Man findet sich sehr gut zurecht, alles schön übersichtlich. Allerdings bedauere ich das Euer Store sehr überschaubar im Angebot ist und tatsächlich vieles nur noch über Bestellungen geht.

Einfache Bestellung,schnelle Lieferung, guter Preis, geringe Versandkosten. Und im Falle eine Rücksendung direkt ein Rücksendeschein Anbei. Alles in allem 5 von 5 Sterne gehen klar

Sito facile da utilizzare, prezzi molto bassi su accessori di marca

The fact that I was able to process an order through their intuitive webpage while not being there physically and from a distant land is way to commendable.I'll be sticking around cause definitely I have hit the jackpot.Good job also to the customer service

My Name is just simply wrong in shipping label. Then DHL refused to make a delivery. Such a waste of time.

Schnelle und unkomplizierte Rückerstattung bei defektem Artikel

Preise sind gut, schneller Versand. Ein Garantiefall wurde freundlich und schnell bearbeitet.

Excellent service! After almost two years I had some problem with item and they gave me full refund. The prices is absolutely lower than other shop.

Alles gut und Übersichtlich. Toller Shop!

Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice dieses Unternehmens. Ich hatte mich bei einer Bestellung vertan und aus Versehen einen unvollständigen Artikel gekauft, und das auch noch als Geschenk für einen Monat später. Beim Geburtstag machten wir dann lange Gesichter und ich glaubte erst an ein Versehen auf Seite von bike24. Ein Anruf beim Kundenservice und erste Überraschung: Kein blöder KI-Voicemail-Bot, sondern eine total nette und kompetente Mitarbeiterin. Sie nahm den Fall auf und klärte (zutreffend) dahingehend, dass der Fehler bei mir lag. ABER: Total kulant sagte die Mitarbeiterin bereits im Vorfeld zu, dass man in solchen Fällen nicht akribisch auf die 30-Tage-Frist beharre, sondern dass ich den Artikel in diesem konkreten Irrtumsfall auch danach noch zurücksenden könne, und schickte mir umgehend ein Retourenlabel. Nach dem Zurücksenden kam dann blitzschnell das Geld zurück. Fazit: Bester Kundenservice ever und jederzeit gerne wieder!

difficult to find bike parts. Was much more easy to use a few years ago

buongiorno e la prima volta che acquistavo dal vostro sito e devo dire che siete fantastici in tutto, ci vorrebbero più persone come voi grazie mille

Selling close to all components a biker would consider. Expedite shipping, no-nonse returns. Responsive support. Occasional significant discounts.

Meine Frage zu einem Ersatzteil wurde schnell beantwortet. Die Antwort war sehr hilfreich und ich konnte das richtige Teil bestellen. Gerne wieder. Macht weiter so.

Seit Jahren einer der besten Shops wenn es um Bike Artikel geht. Super Preis/Leistungsverhältnis und bisher über die Jahre immer einen super kompetenten und freundlichen Kontakt zum Support gehabt. Daher bin und bleibe ich sehr gern Kunde. Ware Top Versand Top Support/Erreichbarkeit Top

Der online Shop ist sehr umfangreich, aber etwas unübersichtlich strukturiert. Wenn man bestimmte Artikel sucht,sind sie manchmal schwer zu finden. Liegt wohl am riesigen Angebot.

Ich konnte ein tolles Schnäppchen machen mit einer super Regenjacke für ein Weihnachtsgeschenk. Ausnahmsweise als Auswahlbestellung- denn die richtige Größe soll unterm Christbaum liegen. Wieder mal ein Top Preis.

Ottimi prodotti

Bin sehr begeistert von diesem Shop, kaufe hier schon seit Jahren Bikes und alles rund ums Fahrrad. Sehr schnelle Lieferung, und wenn mal ein Problem mit irgendeiner Bestellung ist, hilft einem der Kundendienst schnell und lösungsorientiert weiter. Top! Weiter so!!

Einfacher gehts nicht, Artikel gut beschrieben und preislich auch ganz korrekt