Mooi vakwerk , prachtige trap 3 weken erna is er een glad gevallen op de trap en deze is kosteloos gerepareerd Top!

Vakmanschap! De medewerkers werken heel netjes en het resultaat is prachtig.

Erg mooie, geluiddempende trap die binnen 1 dag klaar was. Wij twijfelde over de verlichting, maar aangezien die gratis was vanwege een aanbieding, toch gedaan. Erg blij mee! staat prachtig en erg praktisch om in het donker veilig de trap te gebruiken.

Heel blij met de mooie trap. Prijzig, maar topkwaliteit.

Hele nette monteurs de trappen zijn geweldig en heel mooi

In een halve dag mn trap zó mooi! Het was t wachten meer dan waard. En de mannen hebben t supernetjes gedaan en alles keurig opgeruimd en schoon achtergelaten. Ik ben echt enorm blij met en trots op t resultaat!

Goed advies bij de keuze maken vooraf, en bij het monteren word er netjes gewerkt en alles mooi opgeruimd. Heel tevreden met het eindresultaat.

Na telefonisch contact, waarbij alleen wat informatie aanvragen niet mogelijk was en meteen een afspraak met een verkoper werd gepland, ontvingen wij een indrukwekkend boekje met de geschiedenis van dit (familie)bedrijf en werden enorm enthousiast. Het was dan ook een redelijke shock toen de verkoper langs kwam en met een denigrerende toon aangaf dat dit voor ons niks zou zijn, dat mijn pas geverfde trap prima zou zijn voor ons en werkelijk binnen 4 (!!) minuten weer buiten stond!! Wij wonen in een prachtig afgewerkt (rijtjes)huis, compleet gerenoveerd en ik begrijp werkelijk niets van zijn houding!!! Erg sneu. Wim wens ik succes met het inschatten van mensen want bij ons zat hij er volledig naast! Zonde om deze man als visitekaartje te hebben voor zo’n gerenomeerd bedrijf

De traptreden van onze open trap zijn vakkundig bekleed, we zijn erg blij met het resultaat. Alleen hebben wij wel een kanttekening. Op tv lijkt het alsof een trap binnen no time gerenoveerd is. Wij hebben de trapleuning, de spijlen en de wangen van de trap zelf geschilderd. Hierdoor zit je dus al weken 'in de troep'. Het bekleden van de treden is dan de finishing touch. Je bent Dan echt klaar en kunt pronken met de nieuwe trap... Niet dus! Door de montage is de verf op meerdere plaatsen beschadigd. En bijgewerkt met een haast oranje-achtig crème kleur verf. Super lelijk! Nu moeten we de trap dus nogmaals schilderen en daar hebben we nog niet de kracht voor kunnen vinden. Met het risico van verfspetters op de nieuwe treden. Upstairs is mega duur, daarvoor verwachten we ook kwaliteit. Het materiaal is zeker goed. Maar deze service hebben wij als minder goed ervaren! De reclame op tv vinden wij daarom ook een beetje misleidend.

Zeer mooie trap geleverd en gemonteerd. zeer vriendelijke monteurs gehad. Dit is onze tweede trap die gedaan is door Upstairs. wij bevelen iedereen Upstairs aan.

We hebben 9 maanden uitgekeken naar de vernieuwing van onze trap. Het wachten is echt de moeite geweest! Onze trap heeft een ware gedaanteverandering ondergaan! Super!

Er waren heel wat fouten gemaakt door de verkoper. De werkmannen van upstairs hebben dit allemaal professioneel opgelost zonder extra kosten aan te rekenen. Prima service. Alles netjes achtergelaten.

Wat Upstairs belooft, maken ze ook waar! In één dag een geheel nieuwe, en vooral schitterende trap. Het kost ook wat, maar je krijgt echt een geweldige trap die past bij je interieur, slijtvast is en makkelijk te onderhouden is. Kortom, wij zijn heel blij met onze nieuwe Upstairs trap!

Goedeavond wij zijn heel tevreden met onze nieuwe trap . De service was zeer goed proper gewerkt doe zo verder mvg familie remmery

Wij hebben gekozen voor Mountain Oak en zijn er blij mee. De monteur heeft heel netjes gewerkt en ook heel deskundig. Wij zijn er zeer tevreden over.

Upstairs heeft een prachtige trap geplaatst bij ons. Het was het enige bedrijf die duidelijk aangaf hoe en wat ze gingen doen. De offerte was iets duurder dan andere aanbieders maar hun product straalde ook kwaliteit en vakmanschap uit. Dat geeft dan meer vertrouwen om voor Upstairs te kiezen en dit blijkt achteraf een prima keuze re zijn.

Een uiterst mooi product en vakkundig gemonteerd. Prima after sales met oprechte interesse.

Mijn trap ziet er superstrak uit ik heb gekozen voor de Mississipi Pine met om de trede led verlichting, de monteurs werken netjes vakkundig en snel ik ben superblij met het eindresultaat.

Prachtige trap gekregen met verlicht

Ik ben zeer tevreden van mijn trap, ik zou graag de 2 monteurs (Kees en Wouter) bedanken die van een gevaarlijke situatie op eigen verzoek en voorstel de situatie terug 100% in orde hebben gemaakt. De verkoper was goed voorbereid en had materiaal bij om visueel een beter beeld te krijgen, een negatief puntje is dat tijdens het gesprek met de verkoper, je onmiddellijk moet beslissen als je een "korting" wil krijgen, dit is natuurlijk een verkooptruc, maar persoonlijk hou ik er niet van. Dat wilt gewoon zeggen dat de eerste prijs gewoon te hoog is, want in die hoge prijs zit de korting inbegrepen. Ik had andere offertres die beterkoop waren maar ik heb toch deze trap genomen omdat de kwaliteit beter zou zijn en omdat de neus van de trap rond was en gemaakt is uit 1 geheel en daardoor visueel mooier is. Ik ben dus zeer tevreden van de resultaat.