Für mich der Beste Foto Online Shop. Sehr freundliches Personal die auch sehr schnell auf Fragen antworten. Auch der Ankaufservice gebrauchter Kameras Objektiv und und und ist mehr als nur zu empfehlen. Habe es mit sehr positiver Erfahrung schon 2x genutzt und der Ablauf geht sehr schnell. Bitte weiter so Mundus Team Mfg Torsten Winkler

Ankauf und Verkauf zur höchsten Zufriedenheit. Der gesamte Ablauf wird laufend mit eine Benachrichtungs-Mail begleitet. Ich habe in den letzten Jahren selten einen so kompetenten und freundichen Ablauf eines Online-Geschäftes erlebt. Alle Achtung, Foto Mundus ist sehr zu empfehlen!!

Inzahlungnahme eines Objektivs und Auslieferung der Bestellung - unproblematisch und schnell!

Ich habe bei Foto Mundus bereits eine Sony A7iii Kamera inkl. Sigma Art Objektiv gekauft. Damals war ich sehr zufrieden. Nun habe ich die Kamera gegen eine Sony A7iv in Zahlung nehmen lassen. Der Preis war gut und die Abwicklung lief schnell und unkompliziert. Top Service und freundlicher Umgang mit Kunden. Ich werde weiterhin mein Kameraequipment hier kaufen.

Beim Kauf eines Objektivs wurde eine Inzahlungnahme angefragt. Das Angebot für die Inzahlungnahme war annehmbar, die Bestellung wurde aufgegeben. Die Auftragsbestätigung der Buchhaltung mit der Zahlungsaufforderung von Mundus kam zeitnah. Die Differenzbezahlung erfolgte unmittelbar, die Bestätigung der Buchhaltung, die Bestellung hat jetzt den Zahlungsstatus: Komplett bezahlt. Die Lieferung (Zug um Zug) hätte also erfolgen müssen, zumal die Ware auf der Internetseite von Mundus auch noch weiterhin verfügbar war. Im Laufe des Tages kamen dann noch zwei weitere Nachrichten von Mundus. Die Abteilung Wareneingang schrieb. - Hiermit bestätigen wir Ihnen, dass die Überprüfung Ihrer Inzahlungnahme abgeschlossen ist. Alle Artikel wiesen den von Ihnen beschriebenen Zustand auf, was uns sehr freut. - Die zweite Nachricht kam von der Abteilung Verkauf. - Hiermit bestätigen wir Ihnen, dass die Überprüfung Ihrer Inzahlungnahme mit abgeschlossen ist. Sofern Ihr bestellter Artikel bei uns am Lager ist, wird dieser zeitnah an Sie versendet. Sie erhalten selbstverständlich auch einen DHL-Sendungslink. Sollte Ihr bestellter Artikel nicht lieferbar sein, oder verzögert ausgeliefert werden, so teilen wir Ihnen das natürlich unaufgefordert umgehend mit. – 48 Stunden nach dem bestätigten Zahlungseingang kam denn die Mitteilung: Ihre Bestellung ist nun auf dem Weg zu Ihnen! Die nachfolgenden Sätze klingen wie Hohn. -Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden in unserem Shop begrüßen dürfen. Bei weiteren Fragen dürfen Sie uns natürlich jederzeit gerne kontaktieren.- Hat nur noch die Information gefehlt, bei uns können Sie daher auch sicher sein, dass die linke Hand nicht weiß, was die rechte Hand tut. Wer 48 Stunden für die Sendungsvorbereitung benötigt, wer erst die Bezahlung anfordert, danach die Lieferung auf einem unbestimmten Zeitraum verschieben will, der sollte ……….

Super Kontakt und die Inzahlungnahme älterer Kameramodelle ist vorbildlich, teilweise über durchschnittlichem Ebay-Verkauf.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Auftrags, läuft tip top und man wird immer zügig informiert über den Status -- Jederzeit wieder

Super gut tolle abwicklung

Eine sehr angenehme Interaktion. Der Preis für mein Equipment wurde in der vorher genannten Höhe gezahlt.

Ein guter Shop. Bislang hat immer alles tadellos funktioniert.

Ich habe mir Weihnachten 2021 ein E-PL9 Body und ein Objektiv von Zuiko, Standard Pancake Objektiv gekauft. Es wurde als Vitrinen Ware angeboten. Nach dem Auslesen des Service Menü gab es über 4800 Auslösungen. Das Objektiv war verdreckt. Nach der Reinigung waren die Bilder bedeutend besser. Die Unterseite der Kamera war verkratzt, das Objektiv hatte am Einstellring Riefen, wie nach einem Sturz. Ich habe nun 1000 Bilder mit der Kamera gemacht, ich fotografiere sehr viel. Ich bin darüber sehr sauer da beide Teile als Vitrinen Aussteller angeboten wurden und doch sehr verkratzt und benutzt waren. Hallo Foto Mundus, so geht es nicht!

...sehr freundlicher, schneller Kundenservice. Foto Mundus kann ich jedem Foto- und Filmliebhaber empfehlen.

Soweit bestens gelaufen! Kontakt per Email oder tel. etwas schwierig!!??

Die Abwicklung der Inzahlungnahme erfolgte professionell und sehr positiv. Sehr gut war dabei auch die telefonisch Abklärung und die Hilfestellung vom Team Foto Mundus, bei welcher selbst der GF die Versendung der Leerverpackung angewiesen hatte. Somit waren meine beiden Kameras (A7R3 und A9) top verpackt und sicher für den Transport. Die Überprüfung dauerte keine 24h nach Erhalt der Kameras, ich kann nur wärmstens diesen Service weiterempfehlen und kaufe sicher weiter bei Foto Mundus ein! Top Service, wie man sich ihn wünscht!

Alles ist super gelaufen !

Alles gut gelaufen, einen fairen Preis für meine beiden Kameras bekommen. Die Nikon Z II aus dem Second Hand Angebot ist in einem neuwertigen Zustand. Bin sehr zufrieden.

Alles geht sehr schnell und unkompliziert.

Ich habe bereits zum 2. Mal bei Foto Mundus ein Objektiv gegen Inzahlungnahme gekauft. Sehr faires Angebot bei der Bewertung der Artikel, kostenloses Versandetikett, freundlicher Kontakt und sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung. Es hat alles ausgezeichnet funktioniert. Foto Mundus kann ich nur weiter empfehlen. Ein sehr guter Online Händler. Vielen Dank

Der technische Ablauf der Geschäftsabwicklung ist optimal verlaufen. Produkt einstellen, Bewertung,im Anschl. Bewertung durch Foto Mundus , Abschluss der Aktion und umgehende Geldüberweisung. Sehr seriös ,sehr zu empfehlen.

Fantastischer Service! Ich habe mein altes Objektiv gegen eine neuere Version eingetauscht. Alles lief gut. Danke schön!