Mycket bra servic av elias

Kom fram till kundtjänst på ett ögonblick. Vänligt bemötande.

Verbal måste bli bättre och snabbare på att ta hand om kunder som ställs i kö. Ett sätt skulle kunna vara att ringa upp kunden istället för att kunden ska hamna i en telefon kö i upp till 1tim och 30 min. Detta har jag själv råkat ut för, inte så trevligt. Annars så är jag riktigt nöjd med Er som leverantör. Mvh Jürgen Tackmann

Trevligt person

Fick vänta 25 minuter innan jag kom fram

Super bemötande och hjälp. Inga konstigheter. Martin Karlsson skötte samtalet galant

Har i många år varit helnöjd på alla sätt.

Fick bra bemötande när fel uppstod även när det berodde på mig själv.

Bra bemötande och snabb hjälp

Alltid trevligt bemötande och tydliga svar på mina frågor

För pris minskning

Supporten löste mitt problem direkt. Tog lite lång tid att komma fram. Men för den här typen av tjänst så var det inget onormalt.

Mycket trevligt bemötande av kundtjänst. Fick snabbt svar på mina frågor och fick mitt ärende fixat utan problem.

Efter att ha blockerat 8-10 mobilnummer från Verbal klarade en att få prata med mej. Blev väckt och då yrvaken började han med sitt tjat. Nu sitter jag med två abbonemang och kan inte bli av med Verbal. I mitt tycke ett mycket oseriöst företag.

Ni var vänliga under tiden som ni vänta på telefon bytet och var noga att jag inte skulle få onödiga kostnader, det var extra plus till er.

Snabbt omhändertagande

Sonen har haft Verbalabonnemang till sin Safekid klocka i flera år och vi har varit väldigt nöjda med att kunna nå honom och att han kunnat ringa oss med den medans han varit för liten att ha en vanlig telefon.. minus var att det inte riktigt fungerade med GPS placeringen

Ringer hela tiden, verkar inte kunna begripa att jag inte vill ha med dom att göra, har vänner som drabbats av dom som inte har ett enda positivt ord att säga om företaget.

Bra svar på de frågorna jag hade.

Snabbt besvarade frågor man behövde hjälp med