
JvR
Netherlands | 25 February 2025Waardeloos. Mijn Stella fiets ging kapt na een valpartij vlak voor het faillissement van Stella. Na bij verschillende fietsenmakers geweest zijn, kan de fiets niet gerepareerd worden. Total los . Kingpolis keerde echter alleen de schade taxatie uit, terwijl op hun polis staat uitkering nieuwwaarde bij Total los. De kleine lettertjes dus…. Zit dus met een kapotte e-bike , en een geldbedrag waar ik niet eens een tweede hands fiets kan kopen. Geen enkele coulantie Update: ik heb hier al over gemaild en bezwaar gemaakt wat betreft de schade afhandeling. Ben er klaar mee, direct opgezegd, fiets naar de stort

Alexandra Păcurariu
United Kingdom | 23 February 2025My bike was stolen and they dealt very fast with it , through the GPS tracking. Friendly customer service and very quick

Toenders
Netherlands | 19 February 2025Wat een verschrikkelijke organisatie! 3 jaar geleden voor 2 e-bikes een verzekering afgesloten. Mijn man werd platgemaild om de verzekering van zijn fiets te verlengen na 3 jaar. Toen mijn e-bike 5 dagen later werd gestolen, bleek mijn verzekering dus verlopen.. nooit geen bericht gehad of iets… toen we uit gingen zoeken hoe het zat was er niemand thuis. Claim ingediend… afgewezen… bezwaar ingediend… afgewezen… Geen coulance, niks! Nu een nieuwe e-bike besteld maar echt NOOIT meer naar deze verzekeringsmaatschappij! En als het jaar van m’n man is afgelopen kunnen ze ons als klant helemaal gedag zeggen!

Margot
Netherlands | 11 February 2025Zeer snel een nieuwe fiets kunnen kopen, goede service, zeer tevreden, al jaren met deze verzekering! Kan hem van harte aanraden!

Esjacetru
Netherlands | 31 January 2025Kreeg op 8 september een ongeluk met mijn 2 weken oude nieuwe fiets de volledige remkabel was eraf gebroken . Om maar niet te spreken van mijn verwondingen. King polis heeft alles keurig afgehandeld het nieuwe onderdeel moest besteld worden eind oktober was mijn fiets gerepareerd en de rekening werd door de reparateur doorgestuurd naar King Polis. Alles is keurig en tot mijn volle tevredenheid afgerond.

Paul Teeuwen
Netherlands | 30 January 2025Na mijn aangifte bij de politie van mijn gestolen fiets, heb ik dit gemeld bij Kingpolis en na een week kon ik een nieuwe fiets uitzoeken. Goed geregeld.

Roos van
Netherlands | 30 January 2025Heel blij dat ik mijn e-bike heb verzekerd bij Kingpolis! Schade aan fiets werd opgelost. Samenwerking met fietsenwinkel ging hierin ook soepel. Fiets weer als een zonnetje door de stad.

Netty Molenaar
Netherlands | 30 January 2025Ik heb tijdens onze fietsvakantie langs de Donau een fietsongeluk gehad. Heb dit bij Amslod en Kingpolis gemeld. Kreeg schadeformulier toegestuurd wat ik niet ingevuld kreeg op mijn telefoon. Geen probleem, doe dit maar bij thuis komst werd mij medegedeeld. Dat heb ik gedaan na reparatie fiets wat pas in september plaatsvond ( daar mijn display en voorlicht stuk waren en deze onderdelen moesten worden besteld). Heb rekening en foto's schade met schadeformulier daarna doorgestuurd naar Kingpolis. Ik heb ik november het geld keurig op mijn rekening ontvangen. Had misschien iets sneller gekund.

