Très bon accueil téléphonique, amabilité et réactivité. Excellent véhicule, semaine extra. Par contre, ne connait pas réellement le véhicule loué (sur la fiche du véhicule il est écrit "sièges Isofix", hors non seulement ce n'est pas le cas mais on ne peut même pas fixer correctement un siège enfant avec les ceintures dont le véhicule est équipé.)

Bonjour Légèrement déçu par les services ou plutôt la préparation du véhicule. - Pas de liquide AD bleu dans le véhicule. - Pas de lave glace dans le véhicule. - La cassette avec un doute si entièrement vidé. - pas de détection de niveau sur la cassette toilette. - pas les mêmes discours au départ et à l’arrivée (exemple le lavage extérieur du véhicule demandé à l’arrivée). Véhicule Mac Louis MC4 bruyant mais ils le sont tous plus ou moins. Nous sommes en phase de test de CC nous sommes à notre deuxième expérience . Celle ci est un petit peu plus négative que la première. Malgré notre choix de dimension de CC, qui nous a apporté plus de confort intérieur. Mais nous re-testerons d’autres expériences mais avec d’autre produit si possible. Sinon accueil chez Ravinalla Brive plutôt satisfaisant et sympathique de bon conseil. Merci bonne journée

Très bon accueil. Camping car en très bon état. Pas convaincu par la formule ‘vide’ (pas de vaisselle, pas d’équipements). Un auvent latéral serait un vrai plus.

Des Efforts à faire sur la prise en main et le nettoyage

Agence et surtout personnels à l'écoute et agréable, véhicule propre à refaire merci à l'équipe de brignais hertz

C'est là deuxième fois que nous louons un camping car chez Hertz Trois soleils et comme la première fois nous avons été ravis du camping car! Un grand merci à l'équipe de Hertz Trois Soleils à Pierrelaye!

Prise en mains parfaite, équipe à l’écoute et très compréhensible. Nous recommandons les yeux fermés

Relation fluide et rapide pour cette première location de camping car.

deuxième très bonne expérience avec hertz 3 soleils en juillet camping car nickel - organisation de remise et de restitution impeccable, le modèle choisi était d'un confort et d'une facilité de conduite sans fatigue. un peu d'appréhension au départ avec la boite automatique qui s'est avérée très plaisante au final la liberté en visant des vacances en auvergne et en arrivant finalement au soleil de normandie (si ! si !) un autre rythme de vacances pour les petits et les grands très apprécié !

bonjour premiere experience donc pas de comparaison avec la concurrence juste que ce soit la mème personne qui fasse l'ètat des lieu avant et après mais content de l'expérience

Une très belle expérience Le camping car était au top, l’équipe sur place était accueillante et disponible.

++ Bon accueil +++ fourgon neuf - finition marque challenger un peu juste - tarif un peu elevé

Le van était top pas trop long pas trop gros plutôt facile de prise en main très bien agencé bien équipé. Un peu petit pour 4 les jours de pluie sinon lorsqu'il fait beau parfait. En revanche les camping-car pendant la haute saison dans le sud c'est une catastrophe pour ce garer.

Prise en main un peu succinte. vehicule strictement neuf a la location, deux ou trois petits dysfonctionnements liés a la "mise au point"

Véhicule impeccable (neuf) mais modes d'emploi du véhicule et surtout de l'équipement totalement inexistants; d'où perte de temps, hésitations et sous-utilisation de fonctionnalités. La "formation" à la livraison est bâclée et incomplète. Pourquoi ne pas laisser au locataire une série de petites fiches explicatives plastifiées par thèmes avec des schémas ou photos ?

Récupéré le camping-car sur le site de Paris-Est (qui est quand même 1h de Paris dans le département Seine et Marne). Très propre, et quasiment tout neuf. On a pris les options kit cuisine et kit lit aussi. Une semaine - Puy du Fou (2j, 2nuits), Futuroscope (2j, 1nuit sur place puis une nuit à un camping TRÈS sympa à 5 mins qui s'appelle "Camping le Futuriste" (fortement recommandé!!), Saumur (1j, 1nuit), et puis finalement pour être à proximité pour le retour du camping-car 1j et 1nuit à Souppes-sur-Loing dans le département Seine et Marne. Après nettoyage, et lavage (attention aux stations de lavage, car 3m d'hauteur n'est pas toujours 3m d'hauteur!) -- Lavage, Cire, Finission Anti-trace, puis 45m de route pour retourner. On avait pris les options Kit Lit et Kit Cuisine, mais on ne savait pas qu'on pouvait garder ces équipements. Finalement on a garder le kit cuisine et a dit à la station qu'ils jettent les kit de lit (on n'en aura pas besoin). Super accueil - super efficace pour les états de lieu etc. Super vacances!!!

très bonne accueil ,véhicule sans soucis nous envisageons de voir pour une location au mois de septembre manque juste un document pour les explication des voyants autrement tout est parfait

lors de la prise en charge 2 mn( ou même moins) d'explications;lorsqu'on fait remarquer que le véhicule est sale(sorti direct du fabricant avec sciure dans les placards,douche très poussiéreuse)on nous réponds d'un air agacé qu'il n'y a pas de forfait nettoyage et pas de proposition alternative(nous ne sommes que de simples locataires).Le GPS est bien sur le véhicule mais pas la carte SD de la cartographie:c'est une escroquerie.Deuxième jour la poignée de la SdB reste dans la main de ma femme:heureusement je suis à l'extérieur.Au retour le réceptionniste nous dit: Ah oui,il faut savoir bricoler et prévoir de l'outillage.Les 170ch (et surtout le couple de plus de 400 Nm) semblent en vacances et à vérifier.Je n'ai plus retrouvé la mention de 130 ch aperçu dans une doc Il semble que la location les ennuie, aussi cessez de les importuner et allez voir ailleurs

Très bon accueil Nous avons eu des explications complètes et claires Aucun souci au retour Nous relouerons avec plaisir

Disponibilité de tous le personnel