op de afgesproken tijd begonnen en de trap is zoals we het graag wilde. wij zijn wat ouder en had mijn bedenkingen met wat gladheid van de trap betreft, maar is totaal niet het geval. De afwerking is ook zoals wij het graag wilde.

Na telefonisch contact direct actie van Team Upstars en het probleempje is direct opgelost en verholpen. Ook nazorg is uitstekend geregeld

De plaatsing van de trap was goed gegaan. Een fijne ervaring. De mannen die deze erin hebben gezet waren prettig en daarnaast zijn we gewoon echt heel erg blij met de trap zelf. Echt heel netjes gedaan en in ons huis een enorme verbetering qua uiterlijk en zo lekker makkelijk schoon te houden!

kost wat heb je ook wat . kwaliteit is super en vak mensen die monteren.

We zijn elke dag blij met onze prachtige trap, in 1 dag geplaatst door vakkundig personeel. Erg aardige mannen, ze hebben keurig gewerkt. Het voldoet helemaal naar onze wensen inclusief led lampjes.

Onze eerste trap van upstairs was 25 jaar oud, niet versleten maar niet meer van deze tijd. Omdat we goede ervaringen hadden met upstairs, logisch dat we met hun weer in zee gingen. De keuze enorm, maar (met hulp) snel eruit. De 2 heren werkte netjes en contact was prettig, ze ruimde alles netjes op, zelfs buiten.

Makkelijk in de omgang en een juiste en goede aflevering van het product

Een vriendelijke en uitgebreide uitleg, met alle tijd. Mooie materialen met een luxe uitstraling. Monteurs met verstand van zaken en goed gehumeurd. Het is even diep in de buidel tasten, maar zeker de moeite waard. We zijn zeer blij met het resultaat. De schoonheidsfoutjes zijn na de tijd, zonder morren hersteld. Had ik al gezegd dat we blij zijn met het resultaat? Nooit geen werk meer van de trap, super!!!

Ze hebben netjes gewerkt en ze waren vriendelijke monteurs.

Wij zijn begonnen in het Upstairs Experience Centre, hier werden we eerlijk, vriendelijk en vakkundig geholpen. De adviseur die ons later bezocht wist ook goed waar hij het over had en gaf ons goede tips, diezelfde avond is onze trap besteld. Tussendoor een paar keer klantenservice gesproken en zij zijn ook zo aardig en servicegericht. De dag voordat de trap geplaatst zou worden viel er een klus uit bij de monteurs. Zij kwamen toen een dag eerder en begonnen met de voorbereidingen. Toen ik thuis kwam was alles voorbereid en er was geen stofje te zien. Zo super! Op de dag van montage waren de monteurs (ze heten Marcel en Roy) heel snel klaar klaar en weer werd alles piekfijn achtergelaten, alsof ik het zelf had gepoetst😊. Ze waren niet alleen super aardig en netjes, maar het zijn ook echte vakmannen met veel verstand van zaken! Wij zijn inmiddels 3 maanden verdere en nog steeds blij met en trots op onze mooie trap. Het is een echte blikvanger als je bij ons binnenkomt. Nu sparen voor een 2e mooie Upstairs trap! Dankjulliewel Team Upstairs

Degelijke offerte. Correct uitgevoerd met vakkennis. Kleine probleempjes na installatie korrect en zonder probleem opgelost. Pluim voor dienst naverkoop

Wij zijn erg tevreden over Upstairs, vanaf het bezoek van de adviseur tot de uitvoering van de traprenovatie. Deskundig, aardige en netjes werkende medewerkers. De voorlichting was deskundig, duidelijk zonder opdringerig te zijn. Met name de keuze mogelijkheden die er waren werden uitvoerig besproken. De uitvoering was perfect, snel en netjes. De traprenovatie is niet goedkoop maar het resultaat is verbluffend. De prijs/kwaliteit verhouding is goed. Het enige waar wij spijt van hebben is dat wij het niet jaren eerder hebben laten doen

Professionele benadering die echt naar de klant luisterde. Van verkoop tot en met het plaatsen was de service heel netjes. Ook het eindresultaat was prachtig

Prettige ervaring met Upstairs. Van de afspraak met de adviseur tot aan de montage, alles perfect geregeld. De monteurs hebben netjes en goed werk afgeleverd, alles in overleg.

Vriendelijke en vakbekwame monteurs hebben de trap, de traphekje en trapleuning geïnstalleerd.

Zeer goede service en kwaliteit, medewerkers ontzettend vriendelijk en kundig.

bij de renovatie van ons huis viel de keuze op Upstairs, de vertegenwoordiger die ons bezocht legde alles piekfijn uit, had stalen bij zich en een model in de bus om een goed beeld te krijgen van hoe het er uit gaat zien. de keuze werd gemaakt, een offerte volgde en de afspraak voor het leggen werd in no-time gemaakt. Zelf nog wel wat voorwerk gedaan maar zo handig ben ik nog wel, de trapdelen leggen laat ik maar wat graag aan de professionals van Upstairs over en dat bleek een goed idee: de trap is nu een prachtig geheel en in goed Nederlands een eye-catcher geworden. Het is bijna geheel geluidsarm als we de trap op- of afgaan, precies zoals beloofd.

Harde werkers. Nette werkers. Precieze werkers. Kortom top.

Deskundig en duidelijk adviesgesprek, uitgebreide keuze in kleuren en materialen. Blij dat ik voor Upstairs trap gekozen heb; hij is prachtig geworden! Ben er heel blij mee! Prijs aan de hogere kant maar dubbel en dik waard; een aanrader!!!

Fijne intake met goede adviezen waar we zelf niet zo snel aan hadden gedacht. Montage verliep ook prima. Nette monteur die erg netjes werkte. Kortom dik tevreden!