Trevlig personal proffsigt bemötande

Proffsig optiker assistent. Lugn, harmonisk i sitt bemötande och arbetssätt. Kan handla om personlighet men borde vara en yrkes profession hos alla.

Optikern som hjälpte mig var mycket duktig och hjälpsam. Jag fick hjälp så fort jag kom innanför dörren

Gjorde en synundersökning och provade ut nya glasögon. När jag fick dem kunde jag inte använda dem, kändes som att använda någon annans glasögon. Det var suddigt och väldigt svårt att se på långt håll. Ny synundersökning och en justering. Har nu verkligen försökt att använda och tänkt att jag måste vänja mig, men det är samma problem, det är suddigt och jag blir illamående av dem. Vågar inte köra bil. Mycket missnöjd med glasögonen och går tillbaka till butiken. Jag vill lämna tillbaka och byta optiker, men nekas detta. De vill att jag ska göra en ny undersökning. Får en ny tid i slutet av december. Mycket missnöjd med detta. Jag vill lämna tillbaka glasögonen och byta optiker.

Trevlig och kunnig personal

Jag tycker att det togs emot på ett mycket personligt humoristiskt och i alla stycken trevligt sätt

Optikern förklarade på ett bra sätt hur min syn förändrats och vad jag behövde göra

Bra tydligt och proffsig

Bra bemötande och god service hittills.

Bra service och bra hjälp.

trevlig och kunnig personal.

Tror faktiskt att det var en riktig optiker som undersökte mig den här gången.

Upplevde att den blivande optikern var noga och fyllde sitt protokoll.

Bra optiker. Mycket nöjd

Aldrig mer Synsam. När jag tecknade abonnemanget så räknade personalen ut att jag kunde köpa loss mina tre glasögon för ca 800 kr st efter två år. Ok tänkte jag och gick med på abonnemanget. Idag när jag sa upp det efter två år så visade de sig att de kostar 3000 kr styck. Hur kan man lura människor på detta vis? Jag tänker lämna tillbaka alla tre och aldrig mer gå till Synsam. Tänker också berätta om detta för alla allt och alla så att de håller sig borta från Synsam..

Akta er !!! Absolut sämsta tänkbara!! Jag betalade 16000kr på 15 månader och slutar utan glasögon. Svaret från synsam detsamma som alla som klagar får ”Tack för att du delade med dig av din upplevelse och jag beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. ” undertecknat Ella

Tilasin synsam omia eyeq3 piilolinsseja synsam on verkkokaupasta. Linssit olivat erittäin huonolaatuise ja kuivuivat silmiin. Silmät ärtyivät. Kun lähetin reklamaation niin vastaus oli voi voi pitäisi olla resepti emme voi tehdä mitään.

Väldigt trevlig personal som utöver att bara fokusera på ögonen också diskuterade andra hälsotillstånd som kunde kopplas till synen. Och en väldigt trevlig stylist sen som hjälpte mig att välja bågar. Enda anledningen att jag inte ger fem stjärnor är för att det finns alltid utrymme för förbättringar. :)

Abonnemang av glasögon, ALDRIG MER från Synsam. Innan 24mån abonnemanget gick ut gick jag in på butiken på Hötorget, bytte glas och bad personalen att avsluta. Inget hände, pengar drogs fortfarande från autogiro. När jag upptäckte det och avslutade så skickar dom ut faktura på avbruten abonnemangstid..... nu ska jag alltså betala pengar för att ens få behålla glasögonen. Det visar sig att i det finstilta är det 36 mån tid innan du betalt av glasögonen trots att avtalet är på 24 mån, detta informerade inte personalen på butiken. Summan för ett par glasögon ca. 17tkr. Har inte fattat varför Synsam har outlet butiker.... det är ju alla som lämnat tillbaka sina "köpta" glasögon dom inte haft råd att köpa ut.... oerhört oseriöst företag!

-Bra bemötande. -Dem svarar på alla dina frågor. -Det var lite annorlunda för mig att syn undersökning skedde på distans. Trots det, tyckte att det fungerade på det sättet och gick det bra.