Goede communicatie en snelle actie

Snel geholpen, netjes te woord gestaan. Issue snel opgelost.

Snel contact en duidelijke uitleg!

Door de snelheid van de reactie.

Hostnet heeft een goed aanbod en klantenservice. Elke keer als er iets is (vaak een kleinigheid) wordt het snel en correct opgelost.

Via de backoffice (chat) super goed en snel geholpen!

Het is niet alleen de zeer voordelige prijs, maar ook de snelle, vriendelijke en adequate hulp zelfs toen ik zelf een fout maakte. Ik had een typefout gemaakt in mijn e-mailadres bij het aanmaken van een account, dus ik kreeg geen inloggegevens. Ik diende een verzoek om hulp in. Het zou enkele werkdagen kunnen duren. Geen probleem, ik had geen haast. Werd ik warempel gelijk al de volgende ochtend gebeld door een Hostnet medewerker! Hij was vriendelijk en beleefd en loste het gelijk op, ik kreeg mijn inloggegevens op het juiste mailadres en ik kon gelijk aan de slag. Ik ben zeer aangenaam verrast.

Wat een ontzettend professionele en prettige organisatie om de hosting bij onder te brengen.

Ik ben snel en goed geholpen. Snel iemand aan de lijn,vriendelijk te woord gestaan en het probleem is opgelost.

Met 1 mailtje was mijn aanvraag geregeld!

Goed en snel geholpen.

Service en hosting is top!!

Prima geholpen, vriendelijk en geduldig.

Geweldige website, prima prijzen en top klantenservice

Duidelijke site met scherpe prijzen en de klantenservice vrij direct aan de telefoon die alle tijd voor je nemen. Eerste indruk een goed bedrijf waar ze alles prima geregeld hebben.

Heel netjes word geholpen

Snel mailcontact, en probleempje snel opgelost...

Fijne service en ze hebben begrip voor de klanten. Een de service bij Hostnet kunnen veel bedrijven een voorbeeld nemen!

Ik werd snel perfect en goed geholpen. Deze medewerker begreep gelijk wat er aan de hand was en heeft het probleem erg snel opgelost. Alles werkte ook weer veel sneller dan verwacht. Dit is overigens niet de eerste keer dat ik een zeer goede ervaring met Hostnet heb, echt een aanrader.

Meerdere keten hostnet aan de lijn gehad omdat ik vragen had hoe iets werkte oid. Altijd behulpzaam en geduldig. En snelle reactie.