Beinahe ein Jahr lang durfte ich mich mit Vodafone, der Dachfirma von Eazy herumschlagen. Nachdem der Tarif gebucht war, geschah einfach nichts. Immer musste die Initiative von einem selbst ausgehen, nur um jedes mal von einem Hotline-Mitarbeiter gesagt zu bekommen, dass mein Anliegen an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet wird. Und trotzdem geschah nie etwas. Ich habe im Laufe all dieser Monate bestimmt 20-30 mal mit Vodafone telefoniert, das ganze gipfelte in der Unverschämtheit, dass der Ansprechpartner einfach mehrmals den Hörer auflegte, sobald er die Kundennummer bekommen hatte. Bis heute habe ich kein Internet und muss diese Bewertung über ein offenes WLAN-Netzwerk absenden. Vertrag wird jetzt endlich gekündigt und hoffentlich muss ich nie wieder etwas mit diesem Laden zu tun haben. Am liebsten würde ich klagen wegen Nichterfüllung von Dienstleistungen, aber wie soll ich nur einen passenden Anwalt finden, so ganz ohne Internet? Da steckt wohl System dahinter ;) Ich könnte noch weitere Unfassbarkeiten aufzählen, die ich im Rahmen dieser Sache mit Vodafone erlebt habe, aber das tut meinem Blutdruck nicht gut.

War eigentlich eine gute Entscheidung, zu wechseln. Schnelle Leitung, mir genügen die 40 MB völlig. Lief Alles zügig ab, Warte nur noch auf die Telefonnummer vom Voranbieter, den ich nicht nenne, war aber in keiner Weise so, wie er in der Werbung versprach. Aber auch bei mir gab es die Einrichtungspauschale von 49,99€ nicht wie versprochen!? Trotzdem hab ich 3s nicht bereit: die TV- Streamdienste laufen endlich ruckellos und aussetzerfrei. Ich kann das Produkt bestens empfehlen. Zudem die Sorge mit der Einrichtungspauschale blitzschnell geklärt wurde-alsioAlles bestens.

leider nur noch mit 24 Monaten MVL. habe deswegen Internet für zu Hause woanders bestellt.

Megaschnelle Freischaltung. Immer volle Datengeschwindigkeit. Jedoch muss ich daher gnädige Weise nur, aber dennoch 2 Sterne abziehen da der versprochene 50€ Amazon Gutschein nie bei mir angekommen ist. -danke für die Antwort, habe ich übersehen. Dann natürlich auch 5 Sterne

Bin sehr zufrieden, auch wegen den Preis. Aber wegen 43,41€ die noch offen sind gleich die Geschwindigkeit zu reduzieren geht gar nicht, sowas ist ein No Go. Deshalb die Geschwindigkeitsreduzierung wieder herraus nehmen. Wenn sie es bitte machen . Ansonst top und zufrieden.

Bin von Vodafone Max 1000 zu Eazy 40 gewechselt bin selten am PC Leitung läuft stabil 44 Mbit Stream hat keine Aussetzer GigaBox macht was es soll. Wlan top Sagem Wlan Router von Vodafone technischem Service top eingestellt. Bin vollends zufrieden und das für 17,99€. Das einzige was schmerzt da ich von Vodafone gewechselt habe die Gebühren von 49,99€🤗

Ich habe einen Vertrag bei Eazy abgeschlossen und alles hat wunderbar geklappt. Letzlich steckt VODAFONE natürlich dahinter und die kümmern sich auch um den Anschluss. Endlich güstiges DSL für 13,99 Euro. DSL Speedtest hat bisher (3 Monate Nutzung) immer den vollen Speed erreicht und das reicht locker aus. Auch das Einlösen des Amazon Gutscheins hat vorbildlich geklappt. Ich kann wirklich nichts negatives sagen und im Vergleich zu meinem vorherigen Anbieteter bin ich wirklich zufriedener. Schön wäre noch, wenn man zukünftig etwas mehr Einstellungen im Router vornehmen kann (so wie z.B. das Blocken von Telefonnumern usw. a la Fritzbox). Aber ansonsten ist der Router auch OK. Ich kann Eazy wirklich nur weiter empfehlen und wer sowieso einen Kabelanschluss hat, sollte über einen Wechsel mal nachdenken (gerade wo alles andere ja teurer wird).

Ich habe jetzt fast 2 Jahre Eazy mit 40 Mbit/s und alles lief problemlos. Es gab allerdings auch noch keinen Grund, den Kundendienst anzurufen. Läuft bei mir über die TV-Kabelbox, Verbindung ist immer stabil, Abrechnung usw. geht über Vodafone. Der mitgelieferte Router ist sehr einfach und bietet wenig Konfigurationsmöglichkeiten aber letzten Endes habe ich mich daran gewöhnt. Das alles für 18 Euro im Monat ohne automatische Verteuerung nach 24 Monaten, so soll es sein.

Alles reibungslos gelaufen von Lieferung bis Freischaltung Funktioniert kann man ruhig empfehlen wir Warten noch bis September das 50€ Gutschein für Amazon freigeben wird hoffentlich klappt das wie bis jetzt.