Roelie Kallenkoot
Netherlands | 29 January 2025Geen goede afhandeling en mijn nog resterende jaren van de afgesloten verzekering was ik kwijt. Ik had een fiets via het Fietsplan van mijn werk aangeschaft en hierbij een ( verplicht bij King) verzekering afgesloten voor 3 jaar. Na anderhalf jaar is deze helaas gestolen. Ik had aangifte gedaan bij de politie en de verzekering ingeschakeld. Ik kon ook de reservesleutels aantonen middels foto’s en die verstuurd naar de verzekeraar. Toen ik dus een nieuwe fiets ging uitzoeken mocht ik mijn fiets niet meer verzekeren met de resterende verzekering, sterker nog; de resterende verzekering van 1,5 jaar werd ook niet vergoed, dat geld, een pittig bedrag ( ongeveer €150,- ) was ik kwijt. Wél vragen of ik de oplader van de fiets wil opsturen. Ik zal nooit meer bij King een polis afsluiten, mijn nieuwe fiets is via de verkopende winkel weer verzekerd bij de maatschappij waar al onze fietsen verzekerd zijn en die wél het resterende bedrag uitkeren. En dan nog een mail sturen met de verkondiging dat ze al 7 jaar de beste verzekeraar zijn. Ja, voor zich zelf! Oplichters!

Guda de
Netherlands | 29 January 2025Herziening van mijn review. Uiteindelijk netjes afgehandeld door Kingpolis.

Huisman
Netherlands | 21 January 2025Vriendelijk en coulant. Duidelijke werkwijze en vlotte afhandeling. Al 2x prettige ervaring.

Martin de
Netherlands | 20 January 2025Herziening van mijn negatieve review. Uiteindelijk toch zeer netjes opgelost door Kingpolis. Top!

Will M.
Netherlands | 20 January 2025Snel en efficiënt afgehandeld

a. onink
Netherlands | 15 January 2025Ik was oktober al bezig over schade van de fiets, maar na 3 maanden was mijn fiets nog niet gerepareerd. Ik ben helemaal klaar met Kingpolis.Het is geen verzekering waar je wat van verwachten.

Tonnie Gunsing
Netherlands | 14 January 2025Ik heb eigenlijk een vraag over lekke band. Wordt dit ter plaatse verholpen? Groet Tonnie

Jz
Netherlands | 07 January 2025dit bedrijf is zelden of nooit telefonisch bereikbaar. Dat noem ik geen service

JO
Belgium | 20 December 2024Ik was te laat om op te zeggen en kreeg 2 x een betalingsherinnering. Nadat ik een mail stuurde met wat uitleg heeft men onmiddellijk zonder kosten met terugwerkende kracht mijn verzekering opgezegd. Ik vond dit zeer klantvriendelijk en zou daarom deze firma zeker durven aanraden.

Rob Storm
Netherlands | 22 November 2024Ik MOET deze review schrijven. Mijn fiets is gestolen, maar na het toesturen van alle benodigde papieren (en foto's) is de schadeclaim super correct en netjes afgehandeld. Ik neem bij mijn volgende fiets ZEKER weer een Kingpolis vezekering. Top gedaan!

Sandy
Netherlands | 20 November 2024Verzekering voor 3 jaar afgesloten maar fiets moeten inleveren na 4 maanden door mankementen. Verzekering kan niet overgezet worden op nieuwe fiets en premie opeens eur 10 pm meer. Restitutie geld maar van 24 maanden terug gehad terwijl ik maar 4 maanden verzekerd was. Ze geven aan in 1e jaar geen geld retour te geven. Slechte service en klantvriendelijkheid is er niet. Zeer teleurstellend.

Erwin
Netherlands | 18 November 2024ik was vorig jaar vergeten om de fiets verzekering op te zeggen omdat de fiets niet meer in beeld is. Met als gevolg een nieuwe betalingstermijn. Tijdens telefonisch contact werd voorstel gedaan om het verschuldigde bedrag te schrappen. Een uiterst vriendelijke medewerkster deed dit voorstel met enige voorwaarde om alsnog schriftelijk op te zeggen. 👍 Dat is pas een mooie start van de week. Nogmaals dank