Generalnie ok , ale trochę skomplikowana transakcja. Składam zamówienie a dopiero później dowiaduje się czy zostanie ona zrealizowana, i w kolejnym kroku dopiero okazuje się kiedy zostanie zrealizowana

Bardzo polecam super obsługa

Jak zawsze szybko i sprawnie.

Nie sądziłem, że przyjdzie mi taki zakup gdzie rozczaruje się totalnie zakupem w sklepie Komputronik. Zakupiłem ostatnimi czasy nagrywarkę wewnętrzną blu-ray do komputera, dokładniej ASUS DVD-REC Blu-Ray BW-16D1HT PRO. Ogłoszenie (dalej tak samo widoczne) sugeruje o pełnym BOXowym sprzęcie producenta. Tymczasem ku mojemu zaskoczeniu przyszedł mi produkt zapakowany w foliowy woreczek, mówiąc inaczej tzw. wersja OEM lub Bulk. Nie jest to nic nowego lecz sklepy w przypadku sprzedaży takiej wersji informują o tym w ogłoszeniu! Tutaj nie widniała żadna informacja, nic! Byłem przekonany, że to jakaś pomyłka więc napisałem maila do sklepu, dostałem odpowiedź, że sprawę sprawdzą. Po 3 dniach odpowiedziała mi Pani jednym zdaniem "że to wersja bulk" jakbym się nie domyślał.. Ponownie więc w odpowiedzi podkreśliłem fakt, że nie było takiej informacji przy zakupie dodając, że nagrywarka w tytule sprzedawana jest jako wersja PRO, ja dostałem zwykłą. Oczekiwałem na wiadomość o możliwości wymiany lub jakiejś rekompensaty.. Tymczasem Pani ignorująco odpisała tylko tyle, że jak mi nie odpowiada to mam prawo do zwrotu. Tyle. Lubiłem zakupy w waszym sklepie, ale jeśli jakość usługi, która była jednym z głównych aspektów wyboru tego sklepu tak nisko upada to naprawdę rozczarowuje. Sklep nie zaproponował żadnego innego rozwiązania, towar odsyłam bo czuje się mega oszukany. I dodam, żeby nie było, że w przypadku gdzie sprzedaje się wersje OEM i BULK cena zazwyczaj jest dużo niższa, ale tutaj wcale nie była! Identyczne ceny widniały na popularnym sklepie aukcyjnym, za nowe BOXowe sztuki.

Od zawsze kupuję w Komputronik, jestem bardzo zadowolony ze sprzętu i przede wszystkim doradztwa, bo obsługa zawsze potrafi doradzić klientowi, co kupić. Wiem, że są tańsze sklepy, ale jednak jakość sprzętu ma zasadnicze znaczenie

Kupiłem Corsair CX 550M 2021 CP-9020220-EU. Bardzo dobra konstrukcja, szczególnie że cena promocyjna. Zasilacz cichy, wygodne, modularne przewody w komputerze, gdzie nie jest wymagane zasilanie nawet do karty graficznej powoduje, że jest porządek i brak plątających się "zbędnych" kabli zasilających. W zestawie są nawet opaski zasiskowe to uporządkowania przewodów. Co do samej obsługi: szybka przesyłka, towar dobrze zabezpieczony do transportu. Polecam.

Obsługa ok wszystko na czas i zgodnie za założeniem na stronie.

Super, towar dotarł

Bardzo szybka realizacja zamówienia, ściśle określona osoba odpowiedzialna za realizację zamówienia, miły kontakt z BOK. Jestem bardzo zadowolony.

Postanowiłem dokonać zakupu komputera stacjonarnego w firmie specjalizującej się w komputeryzacji, licząc, że pod względem fachowym zakup będzie bardziej udany, aniżeli w sklepach z gospodarstwem domowym. Nie zawiodłem się. Obsługa kompetentna, znająca się na komputerach, ponadto zaoferowano mi zdalną pomoc telefoniczną podczas eksploatacji komputera w domu.

Bardzo sprawna realizacja zamówienia. Szybkie i bezproblemowe załatwianie formalności.

Złożyłem zamówienie w poniedziałek z możliwością dostarczenia go w środę lub piątek. Wybrałem dostawę na piątek. Produkt nie został dostarczony, a nawet nie został oddany kurierowi. Tego samego dnia jeszcze dzwoniłem na pomoc z pytanie co się dzieję z zamówieniem. Dostałem informację, że produkt nie został jeszcze wysłany, kiedy zapytałem o powód, nie otrzymałem żadnej informacji. Całe szczęście, że po rozmowie proces wysyłki poszedł do przodu. Ostatecznie produkt otrzymałem po weekendzie.

Bardzo dobre

Szybko i bez problemu. Towar zgodny z opisem.

Telefon przyszedł idealny, oryginalne opakowanie, wszystko super. Wiadomości o nadaniu , wysyłce oraz zamówieniu tez wszystko w jak najlepszym porządku. Polecam serdecznie.

Zakupiłem tam komputer który szybko dostarczyli, bardzo miła obsługa. polecam

Dwie gwiazdki tylko dlatego ze z pośród 3 produktów dwa były właściwe... 3 produkt mimo zdjęcia, opisu i korespondencji przed kupnem i tak wysłany nie ten tylko inny tańszy. Przez to prezentu pod choinkę nie było. Aktualnie odesłałem go i czekam na zwrot pieniędzy. Ale nie było nawet przepraszam i przyznania się do błędu...

Jestem zadowolona z dokonanych zakupów w sklepie online. Zamówione produkty były zgodne z opisem na stronie. Bardzo starannie zapakowane. Sprawnie dostarczone. Polecam sklep Komputronik.

Wszystko super

Zakupiłem laptop Lenovo YOGA Slim 7-14ITL. Niestety ten konkretny egzemplarz sprzedany mi przez Komputronik jako nowy nosił widoczne ślady używania na obudowie, a dysk SSD miał zarejestrowanych ponad 500GB zapisów i odczytów, egzemplarz zwróciłem, czekam na zwrotny przelew.