Problème de chauffe-eau. Il serait utile d'expliquer avant qu'on loue, qu'il n'est pas possible de brancher un appareil électrique lorsqu'on est en itinérance. Novices, nous pensions que la batterie serait suffisante mais erreur, sauf que nécessitant l'utilisation d'une machine pour respirer la nuit, le budget vacances a complètement changé car obligés de faire étape dans des campings.

Très bon séjour cependant lors de la réservation il a été demandé si nous voulions un porte vélo moyennant un montant, nous n'en voulions pas car impossibilite d'ouvrir les fenêtres arrières avec et nous ne prenions pas de vélo, Le jour de la remise des clé nous avons découvert le porte vélo à l'arrière, qui nous a gêner pour l'ouverture des fenêtres tout le long du séjour

Pour avoir l habitude de cette formule Matériel plutôt bas de gamme pour un tarif plus élevé que vos concurrents

Excellent fourgon. Passe partout.

un peu déçu de la propreté du camping car surtout avec la crise sanitaire ( lait dans les tiroirs, vêtements dans la penderie) et un accueil plus que mitigé pour le retour avec une caution bloqué pour un minuscule éclat de caillou , bref je serai plus pointilleux lors de la prise en main d'un véhicule la prochaine fois si il y a !!

Bonne expérience Dommage cependant qu'il n'y ait pas de fusible de rechange car celui du lit avait grillé. Dommage également que le nettoyage extérieur ne soit pas prévu à la fin.

Très bonne accueil avec un véhicule d’un bon niveau et très propre. Le tout avec très bonne formation sur la prise en mains

Très belle expérience à 4 adultes et 1 enfant. Le camping car était comme neuf. Le seul bémol serait qu'il n'y avait pas de GPS, et surtout pas de cale lors de la location, le loueur nous a gentiment dit de toute façon les terrains sont plats !😂 Nous avons dormis quelques nuits penchés. Dommage qu'il n'y avait pas de store ! Mais un confort irréprochable et très facile à conduire !

Tout d'abord c'est bien passé; une agente très aidante, un camping car flambant neuf mais, en arrivant en Angleterre j'ai découvert que la chaudière ne marche pas.  Trois appels avec un technicien et encore elle ne marchait pas et en juin cette année on a eu besoin d'eau chaude et un peu de chaleur.  La seule suggestion était d'aller voir un distributeur en Angleterre, un peu plus de 150km loin. En rentrant j'ai cru qu'au moins il y aurait une excuse, peut-être une remise, mais non, rien !  Donc, trouvez un alternatif ou, au moins, confirmez que la chaudière marche avant que vous partez.

Nous en avions rêvé depuis des années et cette année nous avons sauté le pas. Le véhicule est bien équipé et récent. En revanche, la restitution est très chère puisque tout est sujet à vous facturer. Au final, les prestations sont hors de prix. Hertz et la station de restitution se renvoient la responsabilité en cas de problème. Une technique pour s'engraisser certainement!

Le service client Hertz n'est réactif que pour louer et encaisser. Dès qu'un problème surgit, l'envoi d'email voire de courrier restent sans réponse. Nous avons eu une mauvaise expérience avec la station 67 Ittenheim. Personnel non avenant voire grossier pour certains. Au retour le moindre écart, même en cas de force majeur (accident, bouchon), ne se discute pas et vous payez le prix fort. Cela ne motive pas à revenir. N'oubliez pas, que nous clients, vous payons grassement vos prestations! A ce prix, préférez un petit réseau ou un indépendant à qui vous pouvez faire confiance.

Camping car dernière génération, neuf. TB Un peu cher tout de même. /!\ Pas de carte SD avec le GPS donc pas de GPS !

Absence de fonctionnement du GPS

2nd rental with Trois Soleils , new car, well prepared and Good Service at Pickup and drop off. Private car could be safely parked during the rental period. Very friendly and professional team ( Toulouse)

Malgré les rdv décalés et confirmés, environ 1 heure d'attente au départ et à l'arrivée Véhicule propre et en très bon état Personnel aimable et attentif mais débordé par le travail Un problème de réfrigérateur a été réglé par téléphone même si le technicien a été difficile à joindre Location effectuée directement auprès de Hertz mais entièrement sous traitée chez Losireo

Personnel accueillant et disponible, réactif pour traiter et solutionner les demandes ou problèmes

Location d’un fourgon aménagé conforme au descriptif, accueil très sympathique de loisiréo à Toulouse, aussi bien au départ qu’à l’arrivée 2 eme expérience réussie avec Hertz 3 soleils

Nous avons été encore une fois très satisfaits de notre location de camping car chez Hertz Trois Soleils et notamment de l'agence de Perpignan. Un très beau fourgon aménagé, tout neuf avec un look très sympa.

Première expérience, très bien passé avec le site de Paris-Est, bon accueil, bon service👍 En gros, le tarif en haut season un peu élevé, l'assurance coûteuse avec une option premium(le moitié de prix de location). Beaucoup de responsabilité en cas de location.

rien a dire sur le professionnalisme de la société hertz cependant que je trouve un peut cher une interlocutrice toujours a l écoute qui trouve des solutions compte tenu de la situation sanitaire et surtout qui répond a vos attentes est ce le prix a payer pour un travail de qualité.........