
Elianne Pigni
Italy | 23 September 2022Viaggio davvero organizzato bene, non mancava nulla! Il gruppo ha fatto la differenza! Persone simpatiche con cui ci siamo trovate subito bene! La guida che ci ha accompagnato durante tutto il viaggio era super informata e disponibile nell’aiutarci anche nelle richieste extra! Viaggio da rifare, tramundi top!

Letizia
Italy | 16 September 2022Guida preparatissima e locale, gruppo numeroso ma super affiatato! Ci siamo divertite e non vedo l’ora di partire per un’altro viaggio insieme

Marialuisa Savelli
Italy | 10 September 2022È la prima volta che viaggio affidandomi totalmente ad un'agenzia (solitamente organizzo tutto da sola) ed ammetto di essere rimasta piacevolmente stupita! Dal primo contatto si sono mostrati gentili, professionali e disponibili a chiarire ogni mio minimo dubbio, sia prima che durante il viaggio, senza tralasciare nulla. Viaggio da sogno organizzato alla perfezione: con i giusti tempi consentendo di partecipare a tante escursioni, attrazioni ed attività (che onestamente da sola non sarei riuscita ad organizzare ed incastrare così bene in una sola settimana). La consiglio assolutamente! PS La nostra guida italiana, Sandra: TOP! Oltre ad averci introdotto alla cultura e allo stile di vita "lento" islandese, ci ha regalato tanti piccoli fuoriprogramma e tante chicche non previste dal tour!

monica
Italy | 07 September 2022Ho scoperto tramundi navigando su internet e mi sono trovata non bene, di più!! L'assistenza è davvero efficiente, rispondono velocemente a qualsiasi domanda, dubbio o perplessità, ho parlato con persone gentilissime. Ho prenotato il viaggio Gran Tour della Giordania ed è stato fantastico. anche l'assistenza in loco è stata molto efficiente e la guida che parla perfettamente italiano è sicuramente un tocco in più. Ho già consigliato Tramundi ad amici!!!!

Ugo Piccolo
Italy | 28 August 2022Trovati sul web, buona organizzazione e rapporto qualità prezzo

giuseppe
Italy | 25 August 2022vacanza in transivania. splendido tutto dalla organizzazione agli accompagnatori , altamente professionali , coinvolgenti e disponibili a tutte le nostre esigenze. Trasilvania spettacolare. Paese la Romania bellissimo, sicuramente da doverci riandare con la stessa Tramundi. Bravi e competenti nella organizzazione.Unica delusione il castello di Dracula, altri visti molto piu belli e unici.

G P
Italy | 25 August 2022Abbiamo visitato la Transilvania con Matthias e Liviu, due guide eccezionali che ci hanno fatti sentire come un gruppo di amici e non come semplici clienti. Ottima organizzazione ed efficienza. Consigliatissimo.

DF
Italy | 23 August 2022Ho partecipato a Trentino Bio, organizzato molto bene con le bravissime guide di Experience Val Di Sole

FP
Italy | 23 August 2022Ho fatto il Tour Isole Pontine dal 6 agosto al 13 agosto 2022. Ho visto la "coordinatrice" una sola volta all'arrivo e mai più... Va esplicitato meglio il fatto che fare un viaggio con Tramundi non voglia dire fare un viaggio "di gruppo". Si tratta solo di un tour operator on line (un'agenzia viaggi...). Mi sono ritrovata da sola in hotel con un tour operator locale (Nitrosi) in compagnia di una famiglia di francesi. Si viaggia da soli e si rimane da soli. Si incastrano vari itinerari e non si incontrano mai le stesse persone. In realtà il partner locale (Nitrosi) ha sempre garantito puntualità nei transfert, ottime guide (brave sia quella avuta a Procida che quella avuta a Capri) e un ottimo hotel a Ischia (l'accomodation è di buon livello!!) Il tour nel complesso è stato ben organizzato e il tutto efficente. Non si tratta di un viaggio "in compagnia" ecco... Adatto a persone di una certa età, coppie di amici, turisti stranieri in italia... No giovani.

Valerio
Italy | 23 August 2022viaggio Trentino Bio consigliatissimo. Abbiamo beccato un gruppo fantastico con cui abbiamo condiviso escursioni grazie al supporto di Experience Val di Sole. Complimenti a Tramundi per la scelta del supporto locale. Menzione particolare ad Ilary di Experience Val di Sole ed alla sua guida Giordano, persone preparate, competenti, conoscitrici del territorio ma anche molto attente alle esigenze del gruppo. Esperienza super consigliata

