarebbe stata 0. Comunicazione e modalità di gestione 0. Informazioni confuse. Non si acquista quello che si legge sul sito. Trattamento con sufficienza, senza esaustive spiegazioni sul viaggio. Viaggi di gruppo, senza gruppo.

Marocco Short Voyager: 27 nov - 2 dic. Viaggio complessivamente al di sopra delle mie aspettative. Era la mia prima esperienza, ma sicuramente non sarà l'ultima. L'itinerario è stato perfetto, con gli spostamenti in pulmino necessari per raggiungere le tappe, ma bilanciati in modo da non rendere le giornate troppo pesanti. Tutti i servizi sono stati adeguati, forse facilitati dal periodo poco affollato, ma comunque puliti e sicuri dal punto di vista alimentare. Il merito di questo successo però va sicuramente a Camilla. È stata precisa e puntuale per tutti gli aspetti organizzativi ed economici ma allo stesso tempo si è unita al gruppo come se non fosse il leader ma una viaggiatrice come noi. Consiglierò a tutti quest’esperienza

Il mio ultimo viaggio di gruppo in Giordania è stato molto bello, l’itinerario era intenso e completo. E la coordinatrice Flavia è stata sicuramente utile, disponibile e molto simpatica, mi son trovata molto bene. Speriamo di partire nuovamente insieme.

Viaggio indimenticabile, ricco di emozioni!! Organizzazione dei tempi perfetta, coordinatore attento ad ogni dettaglio e sempre pronto ad ascoltare le esigenze di ognuno di noi. Tutto davvero sopra ogni aspettativa.

Viaggio in Rajasthan molto emozionante, l’itinerario ha avuto la chiave di lettura per me quando siamo tornati a New Delhi (punto di partenza) ed è stato sempre un crescendo! Tutto meglio del previsto, e Matteo il coordinatore una conferma! Cibo stra buono!!

Prima esperienza di viaggio di gruppo bellissima!!!Abbiamo visitato posti stupendi!! Gruppo favoloso, abbiamo legato moltissimo da subito. Un grazie speciale va alla nostra guida Marco Caravaggi, gentilissimo, professionale e attento a soddisfare le esigenze di ognuno di noi!Ripeterò un'esperienza di questo tipo sicuramente! 🤩

Esperienza positiva! Viaggio e posti bellissimi! Il coordinatore, Marco Caravaggi era molto preparato, organizzato ed è sempre stato attento alle esigenze del gruppo. Quindi lo consiglio sicuramente per i prossimi viaggi. Gli alloggi erano carini e caratteristici Per quanto riguarda gli aspetti da migliorare, ritengo che il viaggio potrebbe essere impostato spendendo più giorni a Bali, a discapito di Singapore, per i quali 2 giorni sono più che sufficienti. Inoltre, sebbene io mi sia trovata molto bene con il gruppo, in cui i componenti avevano un’età molto più alta della mia (45 e 70 anni), suggerirei a World Face di impostare i viaggi per fascia di età, così che sia più probabile trovarsi a viaggiare con coetanei.

L'itinerario, per quanto includesse molte attrazioni, non è stato ottimizzato e abbiamo sprecato molto tempo prezioso a causa della prenotazione di alberghi mal posizionati e spostamenti ad orari scomodi. La scelta delle guide locali e delle strutture è stata pessima, soprattutto considerando la pulizia e la salubrità delle soluzioni offerte. Infine, il coordinatore era impreparato e non è riuscito ad instaurare un buon rapporto con il gruppo.

Il gruppo coeso, la bravura del coordinatore, Marco Caravaggi, che pur essendo un ragazzo giovane ha tutte le qualità richieste per questa attività. Puntuale, preciso,paziente,attento,competente,divertente.Io ho viaggiato tantissimo, ma una esperienza così coinvolgente e appagante è la prima volta che l'ho vissuta, grazie Marco grazie worldface

