Tom Stoekenbroek
Netherlands | 10 March 2022Prima geholpen bij een zeer complex probleem
Sabrina Nijs
Netherlands | 10 March 2022Superfijne klantenservice. Krijg altijd snel en duidelijk antwoord!
Bert de
Netherlands | 10 March 2022Zeer tevreden over de klantenservice. In korte tijd 2x nodig gehad. Mijn ervaring is wel dat je sneller en beter geholpen wordt via chat. Telefonisch zijn ze lastig te bereiken.Tijdens afsluiten contract zat er een SEA tegoed van Google in, maar dat kon niet worden waargemaakt door Google. Dit is zeer netjes en vlot opgelost door Hostnet.
Jan De
Netherlands | 10 March 2022Nogmaals omdat mijn eerste review is verwijderd: Oplichters!! Sluit hier absoluut geen hosting af. Ik heb voordat mijn nieuwe jaarabonnement inging geprobeerd mijn hosting af te sluiten. Ik kreeg te horen dat ik een maand eerder had moeten zijn en dat het niet mogelijk was om nu nog mijn hosting af te zeggen. Ik gebruik deze hosting al maanden niet meer en mijn bedrijf bestaat al niet meer. Ik heb geen mail ontvangen waarin staat dat mijn hosting pakket met een jaar verlengd wordt. Toen ik een factuur kreeg heb ik deze geprobeerd op te zeggen maar dat was niet meer mogelijk volgend de klantenservice. Ik vind daarom dat dit bedrijf slecht met zijn klanten omgaat en waag het niet om nog een keer mijn review te verwijderen. De wereld mag weten dat jullie een zeer onvriendelijke klantenservice en geen begrip hebben als ik mijn hosting wil afzeggen wegens lange inactiviteit! Ik ga hier nooit meer hosting afsluiten en zal iedereen afraden om hosting af te sluiten bij hostnet.
Chantal
Netherlands | 10 March 2022Superfijne behulpzame gasten. Zeer netjes en correct. Fijn geholpen. 👍
Johan Johan
Netherlands | 09 March 2022Klantvriendelijk
Hans Beck
Netherlands | 07 March 2022Goede betrouwbare provider met een goed bereikbare en hulpvaardige helpdesk. Wel jammer dat ze geen automatische back-ups van de website maken. Veel providers doen dat wel en dat is een heel veilig gevoel. Verder denk ik dat iedere provider anno 2022 al lang bezig zou moeten zijn stappen te zetten om de webruimte onder te brengen bij datacentra die echte groene energie gebruiken. Bij Hostnet is dat helaas niet zo en helaas is nergens op de website te lezen dat ze zelfs maar met het onderwerp duurzaamheid bezig zouden zijn. Daarom toch maar 3 sterren.