Leveringen door AMP zijn stipt op tijd. Aankondiging ook altijd netjes gedaan. Pakket altijd keurig bezorgd.

Opnieuw medicijnen te laat geleverd, na het aangegeven tijdvak. Vorige keer ook al! Telefoneren naar AMP groep is een drama ivm lange wachttijd en incorrecte informatie over de wachtrij. De bezorger was vriendelijk en verontschuldigde zich. Ik had betere ervaringen met de medicijnbezorging via PostNL

Wil je ze telefonisch bereiken dan is dat een drama. Na 35 minuten in de wacht en u wordt zo spoedig mogelijk geholpen ben ik toch maar gestopt. Geen wachttijd wordt er gegeven. Alleen u wordt zo spoedig mogelijk geholpen

Beste mensen, vandaag zou ik tussen 10 uur en 13 uur een paar paketten mogen krijgen van AMP Groep maar helaas verzuimen ze weer het bekenbaar maken van wanneer ze nu komen . ik krijg GEEN mail en GEEN smsje van AMP groep en ook weet ik niks wat deze AMP Groep gaan doen met de geanuleerde paketten die de chauffeur heeft geanuleerd en ik dan heb vernomen dat ze echt geanuleerd zijn bij BEN en waardan ook maar niet wetend dat ik de paketten als nog zou krijgen. dus nu heb ik alles had maar verwijderd en weggegooid omdat AMP Groep heel veel fouten heeft gemaakt en ik daar echt kots en kots misselijk wordt van dit bedrijf. ik ben echt ontzettend teleur gesteld en ook hoe de klanten service omgaat met klanten enz. dus nu heb ik ze een mail maar gestuurd dat ze de pakketen maar via DHL en POSTNL moeten versturen want ik ben ECHT HEEL HEEL DIEP TELEURGESTELD in AMP Groep. en wil eigenlijk niet meer met ze samenwerken

I have an appointment with a good gentleman to sign for verification about uber!!!

Keurig netjes op tijd, goede service.

ik heb een mail gekregen dat ik de documenten tussen 12:30 en 14:30 zal ontvangen. ben keurig optijd thuis, is de bezorger meer dan een 15 minuten te vroeg al langs geweest. kan ik een nieuwe afspraak maken. geprobeerd te bellen met hun. na 50 minuten wachten nog niemand aan de lijn. echt een kansloze organisatie

Correcte afhandeling van de identificatie

Vandaag eerste keer levering medicatie van UMC Utrecht. Alles naar wens verlopen. Kreeg berichtjes van tijdstip levering enz.. Vriendelijke bezorger.

Net als DHL bezorgers lopen AMP bezorgers adressen in een appartementen complex ook voorbij. Liegen dat ze geweest zijn en dat je niet thuis was.

Keurig netjes en vlot. De medewerker was keurig op tijd. Best wel huiverig met al die verhalen welke je hoort van mensen aan de deur maar AMP Groep nam deze angst eigenlijk vooraf al weg door verschillende beveiligingspunten in te bouwen. Keurig! Dankjewel!

Bezorging en bezorger is prima niets op aan te merken! Wel moet jullie contact center beter bereikbaar zijn of het nu druk is of niet! Heb namelijk 45 min in de wacht gestaan en niemand gesproken? Van ellende heb ik het gesprek beëindigd. Tip: Ben supervisor in contact center (bij een ander bedrijf) en de telefoon dient opgenomen te worden tussen de 30 seconden en 1 minuten! Langer is onacceptabel en klanten raken geïrriteerd.

Ik was eerst een beetje huiverig over dit bedrijf door alle reviews die ik heb gelezen, maar had een hele positieve ervaring. Werd keurig op de hoogte gebracht over de bezorgtijd en de bezorger was precies op tijd! Vriendelijke bezorger en kwam helemaal niet gehaast over!

Wederom een goede service van de amp groep. Gekoelde spuiten worden elke keer netjes binnen het tijdslot geleverd en vriendelijke medewerkers. Afspraken maken via de site gaat ook heel makkelijk.

Goed geïnformeerd over de levering en optijd

Vreselijk op 13 februari 2025 en 14 februari 2025. Beide keren ruim een half uur wachten aan de telefoon. Voor het maken van een afspraak. De behandeling de vrouw geeft uitleg, ik kan het niet volgen, het gaat allemaal te gehaast, woorden worden ingeslikt, kinderen herrie op de achtergrond. Vandaag dezelfde ervaring, ook ruim een half uur wachten voor het maken van een afspraak. De man is ook moeilijk te verstaan mijn gegevens opzoeken duurt lang, hij zegt de computer is aan het laden? Ik zeg hoe komt het dat er zulke lange wachttijden zijn bij het AMP. Ik vroeg omdat de antwoorden niet klopten, verder uitleg. De telefoon werd er op gegooid. Deze Firma moet de thuiswerkers beter controleren op het geschikt zijn voor deze baan.

Keurig bezorgd en op tijd

Goede berichtgeving, stipte aflevering, keurige bezorger

Op tijd geleverd met handige notificaties over de precieze tijd van bezorgen.

Ik was op de afgesproken dag aanwezig, maar ontving slechts vijf minuten voor de levering een annulering. Volgens uw bericht is er nog één mogelijkheid om een nieuwe afspraak in te plannen voordat de order wordt geannuleerd. Dit betreft echter de eerste afspraak en deze is niet door mij geannuleerd. Vandaag 17-2-25 nieuwe kans, precies hetzelfde. Nog voor aanvang van het tijdvak wordt mijn bezorging geannuleerd,