Bra svar på frågor bra support 👌

Företaget ringde och utgav sig för att vara från Tre vilket ledde till att min mamma, på falska grunder och ovetandes, tvingades byta mobiloperatör. Utöver detta tar företaget hutlösa 250 kronor för frakt samt 50 kronor i fakturaavgift för en faktura som aldrig ens skickats per post. När jag sedan pratade med kundtjänst och påpekade detta så ville de inte kännas vid att de vilseleder potentiella kunder. Inte heller ville de göra något åt den dyra frakten. Kundtjänst upprepade bara gång på gång att ”de inget kan göra”. Mycket oseriöst. Undvik!

DETTA ÄR EN RIKTIG SKROT FÖRETAG!!!!!!!! De ringde en anhörig som var medlem hos Tre och sa att de kommer ifrån tre samt att de kunde fixa extra surf för blilligt pris. Han tackade ja och efter en lång tid fick vi reda på att personen som ringde var inte från Tre utan att han var från Verbal och lurade in min anhörige i ett avtal samt nämndes det aldrig någonstans om ett 24mån bidningsavtal men det blev så istället. Han fick reda på att han blev lurad efter att han fick mail där det stod att hans nummerflytt till Verbal är snart redo. Vi hade ingen aning ens om vad verbal var för något aldrig hört om den skroten någonsin. VARNAR ALLIHOPA ATT ABSOLUT INTE VARA KUND HOS DE. DE ÄR ETT KRIMINELLT FÖRETAG!!

Ta sig tiden for svara korrekt, vänlig och kunnig i förfrågan.

Jätte trevligt bemötande 👍

Trevlig tjej.. och snabbt svar!

Bra och trevligt! Väldigt fin service

Vilseledande information vid starten av samtalet. De får det att låta som att de ringer för att de sänkt kostnaden på mitt aktuella abonnemang, inte att jag faktiskt ska byta operatör för att få det nya priset. När jag påtalar det så säger personen "Det spelar väl ingen roll, det är ju samma kvalitet". Jag fick samma samtal för ca 2 månader sen och gick då på det tills jag såg avtalet jag skulle signera.

Bra bemött och enkelt att nå kundtjänst!

Svarade snabbt .trevlig tjej som svarade .

Det gick fort att komma fram

Bra pris och bra support 👍😊

Bra bemötande och kunniga

Jakob hjälpte mig väldigt bra!

Extremt snabbt svar!

Fick hjälp av Leonard och svar på ALLA mina frågor till och med utöver. En mycket trevlig och duktig kille som kan sitt jobb. Kundbemötandet är på 100%! Lugn i rösten och stabil i alla sina svar. Hoppas att ni har fler sådana medarbetare som får varje kund att känna sig rik och belåten i valet att välja Verbal. Stort tack!

Mycket trevlig personal att prata med. Samt att deras tjänst är mycket prisvärd.

Super bra abonnemang och trevligt bemötande.

Bra service, aldrig något krångel, billigt abbonemang,

Kändes väldigt seriöst när min fru och jag bratade med verbal..Tack