Serviceinriktad support som svarar snabbt, snabb leverans och mattan överträffade våra förväntningar. Vi kommer återkomma som kunder och kan rekommendera andra att köpa sin nya matta från mattadirekt. En positiv köpupplevelse rakt igenom!

Mattorna var väldigt vackra med fantastiska material. Snabbt leverans. Jättenöjd 💫💫💫💫💫💫💫💫💫

Tack så mycket 🙏

Var orolig för leverans och vara efter att ha läst recensioner. positivt överraskad! snabb leverans, rätt matta. Supernöjd helt enkelt! :)

Fantastisk service! Snabb återkoppling och snabb leverans 👍🏻

Mattan som jag beställde var otroligt fin och jag är supernöjd. Jag kom i kontakt med deras kundservice och jag upplevde kontakten som snabb och professionell. Jag kommer att beställa härifrån igen.

Fantastiskt bra bemötande av Johan från Kundtjänst.☀️ Fick fel storlek på mattan,men jag fick ännu bättre matta tusen tack .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kan varmt rekommendera Mattadirekt.

Min retur hade sorterats fel så återbetalningen dröjde. Fick allt löst och även lite kompensation.

Jättenöjd! Jättebra priser, bra beskrivning på hemsidan. Tog ca en vecka innan leveransen kom. Mattan var precis som väntat, om inte finare i verkligheten! Rekommenderas!

Trevligt bemötande och snabb leverans!

Köpte en på första anblick jättefin matta men som efter användning i knappt 1 vecka förstördes direkt. Vid ett parti så korvade trådarna ihop sig och det blev som ett stort ”märke” över mattan. Jag kontaktade kundtjänst och skickade bilder men förklarade även att bilderna inte gjorde någon rättvisa då defekten inte syntes lika tydligt på bild som i verkligheten. Efter många rundor fram och tillbaka och flera påminnelser då deras kundtjänst tar veckor på sig att återkomma (ibland behövde jag även jaga dom för att få svar) så fick jag svar att de inte kan reklamera mattan. Jag erbjöd mig att åka med mattan till dom och visa men det vägrade och jag kunde alltså inte reklamera mattan som vi alltså endast kunde ha i en vecka. Att de har 10 års garanti är en ren lögn! De har knappt en vecka!!

Fel i leveransen men allt ordnades snabbt. Badrumsmattorna som jag beställde är helt underbara och snabb leverans. Är så nöjd även med tidigare leverans. Rekommenderar företaget till mina bekanta . Bra priser.

SÅ fin matta vi fick hem till oss igår! Smidig och snabb leverans. Var lite osäkra att beställa utan att få ”känna” på mattan innan men den här uppfyllde alla förväntningar. Verkligen jättenöjda! Kan varmt rekommenderas👍

Kundtjänst är verkligen supertrevliga och är väldigt ”serviceminded”. Nu hoppas jag på att färgen på min runda matta 300 cm blir bra.

Super nöjd med eran service!!!

Superbra service och fina produkter ❤️❤️

Superbra support, snabba leveranstider och villkor!

Finaste mattorna med super bra kvalitet. Tack snälla Pernilla för den fina servicen.

Alla de ggr jag har köpt mattor har de leveras snabbt. Vid kontakt har jag kommit fram snabbt till en glad trevlig kille som fixade till 10% rabbat som jag missade vid beställning. Dessutom flera hundra kr billigare än i olika butiker som säljer samma mattor. Eloge t mattadirekt🌺

Utöver bra sortiment i både mattor samt storlekar till mattor har dem otroligt hjälpsam kundservice. Återkopplar super snabbt med olika alt för mig som kund vilket uppskattas rejält. Stort plus i kanten helt enkelt. Full pott i betyg från min sida och rekommenderar denna sida starkt.