Siamo al limite della truffa. Da due mesi senza frigorifero (in garanzia!!!) che ha smesso di funzionare dopo un anno. Rimbalzata da settimane da un call center all' altro e ancora non si vede nemmeno la lontana prospettiva di una riparazione o sostituzione. Peraltro il frigorifero è stato comprato da IKEA e questo rende il tutto ancora più paradossale.

SCONSIGLIATISSIMO lavastoviglie comprata nuova non ha mai funzionato, ASSISTENZA PESSIMA SONO Settimane che aspetto..NON COMPRATE PRODOTTI MIDEA

10 giorni di attesa per il tecnico ( ai quali aggiungere 3 giorni di mail e telefonate per attivare assistenza). Tecnico che ha zero (0) pezzi di ricambio e che non ha idea dei tempi di attesa degli stessi. Poi altri 10 gg per attendere uscita. Se va tutto bene ( e ormai non ci conto) 1 mese senza acqua calda. Gran bel servizio !!!! Alla larga !!!!

Tempi di riparazione in garanzia di una lavastoviglie Midea? 2 mesi. Per una famiglia di 4 è già un disagio di per sè...ma cosa succede ad una lavastoviglie ferma per troppo tempo? La prima volta in cui l'abbiamo utilizzata è andata in blocco, e sentendo i tecnici Midea la pompa dell'acqua potrebbe essere bloccata proprio a causa del fermo troppo lungo. Risultato? Da riparare a carico nostro. Mesi buttati, lavastoviglie buttata, Marca per sempre evitata. Addio

Assistenza post-vendita inesistente, fai prima a buttarli i loro prodotti piuttosto che aspettare una risposta. Ti rispondono personaggi dall'egitto che non hanno la minima idea di niente

purtroppo non posso dare 0 stelle assistenza che ti rimbalza tra una chiamata e l'altra, nessuno che ti risolve il problema però, ho acquistato un boiler per l'acqua calda e non riesco a farmi fare la prima accensione! sto senza acqua calda e loro più che sollecitare non fanno e intanto il disagio resta a me! non comprate da loro comprate da aziende serie!!!!!!!!!

Servizio pietoso. Per "ERRORE DI SISTEMA", per non dire che qualcuno ha sbagliato qualche inserimento, sono in attesa di un tecnico da 5 giorni per scaldabagno Comfee nuovo ( 3 mesi di vita) che non funziona. Tutto questo dopo almeno 8 scambi di email e innumerevoli telefonate !!!!!!

fa veramente schifo!!! io l ho segnalato subito a qvc dove l ho acquistata, ho inviato foto dove si evidenziava che i pavimenti erano piu'sporchi di prima, poi si spegne sempre, e' una cosa letteralmente schifosa!!!

If I could give Zero I would! A unit was supplied that has made a constant noise since installation. Zero support from Midea. They have suggested that we order another unit (at our cost) and send the other back. If they find a fault they will refund. Tried to explain that the fault may disappear once removed told "that's not our issue". Raised a formal complaint and received a call from Mr J W, UK HR and Op's manager who was the rudest most arrogant individual I have ever held a conversation with. When I asked him to follow the call up with an email, he said he would "In his own time". When I asked for a rough timescale, he said " It will be to my agenda not yours". In 30 years within the HVAC industry MIDEA are by far the worst supplier we have ever had the misfortune to deal with. Although we appreciate the issues in this case are unusual Midea have not had the ability to adapt aftercare in the customer's interest. Advised Midea that if we had to swap out the unit then we choose another supplier MR JW advised "In that case we won't do anything" The promises that were made when being persuaded to open an account have not come to fruition.

Sono passati già 2 mesi e continuano a dirmi che i pezzi di ricambio sono stati ordinati, ma senza una data di consegna. Chiamo ogni settimana, ma nessuno sa dove siano e mi ripetono sempre la stessa cosa: "Aspettiamo fino a venerdì, quando saranno con il tecnico". Assistenza INESISTENTE.

Pessima assistenza, tiket aperto 2 settimane fa, 3 solleciti e nessun tecnico, acquistate altro,non sono razzista ma dall egitto dicono solo che ci son troppe assistenze, chiedi di parlare in europa e nessuno risponde

0 stelle è sempre un punteggio alto, sono da evitare come la peste. Assistenza non inesistente , sono veramente pessimi . Non acquistate nulla che riguardi loro ...neanche se Ve li regalano , perché sono fasulli. 😡😡😡😡 Sto provvedendo per vie legali ..vi ho detto tutto

Pessimi a dir poco!sconsigliatissimo! Già parlare con loro al telefono e' davvero difficile!Non accettano resi neanche se sono loro ad avere inviato l'ordine sbagliato

HO COMPRATO FRIGORIFERO E DOPO 6 MESI NON FUNZIONA. DOPO 2 MESI DI RECLAMI, ASSISTENZA INESISTENTE SONO ANCORA IN ALTO MARE...MAI PIU'!

2023 ließen wir in unserem Haus eine MIDEA-Klimaanlage installieren. 2023 nach weniger als 10 Tagen Betrieb ist die Anlage ausgefallen und wir warten auf ein Ersatzteil und warten und warten. Heutzutage muß eine Weltfirma in der Lage sein jedes Ersatzteil innerhalb von 1-2 Tagen liefern zu können und nicht erst nach Wochen. MIDEA - nein Danke. Es wird das erste und letzte Mal gewesen sein, daß wir ein MIDERA-Produkt erwerben.

Per la seconda volta consecutiva tentano di consegnarmi una lavastoviglie ma, ahimè, nonostante l'imballo integro, è tutta rovinata. Ciò significa che le spediscono già consapevoli del danno. Numero verde, come già scritto da altri utenti, che non risponde o che non sa cosa fare. State alla larga, mai più

Dei truffatori. Non comprate mai loro prodotti. Non funzionanti già al primo utilizzo e assistenza inesistente. Mi prendono in giro da 2 mesi. Lavatrice portata in discarica.

Numero verde non è numero verde, apparentemente è milano, ma rispondono dall'Egitto che dicono non essere CAT e non conoscono centri. Al n. di Roma non rispondono anche se sono aperti. Altri numeri sono rivenditori e non conoscono assistenza. Medea Italia non ha telefono. Acquisti un prodotto e sei rovinato. Sono del settore, ma una società così mal ridotta non l'avevo mai conosciuta, svelato il perché i prodotti sono buoni, ma la società no. Peccato che non ci sia la possibilità di dare voti da 0 in giù.

Installato un condizionatore dual , mai funzionato, il tecnico contattato incompetente.

Condizionatore completamente inadeguato! Per avere un pochino di fresco bisogna tenere la temperatura a 20 .... Rumorosissimo! In una parola acquisto pessimo