PREMESSO CHE L’ITINERARIO È DISCRETO E DÀ LA POSSIBILITÀ DI VISITARE LE 3 PARTI PRINCIPALI DELL’INDONESIA (JAVA-BALI-GILI) E CI HA PERMESSO DI VEDERE ATTRAZIONI INTERESSANTI, CI SONO STATE VARIE CRITICITÀ: 1- ERRATA ORGANIZZAZIONE GENERALE: ALLOGGI SPESSO PERIFERICI, INCAPACI DI SODDISFARE LE ESIGENZE DI ESPLORAZIONE E DI OTTIMIZZAZIONE DEI TEMPI: A PADANG BAY CI TROVAVAMO NEL NULLA E ABBIAMO BUTTATO VIA UN GIORNO, A SEMINYAK ERAVAMO A 3KM DAL CENTRO. NON DI RADO ABBIAMO TROVATO CAMERE CON FORTE UMIDITÀ INTERNA, CATTIVO ODORE E PERSINO ACQUA CALDA MANCANTE. - VAN MALEODORANTI: PER 4 GIORNI, PER SPOSTAMENTI ANCHE DI 7H, SIAMO STATI OSPITATI DA VAN CON ODORE CHIMICO DI NAFTALINA (MOLTO USATO IN INDONESIA). DA SOGGETTO ASMATICO, QUESTO MI HA CAUSATO PROBLEMATICHE RESPIRATORIE NON INDIFFERENTI E MAL DI TESTA ANCHE EX-POST SPOSTAMENTI. NONOSTANTE LE LAMENTELE ALLE GUIDE E AL COORDINATORE, NON È STATA EFFETTUATA NESSUNA SOSTITUZIONE. 2- SCARSA GESTIONE DI TEMPI E SPOSTAMENTI: 3 ORE IN TEMPLI IN CUI NE SERVIVA UNA, ABBIAMO PERSO ALMENO 4 GIORNATE IN VAN (SPOSTAMENTI DIURNI ANCHE DI 4/7H), ORARI DEI BIGLIETTI IMPROPONIBILI (TRAGHETTO PER LE GILI ALL’ORA DI PRANZO CHE CI HA FATTO PERDERE L’ENNESIMA GIORNATA). SUL PUNTO “GESTIONE TEMPI” MENZIONE PARTICOLARE MERITA LA DECISIONE DELL’AEROPORTO DI RITORNO: RITORNARE DALLE GILI PER UN GIORNO (SENZA ATTIVITÀ) LONTANO DAL CENTRO, A SEMINYAK, PER POI ANDARE DENPASAR, PASSARE 3H IN AEROPORTO, PRENDERE UN VOLO PER TORNARE A JAKARTA, PASSARE LA NOTTE A JAKARTA PER POI RIPARTIRE. MI CHIEDO, PERCHÉ NON RIMANERE A BALI E PRENDERE IL VOLO DI RITORNO DA LÌ? ABBIAMO PERSO ULTERIORI 3 GIORNI E 2 NOTTI IN HOTEL PER SPOSTAMENTI INUTILI E ASSOLUTAMENTE NESSUNA ATTIVITÀ. INOLTRE, FEEDBACK NEL FEEDBACK, JAKARTA È DAVVERO BRUTTA E NON OFFRE ASSOLUTAMENTE NULLA, QUINDI VA BENE PREVEDERE L’ARRIVO LÍ PER VISITARE JAVA, MA IL RITORNO DA LÍ: ERRORE IMPERDONABILE! 3- EGOISMO E INCOMPETENZA DEL COORDINATORE IL COORDINATORE NON ERA MAI STATO IN INDONESIA, E DEL POSTO NON CONOSCEVA NULLA: I TEMPI, LE ABITUDINI, GLI SPOSTAMENTI. SI AFFIDAVA AI DRIVER LOCALI PER QUALUNQUE INFORMAZIONE E DI QUESTI ULTIMI ERAVAMO COMPLETAMENTE SCHIAVI: DECIDEVANO LORO SE AVESSIMO IL TEMPO DI MANGIARE, VISITARE UN POSTO DI INTERESSE, FARE DEI FUORI-PROGRAMMA. INOLTRE, IN GENERALE, NON SI È DIMOSTRATO ADATTO AL RUOLO: SPESSO IRRITANTE E INOPPORTUNO NELLE SUE ESTERNAZIONI. PER SCUSARSI DELL’ACCADUTO, L’AGENZIA, CON MOLTA CARINERIA, HA OFFERTO, PRIMA, LA POSSIBILITÀ DI PARTIRE PER UN WEEKEND (VOLO+PASTI A CARICO NOSTRO), CHE IL GRUPPO NON HA ACCETTATO PER RAGIONI VARIE. DOPO DUE SETTIMANE, E DOPO VARIE LAMENTELE DA PARTE DI TUTTI, OFFRE UNA SCONTISTICA DEL 10% PER UN PROSSIMO VIAGGIO. FORSE UN PÓ LIMITATO RISPETTO AL DANNO SUBITO, MA A CAVAL DONATO NON SI GUARDA IN BOCCA! IN CASI COME QUESTI, NON È FACILE DECRETARE QUANTO LA RESPONSABILITÀ SIA DEL COORDINATORE O DELL’AGENZIA. MOTIVO PER CUI, IN PRIMA BATTUTA, AVEVO FORNITO FEEDBACK ESCLUSIVAMENTE PRIVATI SULL’ACCADUTO. CERTO È CHE, L’AGENZIA, HA IL DOVERE MORALE E PROFESSIONALE DI VIGILARE E ASSICURARSI DI AVERE RAPPRESENTANTI ALL’ ALTEZZA DEL RUOLO DELICATO CHE RICOPRONO. A QUESTO PROPOSITO, IL SUDDETTO COORDINATORE, HA PERSONALMENTE RACCONTATO DI AVER AVUTO GIÀ GRAVI PROBLEMI CON UN GRUPPO AD ISTANBUL (PROBLEMATICHE DI CUI WF ERA A CONOSCENZA). CONSIDERATI I PROBLEMI CAUSATI AL NS GRUPPO E AVENDO APPRESO CHE GLI È STATO AFFIDATO UN ULTERIORE VIAGGIO IN ISLANDA, APPARE ANCORA PIÙ CHIARO QUANTO, LA RESPONSABILITÀ, SIA ASSOLUTAMENTE CONDIVISA SE NON DI ESCLUSIVA COMPETENZA DI CHI AMMINISTRA CHE NON DOVREBBE PIÙ CORRERE IL RISCHIO (A SCAPITO DEI PARTECIPANTI), MA AGIRE SEMPRE IN TUTELA.

Sinceramente non è un viaggio che consiglio come meta ed itinerario. Nel complesso le strutture e l’organizzazione buona.