Back to the drawing board fellas !

Det er første gang jeg stifter bekendtskab med firmaet. For mig har det virket upåklageligt.

Hi I bought a ticket online with Lufthansa from Tel aviv to DK , but I wanted to cancel I spoke to Lufthansa they said I could but should contact Tripsta , I called waiting for ten minutes no one picked up got a phone bill for £10,00 Very not happy

Tog ikk' imod visa dankort da jeg valgte visa kredit.. Så var tvunget til at bruge min søns mastercard debit Ikke det største problem meeeen...

Super fint og hurtigt..

Det virker bare og det er billigt.

Ok oplevelse Det irriterer mig altid graenseloest, naar jeg faar en billet, hvor man skal bruge en lup til at fnde det bookingnummer, man skal bruge til checke ind. Layout paa reservation og e-billet kunnevaere meget bedre

1. synes jeg bare det er pisse irriterende og misvisende, at man får vist en billig pris, og så bagefter finder ud af det bliver 1500 kr dyrere hvis man vil have en kuffert med - men sådan er det jo. 2. når man så er en klovn, der overser man skal tilvælge bagage 2 forskellige steder for at få dem både med derned og hjem og skal snakke med kundeservice er det en smule træls at få fat i en nærmest uforståelig gebrokken engelsktalende person, der giver forkerte oplysninger om hvordan man kan få bagage med ned på sin rejse. Men ferien er bestilt - så det er jo rart :)

xxxxxxxxxxx

Det er forvirrende at ringe til Tripsta, mange info og valg før man efter nogen ventetid får en person i røret. Dårlig lyd i telefonen.

Jeg går ind i går og booker en billet via Momondo til i dag d. 22/06.. Jeg får så en bekræftelse der siger at jeg har booket til d. 27/07... Der er en chance for at det er mig selv der har trykket forkert, men jeg går så ind i dag og forsøger igen og her sørger jeg for at vælge korrekte dag på momondo, men kan konstatere at den selv skifter datoen når det omdirigere til Tripsta.. Da jeg vil ændre billetten hos deres kundeservice, får jeg besked på at denne dato ændring er helt normal, da den altid vil prøve at finde den billigste pris. - Men hvis jeg skal af sted d. 22/06 er jeg da totalt lige glad med hvad en billet d. 27/06 koster?. Jeg er endt op med den forkerte billet og ringer i dette tilfælde så til Finnair, der oplyser mig om at de normalt godt kan ændre en billet inden 24 timer, men at jeg skal kontakte mit rejserejsebureauer(Tripsta) det gør jeg så... De vil have 120Euro = Det samme som jeg har betalt for billetten for at ændre min billet. - De vil ikke indrømme at det er dem der er helt ude i hampen, men skyder skylden på Finnair, da de siger at det er dem der har disse voldsomme priser. Jeg har selv arbejdet på SAS billetkontor i 2 år før jeg blev færdig som Pilot og her må jeg konstatere at det var dumhed at booke via Tripsta, da jeg har set mange af lignede tilfælde. Tripsta lever af at sælge en Service pakker og at tager vandvittige overpriser, hvis du laver en fejl på deres side... Som jeg i dette tilfælde ikke engang syntes er 100% min fejl, da datoen blev skiftet.. Jeg fik desværre bare ikke dobbelt og trippelt tjekket før jeg trykkede bekræft. F57901639

100% tilfreds. Mange tak!

Det er ikke nemt at se, at man kun kan have håndbagage med, når man køber billet. Jeg tror, at næste gang jeg skal flyve vil jeg købe billet direkte hos flyselskabet

Overskuelig hjemmeside, nem at anvende og ingen ekstra "skjulte" gebyrer.

Måtte bare opgive efter at have prøvet med forskellige browsere og computere. Den bliver ved med at give en error, og sende mig i ring. I telefonen prøvede de først at gøre det til en bruger fejl, men når medarbejderen så prøvede selv, fik han samme fejl. Så jeg må bare videre med forurettet sag...eftersom medarbejderen ikke vidste hvad han skulle stille op med problemet.

Jeg har virkelig haft en dårlig oplevelse mht. booking af 4 billetter fra Athen til Copenhagen d. 6.10 .16 res. nr. 57431383. Har booked 3 gange, brugt oceaner af tid, men fik ikke bekræftelse på min booking. Endelig er den gået igennem, har forsøgt at ringe til Jer flere gange, men uden held, da der er så lang ventetid på at komme igennem. Jeg håber ikke at min konto bliver debiteret flere gange, men holder selvfølgelig øje med dette. Som kompensation for dette store arbejde forventer jeg at vi ikke skal betale for bagage. Håber at høre fra Jer hurtigt.Venlig Hilsen Kitty Larsen

Alt foregik uden problem.

Jeg var lidt skeptisk der jeg skulle bestil billetter, men tripsta kan kun anbefales. Informative mails og en 'rigtig' kvitteringen på din bestilling.

Generelt en ok oplevelse med at bestille via Tripsta,,, håber så også et glæden fortsat er ok, efter rejsen er fuldført. :)

Jeg synes det er svært med visa debit og visa kredit. Jeg har da bare et visakort....kunne der ikke bare stå: visa ?