Fijne persoonlijke helpdesk

Super service en goede helpdesk.. en altijd snel geholpen. 👍

Wat een geweldige service, geen onnozele chatbot, maar geduldige ervaren kundige collega! Hulde voor zo’n ongeëvenaarde service!!!!

Goede en snelle hulp met de juiste oplossingen. Een tevreden klant met 2 websites bij Hostnet :)

Alijt goed en snel

De webmail stoort vaak, wat erg onhandig is als je deze zakelijk of gewoon vaak gebruikt. De mail is dan bijvoorbeeld een halfuur niet te gebruiken, wat voor een bedrijf niet grappig is. Bij navraag hoe het werkt met een beter abonnement en minder storingsgevoelige zakelijke e-mails krijg je standaard reacties die dusdanig technisch zijn dat je er als leek weinig mee kunt; ook als je vervolgens doorvraagt zijn de antwoorden niet dusdanig dat je er iets mee kunt. Ik raad Hostnet daarom af voor mensen die een betrouwbare webmail willen. Voor privé gebruik is het prima en niet te duur.

levert uitstekende diensten

Teruggebeld door Hostnet nadat chatverbinding was verbroken. Goed geholpen, goed uitzoekwerk en snelle service!

Uitstekende klantenservice. Snel en efficient. Echter, toen ik werd gevraagd om feedback te geven kon ik geen 7 of 8 geven. Dit was grijs gemaakt. Ontzettend slechte zaak. Als je geen middelmatige feedback wil, zorg dan voor een andere schaal zoals vier sterren of cijfers. Op die manier moeten mensen wel kiezen. Dit echter voelt als censuur. Ben hier heel erg ontstemd over. Dit voelt als het oostblok of the 'Laat 100 bloemen bloeien' campagne in China tijdens de culturele revolutie. Bah!

Ik ben zo blij met de klantenservice van Hostnet. Ze zijn er bijna altijd, zijn behulpzaam, slim: ze snappen me altijd, ook al gebruik ik nooit de juiste termen, en ze zijn erg behulpzaam. En aardig. Echt top!

Snel en adequaat antwoord

Hebben een hele snelle en goede service

Hostnet is altijd goed bereikbaar en we zijn uitstekend stap voor stap geholpen met overzetten domeinnaam en office accounts.

Elke keer word ik goed geholpen.

vertrouwd in goede handen communicatie gaat goed webside gaat goed als er een propleem is wordt dan door alle mederweking van hostnet snel op gelost niet te duur ook ja ben gewoon tevreden

goed geholpen duidelijke instructies en super resultaat !

Goed geholpen via de chat

Geen lange wachttijden aan de telefoon, iemand aan de lijn die verstand van zaken had en een snele en duidelijke oplossing gekregen

Super aardige medewerker die zijn tijd en moeite nam om me te helpen!

Supersnel en top service!