Afgelopen 2 jaar ben ik goed geholpen door de chatmedewerkers van Hostnet met 3 verschillende domeinen. Nu ik een webshop ben begonnen voor een goed doel ondervind ik opstartproblemen. Ze hebben me goed geholpen om te kijken waar dit aan ligt en het probleem verholpen. Nu ben ik overgestapt op het WP One pakket en zal ontdekken of WooCommerce en Divi Elegants onder WordPress goed zal werken. Dit moet ik afwachten. De afdeling accountmanagement en support zijn goed bereikbaar en communiceren op een vriendelijke manier met me. Maar of het pakket goed zal werken, en de chat support van WP one, die op afstand vanuit verweggistan in het Engels de technische support doet, ...we gaan het ervaren.

Altijd probleemloos en stabiel

Servicedesk was correct en to the point. Ik kon meteen weer verder.

superservice

Kwalitatieve diensten en producten. Zeer klantvriendelijke medewerkers. Perfecte hulp, advies en ondersteuning bij eventuele problemen. Transparante offertes en facturen. Uitstekende informatievoorziening. Kortom: Hostnet - een echte aanrader!

Klasse service!

Goed bereikbaar, kundige mensen, goed en snel geholpen!

Jarenlang tot volle tevredenheid bij Hostnet, fantastisch geholpen net door Marco S, n topper, geduldig, vriendelijk en adequaat.

Werd snel en goed geholpen

Behulpzaam, direct contact en zeer kundig

Alles is prima aan dit bedrijf

Werkt prima en eenvoudig

Er kwam zeer snel reactie op mijn gestelde vraag met vervolgens duidelijke voorstellen en instructies. Daar houd ik van!

Betrouwbare partner.

Ik had een probleempje en dat was in no time opgelost.

Al een aantal jaren houden ze mijn domeinnaam vast. Natuurlijk tegen betaling. Voor de rest heb ik geen ervaring met Hostnet.

Blijkbaar had ik al 2 jaar onnodig een te uitgebreid hosting pakket. Hostnet heeft meegedacht over wat er werkelijk nodig is, pakket per direct aangepast en veranderingen qua doorsturen voor mij geregeld. En ook nog eens een korting op lopende factuur vanwege miscommunicatie over de 2 jaar onnodige service.

Ik ben al heel lang klant van Hostnet. Ik beschouw het als een erg professionele organisatie.

Zeer vriendelijke medewerkers die bovendien behulpzaam zijn en oplossingsgericht. De doorlooptijd van de behandeling van een vraag per e-mail zou idealiter wat sneller kunnen, maar dan nog een stuk beter dan bij de hosting provider waar ik voorheen zat.

Wat een uitstekende service!! Contact gehad met Jelle Peters en zijn collega. Hoop gedoe omtrent een domein. Deze jongens bleven geduldig en gaven mij het juiste advies. Beter dan dit ga je het niet krijgen denk ik?