Goed wer geleverd en netjes gewerkt

Nadat de werken klaar waren (heel mooi afgewerkt) was ik zeer tevreden over de nieuwe trap? Laat hem aan iedereen zien, een heel ander zicht in het huis. Upstairs bedankt voor dit mooie resultaat.

Deskundigheid waarmee de trap is gerenoveerd.

We zijn nog steeds te vreden met de trap

Upstairs heeft keurig een brochure gestuurd. Vervolgens een afspraak gemaakt met de adviseur. Deze heeft een duidelijke uitleg gegeven en offerte opgesteld. De trap is professioneel gerenoveerd. Hierbij hebben de monteurs keurig werkt geleverd. Een strak eindresultaat. Na verloop van tijd ontstond toch een klein mankement. De service is echter top, na telefonisch contact werd een service afspraak ingepland en het mankement verholpen. De traprenovatie was niet goedkoop, maar zeker het geld waard. De kwaliteit is uitmuntend.

Heel blij met het resultaat, nog mooier dan verwacht!

Die Treppe ist super geworden und sieht richtig toll aus. Die Planung und die terminliche Einhaltung hat prima geklappt. Gerne wieder.

Zeer prettig gesprek met de adviseur omtrent de mogelijkheden. Montage volgens afspraak en zeer netjes en secuur door Sam en Ivo. Echt vakwerk!

Het is verlopen zo als afgesproken was. En er werd nauwkeurig gewerkt bij het installeren van de treden. Ik ben zeer tevreden met het eind resultaat. En kan het iedereen aanraden.

Goede service en communicatie De monteurs hebben prima werk geleverd. De trap is een pareltje in huis.

Behalve dat we een prachtige trap hebben, is de service ook prima. Zowel vooraf als naderhand. Snel en vakkundig gelegd door vriendelijke mannen

Mooie trap geleverd Netjes gewerkt Vriendelijke mensen

Twee trappen laten doen, ziet er prachtig uit. Maar 1 dag na de plaatsing gleed ik al van de trap, spekglad! Ik heb me flink bezeerd. Meteen maandag gemaild: schoonmaken met water en schoonmaakazijn zou helpen (maar dat is niet zo) verder moet ik eraan wennen... 60 jaar nooit van een trap gevallen dus dat is wennen ja. Eraf halen kan niet want er is een rand van de treden gezaagd. Onze geverfde trap was stroever. Alle vloeren in ons huis zijn stroever. De "antislip-laag" werkt niet. En dat voor zóveel geld. Ik moet er enorm van huilen, wat een miskoop.

Alles war perfekt, von der Beratung bis zur Ausführung. Der Monteur hat herausragende Arbeit geleistet. Obwohl alleine (sein Partner war erkrankt), hat er noch zusätzlich das nervige Knarren unserer alten Treppe eliminiert. Die Treppe sieht top aus, wir sind sehr zufrieden. Der Preis ist zwar relativ hoch, aber die Qualität ist, soweit ich das beurteilen kann, ausgezeichnet. Und die Montage - siehe oben.

Onze trap ziet er mooi uit, maar helaas te veel kit gebruikt, deze is gedeeltelijk weg door iemand van uw bedrijf.

Erg blij met de nieuwe trap. Een grote investering maar is het waard en precies naar verwachting! Goede en duidelijk uitleg van te voren gehad. Aardige monteurs en binnen afgesproken tijd ook klaar met plaatsen van de trap. Zal zeker andere mensen Upstairs aanbevelen.!

De verkoper was vooral bezig uit te leggen waarom de andere bedrijven bagger waren. Hij deed erg uit de hoogte ( alsof we een stel nitwitten zijn). Vervolgens werd ons verteld dat er niet aan prijsopgaven gedaan wordt, maar dat wij direct een prijs te horen krijgen dat dat het is. Wij hebben aangegeven dat dat prima is, maar dat wij die dag geen beslissing zouden nemen omdat er ook andere aanbieders zouden komen. Daarop werd ons gevraagd wie er nog meer kwamen. Wij hebben 3x moeten zeggen dat we die dat niet wilden delen. Hierop begon hij alweer te vertellen dat de kwaliteit vande andere bedrijven een stuk slechter is. Vervolgens moesten wij helpen met inmeten. De verkoper deed de meting en wij moesten het op het formulier invullen. Nadat de prijs berekend was werd er een standaard formulier uit de bus gehaald voor een prijsopgave (daar deden ze niet aan). Onze reactie moesten we vooral alleen naar hem sturen. Door deze arrogante en neerbuigende houding hebben wij besloten met een ander bedrijf in zee te gaan.

Het bedrijf heeft alles goed gedaan, afspraken na gekomen, goed overleg met de monteurs, netjes afgewerkt en wederzijds gecontroleerd voor gebreken. Een dikke pluim dus.

De servicemonteur wist precies wat hij deed. Zeer vriendelijk en hulpvaardig

Goede duidelijke uitleg gekregen, alles was in de bus aanwezig zodat we een beeld kregen hoe onze trap eruit kwam te zien. Offerte werd gemaakt, is een flinke investering, maar zeker de moeite waard. De trap was in 2 dagen klaar, ze werken erg netjes, alles werd keurig zowel binnen als buiten opgeruimd. We genieten nog iedere dag van onze prachtige trap. Een echte aanrader !!!