Der var en del gebyrer. bl.a. servicegebyr, samt dyr betaling for bagage. Derudover kunne vi ikke bestille bagage for hjemturen, hvilket vi må gøre direkte hos flyselskabet.

Brugervenlig oplevelse :-)

dårlig information

Jeg har hverken modtaget kvittering eller billetter, men pengene er hævet fra min konto. Jeg har efterfølgende forsøgt at komme i kontakt med selskabet for at høre hvad der er gået galt, men når jeg ringer skal jeg oplyse mit billetnummer for at blive stillet igennem. (Lidt svært når man ikke har modtaget billetten) Vil virkelig fraråde folk at handle med Tripsta, da det blot gør en urolig! Sure opstød og al dårlig anmeldelse herfra!

Vi fik intet sendt. Da vi ringede til deres call-center som kun er på engelsk fik vi den besked, at de havde annulleret vores køb da andre havde budt ind lige før os, til trods for at der stod "tak fordi du bookede din billet ved os" og at de dagen efter havde trukket beløbet på vores konto. Useriøst og svindelagtigt firma som det tager flere timer at komme i kontakt med. Hold jer væk.

Jeg søgte flybilletter via Momondo. Da jeg ville bestille blev jeg guidet ind på Tripstas hjemmeside og udfyldte oplysninger for de 6 personer der skulle bestilles billetter til, betalingsoplysninger m.m. Da jeg valgte "Betal" kom der kort efter en melding tilbage om at prisen ikke længere var gældende. Tilbage til Momondo, opdater siden, ny pris (selvom Momondo-prisen var opdateret 15 minutter forinden), og ny bestilling, inkl. indtastning af samtlige oplysninger igen. Det er godt nok ikke særligt smart indrettet! Når det er sagt, så foregik bestillingen nemt - den er der intet at udsætte på.

nem og enkelt

Jeg har betalt rejse men ikke modtaget email kvittering og e ticket

Ret bøvlet med indtastning af kortnummer, skulle gøre det om flere gange. Sådan noget skal bare virke.

Jeg ble naturlig nok stresset da jeg så de hadde trukket penger fra kortet mitt, og jeg ikke hadde fått noen bekreftelse på reisen. Jeg hadde nemlig fått en error melding på web siden deres. Etter to dager ringte jeg dem, de sa da at de kunne se at jeg hadde prøvd å reservere, men at reservasjonen var blitt kansellert. Det ville ta meg 5 dager å få pengene tilbakeført til kortet mitt. Siden jeg allerede har booket hotell på reisemålet, så er jeg selvfølgelig veldig frustrert over at flybookingen ikke er i orden - og at jeg har ca 11000 kroner mindre på kredittkortet. Jeg har fått bekreftelse fra dem om at jeg vil få pengene refundert innen 5 dager. Håper derfor at det stemmer.

Deres site ville ikke godkende kreditkort - før i 3. forsøg, om end med de samme data. Desværre fik jeg tastet et passager navn forkert ind pga. de mange kvaler - skulle jo igennem den alen lange formular 3 gange - og ja, det koster så 1000,- at fikse en typo i navnet.

Det gik nemt og fint

Min kæreste og hans ven købte en returbillet fra kbh-rom. Da de skulle hjem, var der ingen plads på flyet. De havde ikke fået noget info herom. Tripsta vil ikke hjælpe. Brug aldrig tripsta!! Nu er de strandet der.

Jeg har lige købt et flybillet til Bruxelles, som efter betaling viser sig at være et billet til Charleroi (en anden by i Belgien). Men det fremgik IKKE af informationerne forud for købet. Her står der kun destination "Bruxelles lufthavn". Efter køb ændre det sig til "Bruxelles-Charleroi lufthavn". Det er en by i den anden side af Belgien og IKKE i Bruxelles. Snyd!

Det hele kørte som forventet og ingen pludselige afgifter mv.

perfekt og effektivt trods sen bestilling jesper staun

Fin og hurtig betjening

Registrerede 1 x baggage hver vej og har betalt for det, men der er kun registreret baggage den ene vej. Rigtig mange gebyrer for alt muligt. Forsøgte at ringe til dem på call centeret/support telefon. Opgav at hænge på efter 25 minutter på hold. Nu har jeg sendt mail, så må vi se om jeg får svar her. Jeg er vant til at booke mange flybilletter og det her er den billet jeg har været længst om at gennemskue med alle de ekstra ting man skal tage stilling til. Og så bliver det alligevel forkert!!

Just buy your tickets directly from the air line dont use a third party like Tripsta

Siden var ikke overskuelig eller brugervenlig. Jeg har nu et produkt jeg skal have tilrettet, hvor firmaet vil have ekstra betaling for dette. Jeg kan ikke anbefale denne side.