Situatie was dat aangekochte voucher enerzijds voor Nederland en anderzijds diverse vouchers voor Duitsland en België, in verband met het Corona-verbod van de Overheden (ook vanuit het buitenland) om naar die landen te gaan, tussen wal en schip zouden vallen. Door contact met Hotelkamerveiling.nl op te nemen aangaande vorenstaande heeft deze organisatie een sublieme oplossing voor ons geregeld waar wij uiterst tevreden/blij mee zijn! Geweldige oplossing en Trust staande voor VERTROUWEN wordt ten volle uitgedragen / ingevuld! Al jaren naar tevredenheid via Hotelkamerveiling.nl prachtige aanbiedingen verworven / aangekocht en steeds 200% inzet van medewerkers / organisatie.

Aangezien ik verwacht dat ik voorlopig een aantal vouchers niet zal gebruiken zijn deze omgezet in een couponcode ter waarde van het winnend bod inclusief veilingkosten. Deze worden onder ‘Couponcodes’ zichtbaar. Super service van hotelkamerveiling

Goed geholpen. Kon niet boeken. Was tot volgend jaar niet mogelijk. Couponcode gekregen en ik ga nu weer opnieuw aan een veiling meedoen.

Ik ben zeer content over Hotelkamerveiling.nl in verband met Lockdown wegens het Corona virus en het negatieve reisadvies in Rotterdam hadden wij een hotel gereserveerd op 07-11-2020. Telefonisch contact gehad met het hotel maar helaas ! Het was niet mogelijk om de datum te verzetten naar een andere dag wanneer de Lockdown is opgeheven maar door tussenkomst van Hotelkamerveiling.nl is het geregeld dat de reservering is verzet naar een andere datum. Ik ben ontzettend blij hiermee!

Er waren wat problemen met het aanmaken van mijn account. Na contact binnen een uur opgelost dmv een chatbericht. Top !!

De hotelvoucher die ik had gewonnen, was door omstandigheden door het coronavirus, niet te boeken en helaas dan ook vervallen. Maar ben reeds jaren klant van hotelkamerveilingen en er wordt steeds met ongelooflijke inspanning een oplossing gevonden voor elk probleem, hiervoor mijn dank voor een geweldig behulpzaam super team ;)

Door omstandigheden konden we de coupon niet gebruiken. Deze is meteen omgezet in 'n waardecoupon voor een andere veiling. Zo fijne afhandeling!! Dank je wel hotelkamerveiling!!

We hadden een nachtje geboekt ,maar vanwege corona lukte het niet om te gaan en nu hebben we na een paar telefoontjes waardecoupons gekregen om een andere x te gaan...Helemaal top geregeld,nogmaals bedankt. Groetjes yvonne

Ik heb een probleempje gehad met het bieden op bepaald hotel. Kon niet zien dat ik had geboden en dus had ik ineens 3 maal een aanbieding van 2 dagen in het zuiden. Wel heerlijk, maar iets teveel van het goede. Na een chat/mail was dit zo opgelost. Fijne medewerking gehad. Beveel deze site 100% aan!

Hotelkamerveiling krijgt van mij een aanbeveling Al vele jaren doe ik mee en "win" ik waardebonnen voor overnachtingen in hotels bij Hotelkamerveiling. In deze Coronatijd gaan wij alleen voor zeer noodzakelijke activiteiten het huis uit, omdat wij tot de "risicogroep" behoren. Een aantal Hotelkamerveilingbonnen verloopt binnenkort, maar gelukkig is men zo coulant geweest de daarmee verband houdende bedragen om te zetten in alsnog te gebruiken coupons.Hulde voor deze service! !

Maak al jaren gebruik van Hotelkamerveiling. Hoewel het aanbod soms wisselend is, heb ik altijd prima kamers gekregen met Hotelkamerveiling en niet het idee gehad dat ik een 'mindere' kamer kreeg omdat het via Hotelkamer is geboekt. Ook heel coulant met restituties in de vorm van couponcodes, wanneer het niet lukt om te boeken, zoals nu ook in coronatijd.

Al vele jaren koop ik tot grote tevredenheid waardebonnen voor overnachtingen in hotels bij Hotelkamerveiling. Als er vragen zijn (of er gaat heel soms iets niet goed) dan wordt ik goed en vriendelijk geholpen door de medewerksters van de Klantenservice. Nu we in deze deze Coronatijd enkele keren niet weg durven te gaan, is men zelfs bereid om te helpen om reeds gemaakte reserveringen - indien mogelijk - te verzetten en soms zelf om ze te annuleren en restitueren.

Ik had een reservering gemaakt op hotelkamerveilingen en daar ging het mis. tijdens de chat werd alles duidelijk uitgelegd. en werd probleem opgelost.

Perfect geholpen door Mies. Ik ben dol op hotelkamerveiling.

Prima geholpen via de chat om mijn Gewonnen veiling omzetten naar een coupon .ivm Corona .👍👍👍👍

Prima geholpen met omzetten van een veiling id. vanwege corona naar voucher.

Top ervaring

Via chat een vraag gesteld, super snel geregeld top!

Vanwege het Corona virus contact opgenomen met Hotelkamerveiling : een aantal vouchers kon ik niet meer op tijd verzilveren vanwege de maatregelen. Via de chat functie werd door de deskundige en vriendelijke medewerkster Danice binnen 2 minuten alles geregeld : de waarde van de vouchers werd, conform mijn verzoek, omgezet in biedtegoed en dit was ook meteen zichtbaar op mijn accountpagina. Super service, geen gezeur maar snel en accuraat geregeld. Evenals vorige keren dus alles naar volle tevredenheid. Danice, bedankt

Via chat contact gezocht. Snel en service gericht behandeld. Top!