Ich schließe mich allen negativen Erfahrungen an Von wegen seriös und keine versteckten Kosten Bevor die überhaupt reagieren wollten die erstmal 70 Euro von mir hahahahahahahaha Ich habe sofort per mail storniert Das sind echte Abzocker vom allerfeinsten S.Klemmke

Wir haben diesen Anschluss gewählt, da wir nicht mehr Leistung benötigen. Leider fingen damit auch die Probleme an. Hilfe über die Hotline ist nur sehr schwer möglich. Wir haben statt der bestellten Leistung nur 4,5 MBit/s Leistung. Das sind nur 10% der garantierten Geschwindigkeit. Auf mehrfache Hilfesuche bei Vodafone, dass hier die Leitung stark gedrosselt wird, wurde nur der Router gewechselt, obwohl dass das Problem nicht behebt, was dem Techniker auch bewusst war. Ich habe insgesamt 5 x die Hotline kontaktiert, auch via Email um Hilfe gebeten. Bis jetzt werden meine Anliegen nicht ernst genommen. Kunden werden bei Eazy im Stich gelassen und an Vodafone verwiesen. Die können nicht helfen. ;)

Völlig inakzeptabel und unseriös! Ich rate jedem von einem Vertragsabschluss bei eazy ab. Kunden werden mit einem Angebot gelockt (50€ Wertgutschein), das dann plötzlich nicht mehr gilt, weil im Kleingedruckten steht, dass dieses Angebot nur bei sofortiger Aktivierung gilt. In meinem Fall war es so, dass die Aktivierung 7 Tage später erfolgen sollte und ich deshalb auf den 50€ sitzen bleibe und mir kein Gutschein ausgestellt wird. Zum Tag der Aktivierung hat nichts funktioniert, Eazy lockt also mit Angeboten, die hinterher nicht gelten und kommt dann nicht einmal seinen vertraglichen Verpflichtungen nach. Der Kundenservice ist grottenschlecht, es gibt keinerlei kundenorientierte oder lösungsorientierte Kommunikation. Stattdessen erhielt ich Mails ohne nützlichen Inhalt, dafür aber gespickt mit Rechtschreibfehlern. Letzten Endes sind mir Kosten entstanden, da sich eazy einfach null für seine Kunden interessiert und das Netz einfach nicht funktioniert. Absolut mieses Unternehmen und sehr dubioses Geschäftsgebaren. Undbedingt meiden.

Wir sind sehr zufrieden. Wir benutzen 40er Geschwindigkeit für 17,99 monatlich. Reicht super aus für 2 Personen. Ich schau 3d Filme als Stream und mein Partner surft zeitgleich auf YouTube etc. Keine Abbrüche kein Hängen…. Warum für mehr Speed bezahlen wenn Mann es gar nicht ausschöpft?

So schlecht etwas schlechtes habe ich lange nicht erlebt, wenn Ihr könnt die Finger von diesem Verein. Trotz mehrmals Reset den Router plus 20 Minuten warten kein Erfolg immer wieder Internet Probleme bis hin zu garkein Internet. Nach telefonischem Anruf konnte einem nicht weiter geholfen werden, außer nur den Router zu wechseln. Heißt einfach wenn ihr könnt die Finger von diesem Unternehmen lassen!!!

Gutschein für Empfehlung wurde nicht ausgegeben, da nicht über den Link bestellt wurde..... Service sieht anders aus. Also Achtung bei der Bestellung und Vermittlung von Eazy!!! Kabel-Internet funktioniert nach der Aktivierung ohne Probleme.

Ich habe mir vorher die ganzen Rezensionen durchgelesen und hatte gemischte Gefühle. Und dachte mir ich habe ja das Recht innerhalb von 14 Tagen den Vertrag zu stornieren. Siehe da ich brauch in nicht zu stornieren. Erstens das Hardware Paket war schnell geliefert innerhalb von Zwei Tagen. Ich habe es installiert und alles ist wirklich bestens Filme schauen kein Problem keine aussetzer alles bestens! Gerne wieder auch die Hotline von Vodafone war bestens

Verbindung bricht immer wieder ab. Bereue es sehr, einen Vertrag mit eazy abgeschlossen zu haben. EDIT: MUSS LEIDER EINEN WEITEREN DSL VERTRAG ABSCHLIESSEN, DANKE FÜR NICHTS! ZAHLE NUN DOPPELT. IHR KÖNNT SELBER EURE MBIT/Sek messen. AUF EINEN WERT VON 40 MBIT/sek KOMMT MAN GAR NICHT. IHR ZAHLT ALSO UMSONST. ALS BONUS KRIEGT IHR AUCH ANDAUERNDE UNTERBRECHUNGEN DES INTERNETS. SPART EUCH NERVEN UND GELD!

Wollte einsteigen, keine Serververbindung. Schön öfter passiert.

Habe Eazy 40 nun seit 3 Wochen. Vorher war ich Unitymedia/Vodafonekunde und hatte monatlich 39,98€ gezahlt. Aber Eazy ist günstiger und für den normalen Gebrauch reicht der Eazy 40 Tarif völlig aus. Auch meinen eigenen Kabelrouter durfte ich weiter verwenden. Leider musste ich ihn neu provisionieren lassen und das hat dann 10 Tage gedauert, weil ich es über Eazy veranlasst hatte. Hätte ich bei der Vodafone Hotline angerufen, hätte ich meinen eigener Router am gleichen Tag provisionieren lassen können. Aber zum Glück hatte ich noch den gelieferten Standard Kabelrouter, welcher sich sofort mit dem Internet verbunden hatte. Nach der Freischaltung meines eigenen Routers war ich dann auch wieder über Festnetz erreichbar. Das Internet tut was es soll. An meinem Router liegen 45 Mbit/s an. Das reicht mir persönlich. Den gelieferten Standard Router habe ich an Vodafone zurückgeschickt. Ich kann diesen Tarif Eazy 40 nur empfehlen. Danke

Seit Oktober habe ich den Anschluss. (20MB) Die (Selbst-) Installation verlief problemlos, die Rechnungsabwicklung ist korrekt- "Eigentlich" hätte ich den Kundendienst nicht gebraucht, aber auf Fragen, die ich (per EMail) hatte, wurde sofort reagiert, teilweise innerhalb 5 min.