Fabrizio,
Italy | 07 August 2022La mia esperienza è stata più che soddisfacente. Ovviamente Egitto fantastico; visitarlo è un sogno che si è avverato! Molto caldo ad agosto ma il vantaggio è che non si trova la massa di turisti della stagione più fresca. Per quanto riguarda Tramundi, mi sono trovato bene, l'esperienza di acquisto è semplice, veloce ed intuitiva, anche per i boomer come me! Molto valida, professionale, rapida e apprezzabile l'assistenza clienti. Che è un complimento ma non è necessariamente un aspetto positivo perché significa che ne ho avuto bisogno più di quanto mi aspettassi. Mi riferisco all'organizzazione del viaggio, mentre l'esperienza sul campo è stata assolutamente impeccabile. Essendo lasciato ai clienti l'onere di acquistare i biglietti aerei, diventa fondamentale avere quanto prima il programma dettagliato del viaggio, con tanto di orari, punto di ritrovo, alloggi ecc. Altrimenti il rischio è di comprare un volo negli orari sbagliati o arrivare in ritardo. E più tarda ad arrivare il programma dettagliato, più si rischia di non trovare voli o di pagarli oltre il necessario. Poi, confrontandomi con altri viaggiatori e con l'assistenza in loco, ho capito che il programma è plastico e in continuo divenire per tutta una serie di variabili, quindi è difficile fornire un programma definitivo e immutabile. Il merito principale di Tramundi, almeno per l'Egitto, è di collaborare con un'agenzia locale affidabile e precisa fatta di professionisti con una lunga e fruttuosa esperienza. Con una menzione speciale per le guide del posto, persone meravigliose, disponibili e premurose che hanno a cuore la soddisfazione del viaggiatore. Rapporto qualità-prezzo adeguato anche se, per quanto ho visto, superiore alla media. Alcuni viaggi hanno prezzi proibitivi per il viaggiatore medio ma d'altra parte qualità e servizio si pagano. In conclusione, consiglio Tramundi e valuto molto positivamente la mia esperienza.

Susanna
Italy | 22 July 2022Sono stata assistita e accompagnata al viaggio in modo eccellente. Ringrazio gli operatori, che ricontatterò per i viaggi futuri

GIUSEPPE MAGGIO
Italy | 21 July 2022Vacanza alle Eolie andata molto bene. La guida, MoniKa (di origine svizzera ma ormai in Italia da molti anni), è stata abbastanza professionale e disponibile. Siamo stati ospiti nel Grand Hotel Arciduca di Lipari. Stanza sufficientemente grande, con terrazzino esterno. Pulizia poco più che sufficiente: il personale era ridotto e doveva dividersi tra più strutture. Una critica sulla colazione del mattino: pur essendoci un buon assortimento di dolci, difettava invece sul pane, che era rappresentato da fette di pane comune, senza quella varietà che ci si aspetterebbe da un 4 stelle. Mi resta poi un dubbio: il fatto che il viaggio sia organizzato da Tramundi a livello nazionale e poi gestito da altra agenzia in loco potrebbe aver comportato un aumento dei costi. giuseppe maggio

Valentina Stinchetti
Italy | 21 June 2022Pessimi. Mi hanno fatto prenotare dicendo solo dopo che erano in overbooking. Mi hanno chiamato per dirmi che mi avrebbero rimborsato la somma e che mi avrebbero poi riprotetto (salvo non rispondermi per un pomeriggio interno). Dopo aver chiamato più volte mi hanno finalmente risposto che non erano in grado di garantirmi la soluzione alternativa che mi avevano proposto. Hanno aggiornato il sito solo dopo il mio problema dicendo che era un problema del sito quando in realtà la stessa mattina avevo verificato per un'amica che voleva venire con me e dava il viaggio sempre disponibile. A casa mia si chiama bugia. Poco accurati in generale, non mi hanno nemmeno offerto uno sconto per un eventuale altro viaggio (che comunque mi guarderò bene dal prenotare con loro). In generale poco professionali. Inoltre il loro customer service non risponde mai alla prima ed è tutto un richiamare, poco pratico. Insomma, per me esperienza completamente negativa.

cliente
Italy | 07 June 2022Ho dovuto annullare la prenotazione appena fatta, mi hanno rimborsato l’acconto spontaneamente.

cliente
Italy | 08 May 2022Veloci e professionali

annamaria
Italy | 29 April 2022Offerta interessante per programma, giorni e costi.

Pierpaolo Bellucci
Italy | 29 April 2022Ottimo servizio di accompagnamento alla prenotazione!

SofiaP.
Italy | 28 April 2022Programmare un viaggio, di questi tempi, non è facile. Ma con Tramundi mi sono sentita in ottime mani fin dal primo momento! Disponibilità, cordialità, ma soprattutto solida competenza e attenzione al dettaglio. Non avrei potuto chiedere un fornitore più affidabile per la mia luna di miele a Mauritius + Dubai, e posso solo ringraziare lo staff di Tramundi per averla resa indimenticabile. Andrea è stato fantastico, ha curato l’itinerario nel minimo dettaglio, aggiornandosi costantemente e permettendomi di non dovermi preoccupare per le normative in continua evoluzione. Non vedo l’ora di partire per il prossimo viaggio!

monica
Italy | 27 April 2022Ho effettuato la prenotazione di un tour e al momento mi sono trovata bene. Assistenza precisa e tempestiva.