Jag beställde mattor 26 april som kom 10 dagar efter. Pga ett missförstånd från min sida skickades mattorna tillbaka, jag ringde kundservice och pratade med Johan som ordnade så mina mattor skickades tillbaks till mig utan extra avgifter. Mattorna ser ut precis som på bilderna och servicen är så bra. Johan du är bäst

Jättefina mattor! Bra kvalitet. Billiga mattor! Väldigt trevligt bemötande! Man blir på mycket gott humör när försäljaren är så positiv och ödmjuk.

Var tvungen kontakta dem för att få iväg ordern, sen väljer de ombudet som lämnar längst bort från mig...

Efter ett mattköp som tyvärr inte verkade bli så lyckat så har jag blivit kontaktad av dom och de har löst problemet på allra bästa sätt. Det är vad jag kallar seriös serviceminding på högsta nivå 👍🏼

Jag köpte en matta via mattadirekt.se och såg att min leverans var försenad eller ej skickad. Kontaktade deras kundservice och de skickade mattan direkt med expressleverans. Fick den dagen efter! 3 mattan jag har köpt via dem och vi är supernöjda

Snabb leverans av fina mattar till rabatterad pris. Enkel och smidig hemsida. Proffsigt och trevligt bemötande via telefon/ mail kontakt.

Snabb leverans.

Super bra service, trevlig personal! Och fina mattor 👍Rekommenderar verkligen😊

Ca 1 veckas leveranstid, mattan jag beställde var precis som jag tänkt mig, jättenöjd!!!

Det blev lite strul med beställningen men detta kompenserade ni över förväntan och jag uppskattade verkligen att ni tog kontakt med mig och den good will som ni har visat. Hämtade mattan idag och är mycket nöjd med den men jag råkade få två istället för en. Jag har bestämt mig för att behålla nr 2 och vill göra rätt för mig så jag kommer att kontakta er nästa vecka.

Bästa mattor, bra kvalitet Bra service🤩

Hade problem med hämtningen. Men fick kanonhjälp. Superdupernöjd. 👌 Mattan har jag inte hämtat så det.återstår. Men tror att det funkar bra också.

Väldig snäll kundtjänst, Johan! Tack för allt 😍

Efter jeg havde læst negativ kommentar her inde blev jeg lidt nervøs. Kontaktede kundeservice og talte med Johan, fik det hurtigste svar og hurtigste leverans. Tusind tak for en rigtig god service Johan🙏🏻

Älskar min nya matta: Shivas. Så fin ! Är supernöjd över hjälpen från kundtjänst, när jag hade problem med Bring. Även bra med den snabba leveransen från Mattadirekt. Tack !

Otroligt fin service, trots lite strul med order.

Först och främst bra kvalité på mattan jag tidigare köpt av er, beställde samma matta igen fast i större storlek för att jag gillade den så pass mycket.snabb kundservice och bra bemötande. 5/5 stjärnor tack Johan

Otrolig bra service samt underbart fina mattor med bra tyg

Mycket trevlig kundservice som vänligt rättade till ett misstag jag gjort. Ibland tänker man att det försvinner i flödet men inte här. Tack Johan!

Hjälpsam och serviceinriktad kundtjänst. Snabb och trevlig återkoppling.