Mauvaise expérience pour nous, la piscine est 50 cm au dessus du niveau du sol. Du coups , il revient à ma charge de faire un mur de soutènement autour et de faire rentrer de la terre en quantité pour récupérer le niveau. Nous avions choisi Desjoyeaux pour avoir un travail de professionnels finalement le rendu est bâclé . Déçu...

Tout s'est passé comme convenu. Toujours à l'écoute du client.

Desjoyaux on de bon produit , un bon rapport qualité prix mais on peux trouver des chose à dire sur les personnes qui exécute la fabrication ...

Tous les intervenants Desjoyaux Art et Piscines 65 ont été d'un professionnalisme exemplaire. Promesses de délai et de budget tenues. Une livraison "prête à plonger" avec tous les accessoires et détails compris qui ne sont pas à rajouter, et surtout: en avance de 15 jours mi-juin ce qui était plus qu'appreciable. Mention spéciale félicitations et merci à Mr Nugel l'entrepreneur maçonnerie et Mme Elodie Uhres responsable vente et conseils et SAV, tous deux très disponibles et sympathiques. Desjoyaux 65, Pisciniste qui ne vous décevra pas.

Super expérience et l’accomplissement d’un rêve pour les enfants. Après avoir fait plusieurs piscinites, notre choix s’est porté sur l’enseigne « Desjoyaux » de Fontenay sur loing, avec une équipe commerciale au top, toujours à l’écoute, quelque soit nos multiples questionnements. Les différents intervenants pour le gros œuvre ont été dans la lignée de l’enseigne ainsi que la boutique de Fontenay, professionnels, agréables et respectueux, surtout des délais, ce qui n’était pas chose facile. Pour finir, je recommande Desjoyaux, surtout la boutique de Fontenay ainsi que la société MRP 77 pour le gros œuvre.

Respect des délais, personnel très agréable et compétent. Résultat final au top! Je recommande

Professionnalisme et écoute. Compétences et efficacité Le produit livré est conforme à la demande Nous avons eu de très bons échanges avec le magasin de Tarbes, la directrice qui a mené tout cela de main de maitre, et ses collaboratrices L'explication sur place est complète et on ne se sent pas lâchés tout seuls...

Délais respectés. Équipe à l'écoute. Très bonne prestation.

Très bon contact avec M. RIVIERE Xavier, le commercial. Il a été à notre écoute et a bien suivi le chantier. Le relais de livraison a été respecté. Nous sommes très contents de notre piscine.

Equipe Desjoyaux Carquefou et prestas au top, seu bémol, traitement des sinistres aux abords longs et peu proactifs mais on y arrive ! Système de filtration silencieux et efficace. Piscine en eau depuis 8 jours, on en profite.

Dans l'ensemble, on ne regrette presque pas d'avoir une piscine Desjoyaux, sauf pour la sous-traitance et surtout pour leurs dalles en pierre reconstituée, qui sont de très mauvaise qualité ! Je reproche aux commerciaux de ne pas nous dire au moment du choix que les tâches ( genre fientes d'oiseaux etc ) sont indélébiles, même en ayant protégé ce dallage avec un hydrofuge oléofuge de qualité ! Très décevant, cette société devrait les retirer de leur catalogue car impossible de faire de la pub quand nos amis viennent se baigner, ils n'en reviennent pas ! Le rendu n'est pas satisfaisant. Si j'avais su, j'aurais choisi du travertin, plus cher mais je n'en serais pas esclave !

Très bien dans l'ensemble

Une équipe très compétente et très gentille qui nous a donné des conseils pour l’implantation , la couleur etc..et maintenant pour l’entretien. Nous attendons quelques temps pour voir si tout va bien au niveau du pvc armé donc très satisfaite à ce jour

prestations baclées

Bonjour, Tout d’abord je vais parler du concept de la piscine. Celui-ci est top nous avons pris le kit six par trois avec moteur en cavalier. La piscine a été construite très rapidement en un mois ce qui nous a permis de nous baigner très rapidement. Tous les intervenants sur la piscine on fait du joli boulot. Par contre à nos yeux y’a quand même un problème, le chantier n’a jamais été suivi par le commercial qui nous a signé le projet. Même si les artisans font un rapport à celui-ci je pense qu’il est préférable de le voir en vrai.( expérience faite par mon métier) En plus nous avons fait remonter certains problèmes, et nous n’avons pas eu de retour. Nous avions également demandé une filtration non chlorée et nous nous sommes retrouvés bien entendu avec du chlore heureusement que le dernier intervenant a fait le nécessaire pour changer rapidement cela, merci à lui. En plus pour couronner le tout notre commercial qui a signé le contrat n’était même pas présent pour la mise en eau, du coup un autre commercial d’un notre secteur s’est déplacé et celui-ci pour le peu que l’on a vu avait l’air d’être top. Il est trop tôt pour parler de qualité dans le temps car celle-ci nous a été livré début août 2022 ,il serait bien de revenir vers le client dans 5 ans et dans 10 ans pour savoir exactement ce qu’il en pense. Pour finir sur cet avis je voudrais juste rappeler que le travail d’un commercial n’est pas seulement de décrocher des contrats et de se faire de la marge derrière mais en premier lieu d’accompagner et suivre le client pour éviter tout litige pour sa société, surtout quand c’est le client qui vient chercher Desjoyaux et non Desjoyaux qui vient chercher le client Donc attention je mets 2 étoiles car je ne suis pas contente du rapport avec le commercial mais je mettrai à aujourd’hui et pour l’instant 4 étoiles pour le concept de la piscine. Du coup ça fait une moyenne de 3

Bonjour, j'ai été victime des intempéries du 21/06 dernier dans la Nièvre. Je dois fournir un devis à mon assurance pour le couvercle du moteur de ma piscine qui à subi plusieurs impacts... j'ai appelé le concessionnaire de la Nièvre à Nevers, je ne suis jamais arrivée à les joindre... j'ai envoyé un mail, ils ne m'ont jamais répondu. J'ai donc contacté le siège qui m'a orientée vers un commercial. Celui-ci m'a demandé de lui transférer le mail avec ma demande. Il devait me recontacter dans les plus "brefs délais" pour m'informer. A ce jour je n'ai eu aucun retour et malgré mes nombreuses tentatives pour les recontacter je n'ai jamais pu les joindre à nouveau. Je ne sais plus quoi faire !!! je n'ose pas me déplacer sur site sans les avoir eu au téléphone ! Je pourrais me retrouver devant une porte close après 2 heures de route. Voici mon expérience personnelle qui n'est pas bien mirobolante. Catherine

Notre projet piscine est une réussite complète et ceux grâce a une équipe et une organisation au top , du départ du projet a la finalité nous avons toujours eu contact avec l'équipe desjoyaux qui a su répondre a nos questions , merci a Loic pour sa ténacité pour la signature du projet , merci a Laurent le terrassier qui a œuvré de manière chirurgicale et dans un temps minime , mention particulière au maçon John et Kylian qui malgré la chaleur et le surcroit d'activité on réussi a faire un travail de haute qualité en ne comptant par leurs heures !!!! , et bien entendu merci a l'équipe desjoyaux Poitiers pour toutes la partie administrative . Nous recommandons largement desjoyaux Poitiers si vous avez un projet piscine !!!!!!!!

Super concept, mais aucun suivie entre les corps de métiers pendant les travaux. ( panneaux mal posés par les maçons, coulage béton catastrophique)

Les piscines Desjoyeux rien a dire tres sérieux Vous pouvez leurs faire confiance

Une déception totale Un service client absent Absence de sens commercial Organisation et planning déplorable réalisé par le directeur de la concession