Erg fijn technisch ondersteund door Niels via de chatfunctie.

Zeer snel en goed geholpen!

Super vriendelijk, behulpzaam, effectief en efficiënt klantenservice,echt een 10.

Vanmorgen een chat begonnen met een medewerker van Hostnet, omdat ik een nogal gecompliceerde vraag had en een oplossing zocht. De medewerker die mij te woord stond aan de chat heeft mij ontzettend goed geholpen, waardoor nu alles goed is en goed werkt, heel erg bedankt voor jullie fijne service!

Goed geholpen zoals altijd

al meer dan 20 jr mijn website bij hun. altijd goede en snelle persoonlijk service. onlangs goed advies om mijn groeiende website naar VPS om te zetten. ging probleemloos.

Goed geholpen en (zo blijkt nu) zelfs op de achtergrond zijn ze oplossingsgericht bezig geweest.

heel fijn bedrijf. En nog gewoon te bellen.

Zeer snel en netjes afgehandeld. Ondanks ze mijn eerdere verzoek niet konden vinden, heeft Hostnet alsnog netjes en snel mijn verzoek afgehandeld. Erg tevreden!

Snelle en deskundige hulp geleverd

Rectificatie: Uiteindelijk naar lang heen en weer mailen is Hostnet tot een goede oplossing gekomen met mij. Ik heb ook de sterren aangepast van 1 naar 3. Als iemand wat fout doet moet dit gemeld worden, maar als het hersteld wordt ook. -- Mijn ervaring met Hostnet is zeer teleurstellend. Ondanks een tijdige opzegging van mijn account en diensten, heeft Hostnet een factuur gestuurd voor een verlengingsperiode waarin zij geen diensten meer leveren. Ze blijven zich beroepen op hun algemene voorwaarden, maar negeren hierbij redelijkheid en billijkheid. Bovendien weigeren ze een betalingsregeling voor een bestaande schuld, wat de situatie alleen maar verder escaleert. Klantenservice toont weinig begrip en werkt niet mee aan een oplossing. Dit soort praktijken voelt onrechtvaardig en onprofessioneel. Niet aan te raden.

Snel antwoord op administratieve vragen. OOk via de chat zonder daarin het bos ingestuurd te worden door robots.

Hostnet heeft hele goede en snelle klantenservice. De prijs kwaliteit is dus hoog.

Vriendelijke en behulpzame service

Gewoon goede service en ondersteuning bij vragen.

Goede en vriendelijke service geboden door Klantenservice.

Zoals altijd ben ik zeer professioneel en geduldig geholpen bij het probleem met mijn website.

Goede keuze en op eenvoudige manier voor startende ondernemer je email adres aanmaken, leuk om te ervaren.

Zeer behulpzaam en geduldig mij geholpen zelfs toen dat niet lukte middels Teamvieuwer. Heel fijn bedrijf.

Vandaag is het probleem opgelost dankzij Dilano van Hostnet. Het heeft even geduurd, maar als je de juiste medewerker treft, dan word je dus goed geholpen. Gister ben ik geholpen door Justin, en moest even afwachten tot de propagatie werd voltooit. De doorverwijzing via pointing lukt dus nu wel.