A mio parere, nè dal sito nè in fase di prenotazione è chiaro che Tramundi è solo il tramite con altre agenzie di viaggio. Nel mio caso, per esempio, era Imperatore Travel ad aver organizzato tutto, e Tramundi ha solo messo una cresta al prezzo e ha venduto il tour online. Quando sono arrivata in hotel, infatti, mi è stato detto che la mia prenotazione con il gruppo Tramundi non esisteva, ero Imperatore. Questo di per sè potrebbe non essere un problema, ma Tramundi dovrebbe comunicarlo (soprattutto per evitare confusione in reception). Sarebbe utile, poi, avere un’indicazione più precisa sull’età dei viaggiatori: io 29enne mi sono trovata in un gruppo in cui l’età media era non inferiore a 60 anni. Il mio era il Grand Tour della Campania, e mi è dispiaciuto non provare pressoché mai cibo tipico (non c’è mai stata, per esempio, una serata in una pizzeria, ma solo un assaggio di una fetta). In linea generale, il tour organizzato da Imperatore Travels é stato piacevole, tuttavia non mi sentirei di consigliare Tramundi.

Prima e ottima esperienza con TRAMUNDI, sia per la facile prenotazione e le sollecite risposta per chiarimenti, che per la composizione del viaggio, un giusto mix di natura, monumenti e gastronomia.Hotel e ristoranti scelti all'altezza delle aspettative. Felice la scelta di appoggiarsi a guide locali. Bravissima la nostra, Anna, instancabile e preparatissima, capace di aggiungere ai riferimenti storici dettagli inediti, noti solo a chi padroneggia in profondità la materia di cui parla. Programmerò con Tramundi nuovi itinerari!

Ottima organizzazione. Molto veloci ed efficaci nel prenotare e nei servizi.

Secondo viaggio che faccio con agenzia Tramundi . Emtrambi belli ma questo secondo viaggio fatto in Islanda ha superato tutte le aspettative , oltre ciò che mi aspettavo per organizzazione . luoghi , attenzione dei tour operator, presenti per tutto , nell’organizzare ogni dettaglio . Splendido viaggio , è splendida organizzazione dell’agenzia . Grazie

tariffe incomplete

Per l'attuale fase di prenotazione tutto bene: ottima assistenza telefonica e costo competitivo con sconto riservato ai soci Altroconsumo.

Ottimo servizio clienti

Mi sono rivolta a Tramundi per prenotare il mio prossimo viaggio. Li ho contattati per un paio di informazioni e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa della loro professionalità. L'assistenza clienti si è dimostrata veloce, competente, precisa e molto cordiale. Mi sono sentita subito in buone mani. Complimenti!

OTTIMA ESPERIENZA! esperienza consigliatissima per chi ama la montagna , ogni giorno una nuova esperienza super organizzata e con un'ottima guida!

Sono rimasta davvero soddisfatta di tutto, sia prima della prenotazione che durante il viaggio. Il servizio clienti è sempre disponibile e molto veloce nel rispondere a dubbi e necessità, il viaggio è stato organizzato in ogni dettaglio. Grazie a Tramundi per la bellissima esperienza!

Quando prenoti vorresti sapere subito tutte le informazioni, in alcuni casi come i viaggi in corso di conferma le informazioni sono rese disponibili con qualche giorno di ritardo ma comunque arrivano e sono complete

Tutto è andato molto facilmente e bene durante il processo di prenotazione

Vacanza molto bella, organizzazione buona. Unica pecca: il gruppo era troppo grande! Più di 50 persone, nonostante sul sito per i viaggi open sia indicato un range di 2-25 partecipanti.

Ho sperimentato per la prima volta il viaggio da sola - con un gruppo che non conoscevo - e sono molto felice dell'esperienza. Compagni di viaggio piacevoli, ottima organizzazione, guida preparata. L'estate prossima viaggio all'estero (speriamo)!

Mi sembra un sito ben fatto con proposte chiare, complete e interessanti. Complimenti Riccardo

Ci sono troppi pacchetti viaggio rispetto al bacino di utenza. Le adesioni si disperdono e la maggior parte dei viaggi non riesce a raggiungere il numero minimo di persone per essere confermato. Dovrebbero mettere un limite di tempo per la conferma del viaggio: se almeno due settimane prima della partenza il viaggio non viene confermato, deve essere annullato; in questo modo ci si può riorganizzare in tempo con un altro viaggio. Attenzione ai pacchetti viaggio con trasferimenti non inclusi, come ad esempio il pacchetto Trentino Bio; senza un mezzo proprio non si può fare. Non è specificato che i partecipanti del gruppo con la macchina la devono mettere a disposizione del gruppo e caricarsi i componenti che ne sono sprovvisti. Contrariamente a quanto dicono nelle comunicazioni private, la guida non è disposta ad accompagnare le persone; ogni giorno bisogna raggiungere autonomamente il punto di partenza dell’escursione. La guida non fa parte del gruppo, ma lo coordina tramite il gruppo WhatsApp.

Io ho fatto la vacanza Trentino bio ad agosto di quest'anno. L'organizzazione è stata molto buona, inoltre avevamo una guida del posto, Ilary, molto preparata, che ci ha accompagnato nelle varie attività e ci ha anche trasmesso nozioni di botanica e geologia, oltre alle tradizioni socioculturali della valle. Il programma è abbastanza equilibrato e alla portata di tutti. La natura nella zona è coinvolgente, il rafting stra-consigliato, il giro in bici spettacolare... e cosa che non guasta, si è mangiato benissimo. Per quanto riguarda l'agenzia ho avuto a che fare con Sara, sempre gentile e disponibile. In conclusione, vacanza assolutamente consigliata...

Ho apprezzato la gentilezza, la sollecitudine nel risolvere i problemi e i dubbi. Ringrazio Sara che è stata molto attenta e vicina anche durante il viaggio.

Sono molto soddisfatta del mio primo viaggio con Tramundi, come scelta dell'itinerario, organizzazione e customer care. Ho acquistato il tour Trentino Bio e ho trascorso una splendida settimana a contatto con la natura a metà agosto. Come spunti di miglioramento proporrei di usare un minibus per gli spostamenti e di indicare attività opzionali per le giornate libere. Alla prossima!

Tour Sardegna 8 giorni Agosto 2021 Abbiamo comprato il Tour su Tramundi, il quale però non ci ha fornito alcuna informazione in merito, una volta effettuato l'acquisto. A parte la mail di conferma non abbiamo ricevuto alcuna informazione sul tour, rispetto all'itinerario, al luogo di ritrovo col gruppo, ecc... Sul sito di Tramundi sono indicate solo informazioni parziali e talvolta poco chiare (ad esempio l'inclusione o meno dei costi delle escursioni/visite o il target di età). Inoltre dal sito non era chiaro il ruolo di Tramundi: non si tratta di un organizzatore di tour, ma solo di un rivenditore di pacchetti viaggio organizzati da terzi. A parte le grandi carenze di Tramundi, il tour (organizzato da Imperatore) è stato fantastico, ben strutturato e ricco di diverse esperienze.