Livraison rapide

Livraison rapide, produit parfait

Tres rapide en ce qui concerne le traitement de la commande ainsi que de la livraison .

Bonjour Chers amis (clients insatisfaits DEBONIX), 4 mars 2019, il y aura 1 mois dans 3 jours, que m'a commande à été faite,a Meytet, ARGENT ENCAISSé le 08 Février 2019, et toujours rien de reçu. Au tél. ont me dit que l'ont s'occupe de moi à chacun de mes appels, mais en fait rien n'ai fait. Je leurs demande s'ils ne sont pas une ARNAQUE = sans réponse.

Nul ! Ils vendent en faisant croire qu'il ont les trucs en stock ! Et juste après le payement : mail pour dire que il faudra attendre 15 ! Je vais annuler la commande !

Attention!! Société peu sérieuse!!! Livraison très très lente, et incomplète. Ne répond pas au courriel ni même au téléphone. à fuir absolument!!!!

Commande passée pour mon entreprise. Produits soit disant livrés en 48/72h. Produits commandés car indispensables pour des chantiers calés dans les deux semaines qui suivaient. Je les attends toujours !!!! Non, pardon !! J'ai reçu une scie à manche télescopique mais sans le manche télescopique.... Et j'attends toujours un coffret de douilles. Malgré les différentes relances téléphoniques, je n'en sais pas plus. On me balade en disant qu'on va me rappeler, on me ment en me disant que ma commande m'a été expédiée correctement et il n'y a pas plus d'infos sur la page "mes commandes" de leur site. Où suis-je tombé ???? Surtout que je viens de lire tous les derniers avis et tous unanimes !!!!! Que dire, c'est du vol, de la négligence ou tout à la fois.... Ceci dit, je ne recommanderai plus jamais chez ces incompétents !!! Et comptez sur moi pour leur faire de la pub, mais pas de la bonne !!!!!

Site à fuir absolument !! Commande passée le 12/01/2019. Produits BOSCH. Selon le site, produits dispo sous 24/48h. Livraison annoncée sous 15 jrs. OK. Puis, livraison repoussée de semaine en semaine.... Appel au "Service" DEBONIX...."...tt est en ordre, nous attendons la livraison de notre fournisseur...": ok (Je me dis que Bosch doit être submergé par les commandes...) 28/02/2019: dans ma boite, un mail d'une certaine Aurélie (qui n'est pas Aurélie mais dont je vais taire l'adresse mail) avec une adresse mail inconnue m'informe de: "Bonjour, Les articles sont en rupture sans délai Nous procédons donc à l'annulation et au remboursement de la commande Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée".... Qui? Quelle commande? Site non mentionné, adresse e-mail inconnue?....Bref... Je fais le tour des commandes en cours et....DEBONIX: Commande annulée! Appel au Service de cette société dans la foulée: "BOSCH ne peut nous livrer les produits...!!!" (BOSCH me confirme d'ailleurs pouvoir les livrer....) BREF, mon conseil: ..passez votre chemin de ce pseudo vendeur!!!

Commande passe le 11 ,paye pour etre livre le landemain ,n'est toujour complete le 28 .A la place d'une meuleuse ,il sont mis une prise wi-fi . Les visseuses sont arrive sans batterie . La probleme n'est pas encore resolu . A fuir cette site ....

Visseuse Bosch commandé le 2/2/19 livraison prévu 72 heures après et aujourd'hui toujours rien. Cela fait maintenant 4 semaines que l'on me répond elle va arriver la semaine prochaine C'est du Bosch,on en trouve dans tous les magasins de bricolage de France C’est inadmissible, c'est à croire qu'ils font travailler notre argent quand je constate le nombre de personne mécontente Si cela dure il faudra envisager dans un premier temps une procédure avec les associations de consommateurs et plus s'il le faut

Totalement incompétent et anti-commercial. Je n'ai jamais connu un service téléphonique aussi mauvais. Et surtout il ne respecte jamais leurs paroles. Jamais rappelé par le commercial, jamais envoyé dans le délais annoncé. Il n'y a jamais de responsable. J'ai acheté plusieurs produits en 2 commandes chez eux et c'est ignoble. La première du 23 novembre 2019 toujours pas livré au 28 février 2019. Toute les semaines il me disent la semaine prochaine et impossible de ce faire remboursé. La seconde début décembre à mis près de 30 jours arriver. Cadeaux de noël raté. Franchement pour gagner 2 ou 3 euros par rapport a la concurrence il vaut mieux aller ailleurs. J'espère que rien ne va tomber en panne j'ai très peur de leurs SAV. PS : Quelle est la probabilité qu'en 3 mois à chaque appels il n'y ai jamais personne de disponible pour répondre à la demande et seulement un monsieur qui vous dit j'ai fait une demande vous serrez recontacté ??? Une honte commandé sur Amazone au moins ça marche bien

Mauvaise expérience avec ce site, affichage d'objets non disponibles. J'ai patienté 3 mois pour m'entendre dire finalement que l'objet n'est pas disponible. Service clients sans valeur. Donc je ne recommande surtout pas.

Service de qualité déplorable ! Très mécontent de la société Debonix : je ne la recommanderais en rien ! J’ai commandé de la mousse expansive pour un chantier en cours : délai théorique 15 jours maximum ; cela fait plus de trois semaines et toujours rien en terme de livraison tout comme en terme de réponse par le SAV et le service client ! Inadmissible !!!

Commande passer le 12decembre.encaissement effectuer aussitôt.livraison prévu 15jours après.depuis cette date je les relance tout les 15jours on me dit de patienter encore 15jours puis le 20fevrier on m'annonce que le fournisseur ne fait pu se produit mais quil existe un produit de remplacement.puis le 23fevrier on me dit qu'un remboursement sera effectuer car aucun produit de remplacement existe.du gros n'importe quoi ce site jespere que le remboursement lui au moins sera fait rapidement!!!!!! Je ne vous conseille pas dutout site pas sérieux!!!!

Envoi et transport rapides.

La dernière commande a été particulièrement laborieuse. Près de 3 semaines, plusieurs échanges téléphoniques et numériques, réitération de la commande, pour contrer l'adversité d'un "bug informatique". L'objet a fini par être livré au relai habituel, où je réceptionne les commandes de DEBONIX. Merci Je suis étonné de constater qu'un groupe comme Descours-Cabaud dont le CA 2017 atteint 3,7 milliards € ne se donne pas les moyens de gérer un tel BUG!

Livraison rapide et matériel conforme à la description

RAS donc bien :-)

J'ai commandé un embout double vis de 45 mm. En fait,quand je l'ai reçu il faisait 60 mm en réalité! je l'ai rendu avec l’étiquette demandée et ma facture à l’intérieur et mon numéro de demande de retour!... il y a presque 15 jours et je n'ai toujours pas reçu le remboursement! De plus j'ai envoyé un mail pour savoir s'ils avaient un article similaire en 45 mm en réalité. Car tous stipulaientt cette dimension mais avec ce 1er envoi je me méfiais...mais jamais personne ne m'a répondu!!!

commande et réception impeccables rapport qualité/prix remarquable et imbattable rapidité de livraison emballage parfait